中新網(wǎng)山東新聞5月25日電“沒想到我們那一百元天然氣押金退回來了,還以為這個錢就這么花出去了呢,多虧了市委巡察組,真是太感謝了”“終于把拖欠3個月的工錢拿到手了,感謝市委巡察組的同志”“這個橋現(xiàn)在修上護(hù)欄了,安全多了,以后從這兒過也放心了”“本來以為補(bǔ)貼肯定要不回來了,沒想到你們上次打完電話后,這么快學(xué)校就把校車補(bǔ)貼打到銀行卡上了,真心感謝咱巡察組的同志”……這一聲聲感謝和稱贊,是對聊城市委巡察自覺發(fā)揮聯(lián)系民眾紐帶作用,拓寬民眾參與監(jiān)督渠道,著力解決民眾急難愁盼問題的肯定。
聊城市委巡察及時將鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)納入市級巡察規(guī)劃,在市委巡察鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)時,縣級巡察機(jī)構(gòu)同步巡察所轄村(社區(qū)),通過5輪上下聯(lián)動、鎮(zhèn)村同巡,實(shí)現(xiàn)了對全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))黨組織的巡察全覆蓋。鎮(zhèn)村巡察過程中,始終把維護(hù)民眾利益作為根本出發(fā)點(diǎn),把民眾反映強(qiáng)烈的問題作為主攻方向,把損害民眾利益的行為作為關(guān)注重點(diǎn),通過發(fā)現(xiàn)并推動解決民眾急難愁盼問題,切實(shí)把黨中央決策部署落到實(shí)處,贏得民眾的擁護(hù)和支持。2017年以來,根據(jù)鎮(zhèn)村同巡移交的問題線索,共給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及村“兩委”主要負(fù)責(zé)人黨紀(jì)政務(wù)處分1230人次、移送司法12人,同時為民眾解決了一批熱點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,持續(xù)引導(dǎo)基層政治生態(tài)向上向好。
在不斷完善傳統(tǒng)來信來電來訪舉報方式外,聊城市深化運(yùn)用信息化技術(shù),創(chuàng)新“掃碼一鍵舉報”“微信小程序直接舉報”等方式拓寬巡察信訪渠道,不斷提高群眾對巡察工作的知曉度、參與度,廣泛收集在黨中央惠民利民安民富民各項(xiàng)政策落實(shí),鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保等民生領(lǐng)域等方面的信訪舉報。每輪巡察均設(shè)立信訪工作專班,集中受理轉(zhuǎn)辦信訪件,節(jié)省巡察組工作精力、提高信訪處置效率,提升民眾滿意度。2022年底至2023年初開展的十四屆市委第二輪巡察,共收到信訪舉報1200多件,其中80%以上反映的是民眾身邊問題,分類轉(zhuǎn)交巡察組推動解決。
聊城市委巡察機(jī)構(gòu)把推動解決民眾反映強(qiáng)烈的突出問題貫穿巡察全過程,對于民眾反映強(qiáng)烈、且能夠及時解決的問題,當(dāng)場反饋,堅持邊巡邊改、立行立改。對于被巡察單位自身無法解決的難點(diǎn)問題,發(fā)揮市委巡察優(yōu)勢,與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,幫助推動解決。去年以來,市委巡察組通過邊巡邊改、立行立改,共推動解決民眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題186個,以實(shí)際行動維護(hù)民眾切身利益,不斷提升民眾獲得感幸福感安全感。(完)