數(shù)字化審批服務(wù)“VR實景勘驗”,“兩個優(yōu)化”推進民非組織登記 “一證準(zhǔn)營”,深化“放管服”改革……近年來,泰安市岱岳區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提高行政服務(wù)效能,企業(yè)、人民群眾的獲得感、幸福感不斷增強。
“我去遞交材料的時候,工作人員給了我‘VR實景’模板,‘比著葫蘆畫瓢’,我根據(jù)這個模板進行了現(xiàn)場的布置,就像直播一樣簡單易懂,現(xiàn)場勘驗一次就通過,太方便了!”泰安漱玉平民大藥房有限公司員工吳靜靜說。
岱岳區(qū)行政審批服務(wù)局與區(qū)民政局、區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)行業(yè)綜合許可證。
現(xiàn)場勘驗是行政審批中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許可受理后,要對企業(yè)經(jīng)營場所的場地、設(shè)施、設(shè)備等現(xiàn)場核查通過后,才能做出許可決定。多年來,現(xiàn)場勘驗要求看不懂、記不住、多跑路、成本高、時間長成為了企業(yè)和群眾辦事的“難點”。
泰安市岱岳區(qū)運用大數(shù)據(jù)驅(qū)動流程再造,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,在全國率先推行“VR實景勘驗”,將虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代信息技術(shù)植入審批服務(wù)運用當(dāng)中,助力企業(yè)一次辦好。
據(jù)了解,該區(qū)創(chuàng)新打造“智慧審批”,推行超前輔導(dǎo)、多勘合一、視頻勘驗、“VR實景勘驗”等創(chuàng)新機制,通過在228個企業(yè)推廣應(yīng)用,現(xiàn)場勘驗通過率從70%提升到95%,辦理時限平均壓縮67%。
民辦非企業(yè)主體作為中國重要的經(jīng)濟主體之一,廣泛分布在社會的各個行業(yè)。該區(qū)發(fā)揮山東省“一業(yè)一證”改革縣級試點優(yōu)勢,直擊民辦非企業(yè)登記注冊過程中的難點、堵點,聚焦民辦非企業(yè)主體在登記過程中普遍存在手續(xù)繁瑣、環(huán)節(jié)過多等問題,完善工作機制,優(yōu)化制度體系,印發(fā)《岱岳區(qū)全面實施“一業(yè)一證”改革大幅降低行業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營成本工作方案》,對民辦非企業(yè)主體登記實行“一業(yè)一證”改革。
同時,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一辦事標(biāo)準(zhǔn),將首批民辦非企業(yè)主體高頻辦理的康養(yǎng)中心、民辦醫(yī)院、民辦學(xué)校、民辦幼兒園4個行業(yè)列入改革試點,健全制度機制、再造審批流程、強化審管聯(lián)動,在山東率先實現(xiàn)民非組織登記“一證準(zhǔn)營”。
只需一次性提交1套材料、進行1次現(xiàn)場勘驗、來大廳1次,5個工作日內(nèi),一張載有4個許可信息二維碼的《行業(yè)綜合許可證》就可以免費寄遞到家。目前,4個行業(yè)辦事環(huán)節(jié)平均減少74%上,申請材料平均減少96%以上,審批時間平均減少89%以上,滿意率達100%。
該區(qū)集中全力打通改革堵點,不斷深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
“放”出活力。對規(guī)劃方面的控規(guī)和規(guī)劃條件預(yù)審,土地方面的農(nóng)轉(zhuǎn)用組件、用地紅線等手續(xù)集中進駐大廳辦理;對下放鎮(zhèn)街的44項行政權(quán)力事項逐項開展排查,確保全部放權(quán)到位;參與市共享平臺建設(shè),創(chuàng)建數(shù)據(jù)目錄2511項!耙痪W(wǎng)通辦”水平再提升,政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦率達到99%,全程網(wǎng)辦率98%,在全區(qū)鎮(zhèn)街、村居設(shè)置65臺“泰好辦”自助終端,推動129個高頻服務(wù)事項實現(xiàn)“掌上辦”,掌上辦事項覆蓋率達到90%以上。以“政銀合作+智慧政務(wù)”為模式,在全區(qū)27個銀行網(wǎng)點實現(xiàn)企業(yè)開辦“全鏈條”服務(wù),同時以岱岳農(nóng)商銀行山口支行為試點,打造“政銀智慧服務(wù)微大廳”,方便基層群眾多點辦理。
“管”出秩序。建立完善市場主體誠信檔案、行業(yè)黑名單制度和市場退出機制,聯(lián)合懲戒企業(yè)失信行為。加強對中介機構(gòu)進行考核評價,建立 “黑名單”機制。
“服”出高效。在行政審批大廳創(chuàng)新開設(shè)“辦不成事”窗口,對“辦不了”的,做好解釋疏導(dǎo);對“很難辦”的,加強協(xié)調(diào),看能否通過容缺受理等方式解決;對“不給辦”的,及時監(jiān)督問責(zé)。做實重點項目區(qū)級“綠卡”制度,對泰安市“50強”、岱岳區(qū)“20強”企業(yè)重點包保服務(wù),泰山玻纖企業(yè)建成全區(qū)首個5G智慧工廠。
為破解企業(yè)融資難、融資貴的問題,岱岳區(qū)金融發(fā)展服務(wù)中心不斷暢通銀企對接渠道,引導(dǎo)銀行機構(gòu)加大信貸投放力度,推動區(qū)內(nèi)8000余家企業(yè)通過注冊“信易貸”平臺獲得授信11.77億元,260家企業(yè)納入山東省金融輔導(dǎo)范圍享受“一對一”精準(zhǔn)金融服務(wù),截至目前,駐區(qū)銀行貸款余額達到617億元,企業(yè)信貸獲得感持續(xù)增強。
發(fā)展多層次資本市場,拓寬企業(yè)融資渠道,累計扶持43家企業(yè)掛牌區(qū)域性股權(quán)交易市場,推動3家企業(yè)啟動境內(nèi)外上市程序,康盛醫(yī)療C輪融資已到位7800萬元,累計獲得股權(quán)融資1.78億元,泰山石膏、泰山玻纖等企業(yè)通過發(fā)行債券融資12億元。