“我叫李涌,05年底從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入公安交警工作,想通過微博的途徑向更多的朋友學(xué)習(xí),使我在工作、生活等多方面受益。同時(shí),如能為朋友們提供力所能及的幫助,也是我熱切期盼的!
10月31日,我們送走了青島交警李涌。再次翻看李涌的微博,從2012年3月12日開始,九年時(shí)間里,他更新了1.6萬(wàn)條內(nèi)容,每天近5條更新,在繁重的工作崗位上日復(fù)一日、不厭其煩地普及著文明交通常識(shí),微博早就成了他服務(wù)群眾的又一“崗位”。直到因公犧牲的前一天,他還在提醒司機(jī)注意國(guó)慶期間的交規(guī),注意安全行車。
省委常委、政法委書記林峰海表示,新媒體不僅僅是政法工作的傳聲筒、擴(kuò)音器,更是服務(wù)群眾的大陣地、大舞臺(tái)。要發(fā)揮好社交媒體橋梁紐帶作用,打造政法機(jī)關(guān)與網(wǎng)民良性互動(dòng)“直通車”,實(shí)現(xiàn)“動(dòng)動(dòng)手指滑滑屏”就可以完成的“指尖上的政民對(duì)話”。要做細(xì)做精網(wǎng)絡(luò)“微服務(wù)”,讓政法新媒體成為人民美好生活的好幫手。
網(wǎng)友鏡頭里的“澆警”
李涌屬于較早通過新媒體將執(zhí)法與普法有效結(jié)合的政法一線干警。
他2012年開通了微博,名稱很簡(jiǎn)單,但定位很清晰,就叫“交警李涌”,不為打造流量網(wǎng)紅,只是體現(xiàn)交警群體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
直至生命最后一刻,“交警李涌”已發(fā)送微博16218條,通過各類圖文的方式,宣傳交通安全、為網(wǎng)友答疑解惑,有3萬(wàn)多粉絲持續(xù)在關(guān)注,不是網(wǎng)紅,卻早已是青島市民心中的警界大V。
李涌的微博早早進(jìn)入廣大網(wǎng)友視野后,他本人也隨之成為了青島交警戰(zhàn)線上最好的“戰(zhàn)地記者”。每一天早晚高峰,每一次暴風(fēng)雨后,每一個(gè)加班的夜晚,每一段救助群眾的經(jīng)歷,李涌都用他的手機(jī)記錄下來(lái),通過微博與廣大網(wǎng)友互動(dòng),由此還成就了一檔有名的微博欄目《李涌執(zhí)勤日記》。
這些點(diǎn)滴工作,匯成暖暖細(xì)流,通過新媒體的催化,很快收到了網(wǎng)友的認(rèn)同和回應(yīng)。
2012年3月22日,有網(wǎng)友發(fā)布了一組街頭照片,抓拍的正是李涌在幫助一懷抱孩子的女市民搶修拋錨車輛的情景。隨后,上街抓拍李涌一度成為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友的“愛好”。
自帶流量的李涌,也不時(shí)被推到網(wǎng)絡(luò)普法的前臺(tái),去代表交警群像。2012年10月1日,青島公安發(fā)布了一條微博:“嚴(yán)寒酷暑、白天黑夜,交警,是所有警種中最辛苦的之一。今天一大早,市北交警遼源路中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)李涌,又像往常一樣上路了……”接下來(lái)的每個(gè)重要節(jié)假日,李涌和同事們總是能把#我在崗位上#推成熱門話題。
每年青島雨季,逢大雨過后,總有網(wǎng)友自發(fā)在微博上傳李涌和同事們雨中疏導(dǎo)交通、幫助排水的工作照,只見他們渾身濕透,于是有網(wǎng)友造出新詞“澆警”。從那開始,“澆警”就是在雨中工作交警的網(wǎng)絡(luò)代名詞,再后來(lái),網(wǎng)友們說,在晴天他們是“焦警”,在雨天他們是“澆警”。這是對(duì)滾滾車流中,腳踩灼土、揮汗成雨的交警最親切的愛稱。
線上線下執(zhí)勤的“交警”
從警16年來(lái),李涌的執(zhí)法服務(wù)“零投訴”。他生前曾說:“我只是青島千千萬(wàn)萬(wàn)交警中的一員,但我代表了青島交警的形象,代表了青島文明交通的形象。我們的職責(zé),就是為生命保駕護(hù)航,我覺得非常驕傲和自豪。”
不過,即便李涌業(yè)務(wù)能力再出色,線下能影響的人終歸可數(shù),線上待拓展的普法空間很大。
“太帥了,我的偶像,我們支持他的最好方式就是遵守交通法規(guī)!”這是網(wǎng)友在李涌發(fā)布的第二條微博里的留言。那時(shí),李涌還不太會(huì)“玩”微博,一張執(zhí)勤照片,配上“分享圖片”四個(gè)字,形式上很不入流,但就是這么一條簡(jiǎn)單的微博,卻迎來(lái)網(wǎng)友好評(píng)一片。
有一天,一個(gè)網(wǎng)友發(fā)微博稱:“青島有個(gè)交警,男的,四十來(lái)歲吧……最近好像早上常看他在圖書館那個(gè)十字路口指揮交通了,十分喜歡這個(gè)交警大叔,好敬業(yè)。
顯然,網(wǎng)友把現(xiàn)實(shí)中的李涌和“交警李涌”還沒對(duì)上號(hào),但沒過多久,再遇到這位瘦瘦的交警時(shí),網(wǎng)友們開始自覺@交警李涌了。
再后來(lái),越來(lái)越多的網(wǎng)友喜歡李涌,不僅因?yàn)樵谖⒉┥峡吹剿种院愕匦麄魑拿鹘煌ㄖR(shí),在線下爭(zhēng)相一睹他那獨(dú)創(chuàng)且易辨識(shí)的交通手勢(shì),更因?yàn)橥ㄟ^他,拉近了網(wǎng)友和一線干警的距離。透過李涌微博的生活記錄,還讓網(wǎng)友看到了一位愛崗敬業(yè)、熱愛生活、真實(shí)飽滿的政法干警形象。
李涌喜歡拍照片,還偶爾賦詩(shī):“中秋路旁駐守,雙鴨水中伴游。只待廣寒宮闕,照亮?xí)尺_(dá)歸途。親朋歡聚團(tuán)圓,把酒莫再駕車,舍得財(cái)神代駕,換來(lái)事事順利”,這是今年中秋節(jié)李涌發(fā)的微博,而他的配圖是執(zhí)勤高速路段旁邊水塘中愜意游弋的鴨子。
李涌生前最后一條微博,在提醒國(guó)慶期間路況信息、安全駕駛的同時(shí),配圖還不忘加上路邊綻放的野花。
一位網(wǎng)友在李涌的微博下留言,“一位愛發(fā)現(xiàn)風(fēng)景、愛寫詩(shī)、熱愛生活有家國(guó)情懷的好同志就這么走了,惋惜心痛!比绱藷釔凵畹娜耍鼌s定格在了55歲!八斐鲈郑焉南M艚o別人,自己卻獻(xiàn)出了寶貴生命。他的選擇在我們意料之中,因?yàn)樗男睦镉肋h(yuǎn)裝著別人!痹c李涌共事過的薛海濤說。
李涌平時(shí)工作特別繁忙,加班加點(diǎn)起早貪黑是家常便飯。按理說如此繁忙的工作怎么能有精力再做好一個(gè)“大V”呢?在一次青島市公安局召開的新媒體座談會(huì)上,李涌說到:“現(xiàn)在微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為了宣傳的主陣地,我堅(jiān)持做微博就是為了通過網(wǎng)絡(luò)普及交通安全”,這里是他的線上執(zhí)勤崗。
線上普及交通安全常識(shí),隨時(shí)播撒交通安全的種子,在李涌看來(lái),重要性不次于線下執(zhí)勤。為做好網(wǎng)絡(luò)宣傳,他每天不管多忙,回到家都把一天工作的記錄整理出來(lái),再通過微博發(fā)布。他還利用工作之余花費(fèi)過萬(wàn)元自費(fèi)學(xué)習(xí)了三維動(dòng)畫制作技術(shù),制作出多部交通安全教學(xué)片。
“還記得多年前你在延吉路指揮交通的樣子,一路走好”“看到這個(gè)消息,滿腦子都是你指揮交通跑起來(lái)的身影”……有些網(wǎng)友雖然沒有見過李涌,但通過微博,他們感覺已經(jīng)真實(shí)地認(rèn)識(shí)這位奔跑在一線的好警察。李涌犧牲后,明知道他的微博不會(huì)再更新,但是短短一天內(nèi),李涌微博的粉絲新增了8000人,網(wǎng)友們紛紛留言,表示對(duì)他的懷念。
全省涌現(xiàn)更多的“焦警”
李涌犧牲后,有人評(píng)價(jià)他是一位平凡而光輝的人。因?yàn)樗谄椒驳膷徫簧,不斷鉆研,不斷創(chuàng)新,閃耀光芒。
入警至今,李涌以多媒體方式為主,講授交通安全課400余次,受教育人數(shù)達(dá)14萬(wàn)余人次。其間,分發(fā)交通安全宣傳資料等1萬(wàn)余份,多次組織志愿者進(jìn)行交通安全宣傳活動(dòng),積極通過報(bào)刊、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)宣傳交警工作,受到社會(huì)各界好評(píng)。
細(xì)心的網(wǎng)友會(huì)發(fā)現(xiàn),李涌發(fā)的微博幾乎都是和同事一起,更多的是展現(xiàn)同事們的工作。他一直認(rèn)為做微博絕對(duì)不是為了做一個(gè)人的“秀場(chǎng)”,而是宣傳帶動(dòng)整個(gè)集體。
通過他的影響和帶動(dòng),青島當(dāng)?shù)剡涌現(xiàn)出“交警小胖”薛海濤等多名網(wǎng)紅交警,受到廣大青島市民、廣大網(wǎng)友的好評(píng)和喜愛,真正成為了政民互動(dòng)溝通的“連心橋”,他們的網(wǎng)絡(luò)影響力日益增長(zhǎng),并在傳遞黨和政府聲音、服務(wù)百姓工作生活等方面,承擔(dān)和發(fā)揮了舉足輕重的作用。
如何更好地用好新媒體這個(gè)普法工具?2017年山東省委政法委主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代政法工作的新形勢(shì)、新變化、新要求,下決心花力氣把政法宣傳輿論工作重心轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)新媒體創(chuàng)新發(fā)展上來(lái)。這是對(duì)“李涌們”網(wǎng)絡(luò)普法工作的認(rèn)可,更是給我省所有有志于從事政法新媒體工作的干警們打了強(qiáng)心針。
2018年,中央政法委啟動(dòng)首屆“四個(gè)一百”優(yōu)秀政法新媒體評(píng)選,山東省的上榜總數(shù)當(dāng)年就名列全國(guó)第一,隨后連續(xù)兩屆評(píng)選奪冠。
對(duì)此,省委政法委副書記李娥表示,山東政法新媒體宣傳工作能取得這樣的成績(jī),是山東廣大政法基層新媒體工作人員用汗水鑄就的,是大家搶抓機(jī)遇、大膽創(chuàng)新、苦干實(shí)干出來(lái)的,是政法隊(duì)伍本著人民至上、便民利民的原則奮斗出來(lái)的。
也正是在省委政法委的引領(lǐng)下,政法一線涌現(xiàn)出了眾多的“交警李涌”,涌現(xiàn)出更多網(wǎng)絡(luò)上用鏡頭聚焦交通安全常識(shí)的“焦警”。目前,山東已經(jīng)形成了全國(guó)政法系統(tǒng)規(guī)模最大、影響力最廣的政務(wù)新媒體集群,在加強(qiáng)社會(huì)溝通、服務(wù)人民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,也為更高水平的平安山東、法治山東建設(shè)提供了有力支撐。
如今,交警李涌的微博雖然不會(huì)再更新,但更多在政法隊(duì)伍一線的干警們還會(huì)堅(jiān)守在崗位上,活躍在新媒體普法一線上,用每天指尖的“微力量”“微服務(wù)”,在眾聲喧嘩中聽到黨委聲音,在眾說紛紜中傳遞法治精神,在眾目共睹中彰顯政法擔(dān)當(dāng)。