中新網(wǎng)山東新聞2月28日電 在2026年新春佳節(jié)期間，青島聯(lián)通充分發(fā)揮駐青央企的責任擔當，將志愿服務深度融入網(wǎng)絡保障、民生服務與鄉(xiāng)村振興實踐。依托高品質網(wǎng)絡與技術優(yōu)勢，公司組織廣大志愿者深入交通樞紐、城鄉(xiāng)社區(qū)及老年群體，開展系列志愿服務活動，以實際行動為城市運行與群眾生活保駕護航。

　　護航春運：匠心織網(wǎng)守護團圓路

　　青島聯(lián)通有一支曾獲評“青島市青年志愿服務先進集體”的隊伍。春運前夕，該團隊提前數(shù)月籌劃，針對膠東國際機場、重點高速公路、跨海大橋及海底隧道等50余處交通樞紐、70余個重點商超及10余個熱門場景，完成了5G-A網(wǎng)絡的升級優(yōu)化與擴容。同時，通過對轄區(qū)內(nèi)所有高鐵線路實施雙層網(wǎng)覆蓋，進一步提升高鐵場景下的通信質量。

　　針對膠州灣跨海大橋部分區(qū)域的信號盲區(qū)，志愿服務隊主動攻堅，克服協(xié)調難度大、天氣寒冷、高空作業(yè)等多重困難，在大橋橋面精準規(guī)劃并完成23個點位的5G建設優(yōu)化，有效提升了信號覆蓋強度，保障過往車輛一路暢聯(lián)。

　　2026年1月，青島聯(lián)通啟動“信號滿格、溫暖過冬”專項行動。1月16日凌晨，一支網(wǎng)絡攻堅志愿團隊在嚴寒中徹夜奮戰(zhàn)，順利完成青島奧帆中心模塊局關鍵電源設備的升級改造，進一步強化了該國際活動重要承載地的網(wǎng)絡可靠性與安全性。

　　在守護國際海纜這一全球通信“生命線”方面，志愿服務隊通過常態(tài)化宣傳與現(xiàn)場走訪，提升公眾保護意識。1月以來，志愿者深入沿海漁村、碼頭，懸掛橫幅18條、張貼海報30余張，向漁民普及海纜保護知識，并驅離違規(guī)作業(yè)漁船10余艘，從源頭上降低了海纜中斷風險。

　　春節(jié)期間，青島聯(lián)通還保障了海信集團核心機房搬遷、中山路上街里“逛街里節(jié)”、膠州后海廟會等重點活動網(wǎng)絡運行。IPTV網(wǎng)絡重保團隊對全鏈路進行隱患排查，開展多輪涵蓋22個科目的應急演練，確保熱門節(jié)目播出期間“不卡頓、不掉線”。

　　智慧助老：溫情服務跨越“數(shù)字鴻溝”

　　面對老年群體的數(shù)字化需求，青島聯(lián)通將科技助老與志愿服務深度融合，依托“智慧樂齡助教團”“銀齡守護聯(lián)盟”等載體，打造“銀發(fā)無憂智慧助老”服務品牌。在營業(yè)廳、社區(qū)、老年大學等場景，常態(tài)化開展助老主題活動。

　　在山東路營業(yè)廳的“銀齡課堂”上，志愿者手把手教授老人使用智能手機，包括手機掛號、繳費等實用技能。臺東營業(yè)廳“智慧樂齡助教團”被評為“青島市老年友好型服務先進集體”，其采用的“演示+實操+復訓”三步教學法，累計服務老年群體超2000人次，并編制《銀齡數(shù)字技能常見問題手冊》，涵蓋10大類80余項技能。

　　在反詐防騙方面，青島聯(lián)通構建“心防+技防+共防”三位一體助老服務體系。通過情景劇教學、制作短視頻推廣防騙知識，推出“智能攔截安心包”幫助子女遠程守護父母，并聯(lián)合社區(qū)、老年大學設立“反詐信息哨點”。相關案例入選“山東省科技助老示范項目庫”。

　　此外，志愿者們堅持“走出去”，與周邊社區(qū)建立長期合作，累計開展“數(shù)字技能進社區(qū)”活動120余場。臺東營業(yè)廳助老服務案例榮獲“2025年銀齡助老活動優(yōu)秀案例獎”和“優(yōu)秀傳播獎”，成為全省標桿。

　　數(shù)智興農(nóng)：志愿服務賦能鄉(xiāng)村振興

　　青島聯(lián)通將志愿服務融入鄉(xiāng)村振興實踐，依托5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術，助力鄉(xiāng)村發(fā)展。在膠州，志愿服務隊面對冬季農(nóng)產(chǎn)品滯銷，組織開展直播助農(nóng)活動，幫助膠州大白菜等特色農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷路，直接惠及農(nóng)戶。

　　在平度仁兆、嶗山北宅、即墨槐樹溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，志愿服務隊參與打造“數(shù)字鄉(xiāng)村、平安鄉(xiāng)村、有聲鄉(xiāng)村”三村共建新模式，部署信息化平臺與智能設備，提升鄉(xiāng)村治理水平。其中，平度仁兆鎮(zhèn)案例入選“山東省數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展創(chuàng)新實踐典型”及“中國互聯(lián)網(wǎng)助力經(jīng)濟社會數(shù)字化轉型”特色案例。志愿服務隊還參與建設智慧水站等惠民設施，以技術賦能鄉(xiāng)村生活。

　　面向海洋經(jīng)濟，志愿服務隊以“瀚海通”系列產(chǎn)品為核心，持續(xù)優(yōu)化遠海通信方案，打造智慧海洋、海洋牧場、寬帶入海等八大解決方案。在紅島蛤蜊節(jié)期間，志愿者搭建5G直播專線，協(xié)助漁民通過電商平臺、短視頻直播將海產(chǎn)品推向全國市場，實現(xiàn)“數(shù)智興漁、志愿助農(nóng)”。

　　據(jù)悉，下一步青島聯(lián)通將繼續(xù)秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，持續(xù)深化志愿服務內(nèi)涵，拓展服務領域，為青島經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻更多“聯(lián)通力量”。(完)