中新網(wǎng)山東新聞3月19日電(張孝鵬)海爾智家19日在上海世博中心舉行以“AI生活，智慧萬家”為主題的生態(tài)大會(huì)，展示其智慧家庭10年布局的最新成果：通過發(fā)布AI之眼系列“黑科技”，讓智慧家庭實(shí)現(xiàn)再升級(jí)。這意味著海爾智慧家庭開始從“替人家務(wù)”邁向“無人家務(wù)”。

　　據(jù)介紹，當(dāng)前，家電已經(jīng)能夠幫用戶解決80%的家務(wù)，而海爾智家發(fā)布的這項(xiàng)“黑科技”，又進(jìn)一步為用戶分擔(dān)了家務(wù)。正如“AI生活，智慧萬家”的主題所表達(dá)的：海爾智家正通過科技創(chuàng)新，將AI生活在全球各個(gè)國家和區(qū)域加速落地。

　　家電智能：海爾AI之眼邁向“無人家務(wù)”

　　經(jīng)過多年發(fā)展，家電對(duì)家務(wù)的替代，已經(jīng)滲透到生活的方方面面。比如洗衣機(jī)可以替人洗衣，掃地機(jī)可以幫人清潔地面，洗碗機(jī)可以洗鍋刷碗等。即便如此，仍有剩下的20%家務(wù)，要每天擠占用戶約1至3個(gè)小時(shí)的寶貴時(shí)間。

　　家電應(yīng)如何逐漸替代人們做家務(wù)？這涉及到智能家電的發(fā)展歷程。智能家電的發(fā)展歷程主要經(jīng)歷了單品聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)互通、決策智能幾個(gè)發(fā)展階段，階段越高，家電能替代的家務(wù)勞動(dòng)就越多。

　　目前來看，智能家電行業(yè)已發(fā)展至“互聯(lián)互通”階段。而海爾智家此次發(fā)布的AI之眼黑科技，將帶領(lǐng)行業(yè)率先進(jìn)入“AI高度自主智能”的第四個(gè)階段，讓智能家電在“聽得懂”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“看得懂”：相當(dāng)于給家電安裝了像人一樣的“視覺神經(jīng)中樞”，讓家電真正擁有主動(dòng)服務(wù)于人的能力。而這，也是行業(yè)向“無人家務(wù)”邁出的關(guān)鍵一步。

　　“無人家務(wù)”體驗(yàn)如何？從幾組典型案例中可以窺見一斑。

　　在家煮粥時(shí)必須有人看著，稍不注意就會(huì)沸水外溢，而如今，不需用戶守在灶臺(tái)，即便是有事暫時(shí)離開，粥不僅能夠煮熟，而且臺(tái)面干干凈凈。這是因?yàn)榇钶dAI之眼的煙機(jī)學(xué)會(huì)了看鍋，它能發(fā)現(xiàn)即將溢鍋時(shí)，指揮燃?xì)庠钫{(diào)小和均衡火力，把粥安穩(wěn)煮熟。

　　使用傳統(tǒng)烤箱應(yīng)如何根據(jù)食材設(shè)置時(shí)間、溫度等？這個(gè)問題困擾著許多用戶。如今，有了AI之眼的烤箱，則能夠自動(dòng)識(shí)別食材種類、規(guī)格，自動(dòng)確認(rèn)溫度和時(shí)長。整個(gè)烤制過程中，用戶不用反復(fù)查看，只要點(diǎn)一下按鍵或者發(fā)出語音指令，即可等待美味出爐。

　　此前，洗衣機(jī)洗衣服時(shí)，衣服被筒門夾住、深淺衣物串色、小件忘在筒里等問題非常常見。如今，有了AI之眼的洗衣機(jī)不光能“看懂”衣服種類、顏色和數(shù)量，自動(dòng)選擇最合適的洗護(hù)模式，還能主動(dòng)提醒是否有串色風(fēng)險(xiǎn)、是否有衣服卡住、是否有遺漏等情況。

　　發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，海爾集團(tuán)副總裁、海爾智家研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理舒海表示，海爾智慧家庭的目標(biāo)就是要逐步實(shí)現(xiàn)“無人家務(wù)”。而無人家務(wù)的實(shí)現(xiàn)，目前還需要兩塊“拼圖”。一塊是需要家電具備“看得懂”的能力，此次海爾智家發(fā)布AI之眼，就是讓家電有了這項(xiàng)能力。而另一塊就是在“看得懂”之后，通過家庭服務(wù)機(jī)器人去實(shí)現(xiàn)家務(wù)“拿得起、放得下”。

　　據(jù)介紹，海爾智家目前正在加速研發(fā)和布局家庭服務(wù)機(jī)器人業(yè)務(wù)，推進(jìn)“無人家務(wù)”時(shí)代的盡快到來。

　　場景智能：有“大腦”的智慧家更懂用戶

　　除了用AI科技升級(jí)產(chǎn)品，海爾智家更通過三翼鳥AI場景的深度應(yīng)用、融合，帶來一個(gè)更懂用戶的智慧家，真正實(shí)現(xiàn)場景智能。

　　它是用戶的安全官——當(dāng)用戶不在家時(shí)，智能門鎖會(huì)自動(dòng)“留意”和識(shí)別門外情況：有快遞小哥送來包裹，用戶手機(jī)會(huì)實(shí)時(shí)收到短信提醒；用戶沒擰緊燃?xì)庠畎粹o，感應(yīng)器也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏，并立即關(guān)閥、開窗散氣，并向用戶手機(jī)發(fā)送報(bào)警短信。

　　它是用戶的健康“天使”——海爾智慧家庭能實(shí)時(shí)感知室內(nèi)空氣變化，自動(dòng)調(diào)整：比如用戶開著空調(diào)睡覺，智能枕會(huì)在用戶進(jìn)入深睡時(shí)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，防止受涼；凌晨時(shí)分，檢測到用戶臥室二氧化碳濃度偏高，空調(diào)會(huì)自動(dòng)開啟凈化和新風(fēng)功能，避免用戶頭疼不適。

　　它是用戶的貼心“話癆”——以前，語音交互必須用固定“詞組”才能識(shí)別�，F(xiàn)在，用戶在家里任何位置的“隨口而出”，語音交互都能聽懂。比如有朋友來訪，用戶直接說一句“朋友來了，幫我創(chuàng)建一個(gè)會(huì)客場景”即可。

　　上述場景智能的實(shí)現(xiàn)，是因海爾智家大腦和Uhome大模型這樣的平臺(tái)和技術(shù)支持。據(jù)介紹，海爾智家大腦作為核心技術(shù)引擎，經(jīng)過了百億級(jí)家庭專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，讓智慧家庭從“萬物互聯(lián)”到“萬物思考”，進(jìn)一步升級(jí)了場景和生活體驗(yàn)；而Uhome大模型，能夠讓家不斷學(xué)習(xí)、升級(jí)，讓用戶在家不再是跟機(jī)器對(duì)話，而是像跟人對(duì)話。

　　生活智能：海爾AI生活正在全球加速落地

　　目前，行業(yè)中關(guān)注智能家居的企業(yè)很多，但真正做到全球落地的卻很少，這是因?yàn)橐粋€(gè)品牌要深入當(dāng)?shù)赜脩粜闹�，需要完善的全球化能力布局。而海爾智家不僅在中國國內(nèi)實(shí)現(xiàn)智慧家庭普及，更已在全球加速落地。此次，海爾智家通過AI科技進(jìn)一步升級(jí)智慧家，也將再一次引領(lǐng)全球智慧生活的進(jìn)化和迭代。

　　在中國國內(nèi)，三翼鳥智慧家庭日活超1000萬；在美國，Smart HQ平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)用戶超過400萬；在歐洲，hOn平臺(tái)接入了Candy、Hoover等多個(gè)品牌，注冊(cè)用戶超925萬；在日本，AQUA正持續(xù)加速布局智慧社區(qū)；在東南亞，海爾智家也在通過Haismart平臺(tái)為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┲腔奂彝シ⻊?wù)……

　　據(jù)介紹，截至目前，海爾智慧家庭的海外注冊(cè)用戶總數(shù)已超過2000萬。海爾智家之所以能如此迅速、全面地推進(jìn)智慧家庭全球落地，離不開其全球研發(fā)、制造、營銷“三位一體”的本土化布局。

　　研發(fā)方面，海爾智家在全球打造了線下10+N開放式創(chuàng)新體系、線上HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，鏈接超過25萬名全球?qū)＜�，通過全球協(xié)同研發(fā)滿足著不同地區(qū)用戶需求。目前，海爾智家已有200多項(xiàng)原創(chuàng)科技被行業(yè)跟進(jìn)，達(dá)成全球智慧家庭發(fā)明專利12連冠，并實(shí)現(xiàn)專利、標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)設(shè)計(jì)、國家認(rèn)可4項(xiàng)NO.1；制造方面，海爾智家已在全球落地35個(gè)工業(yè)園、163個(gè)制造中心，并仍在持續(xù)加速本土化布局；營銷方面，海爾智家已在全球布局了超23萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)、1.4萬余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，遍布200多個(gè)國家和地區(qū)。

　　從10年前首次提出智慧家庭戰(zhàn)略，到發(fā)布AI之眼升級(jí)智慧家，海爾智家每次都走在行業(yè)前面。當(dāng)行業(yè)還在探索如何讓“家電”更智能時(shí)，海爾智家已在AI科技、AI場景引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了“家”的智能，真正讓智慧家進(jìn)入到能聽、會(huì)看、會(huì)思考的嶄新階段，也率先帶領(lǐng)行業(yè)吹響了“無人家務(wù)”的號(hào)角。(完)