中新網(wǎng)山東新聞12月26日電 2024年，山航集團迎來了而立之年。三十年來，該集團始終牢記立足齊魯大地、履行社會責任、深化國企改革的初心使命，保安全、拓航線、提服務，成為國內(nèi)首家也是唯一一家獲得“全國質(zhì)量獎”的民航企業(yè)。
山航集團成立于1994年，是由中國國際航空股份有限公司控股，山東省財金投資集團有限公司、山東省高速集團有限公司等股東合資組成的航空運輸企業(yè)。
三十年：為文化沉淀，為品質(zhì)結(jié)果
三十而立，亦是風華正當時。作為山東省第一家本土航空公司，山航集團以“厚道山航、品質(zhì)飛翔”為品牌愿景，“厚道山航”是企業(yè)文化的沉淀，“品質(zhì)飛翔”是制度體系的體現(xiàn)。
三十年前的冬日，一架運七飛機平穩(wěn)起飛，開啟了山航集團創(chuàng)業(yè)發(fā)展的奮斗征程。彈指一揮間，如今的山航集團資產(chǎn)規(guī)模達到347.48億元人民幣，形成了以航空運輸為龍頭，集飛機維修、航空培訓、酒店旅游、廣告業(yè)務為一體的產(chǎn)業(yè)格局，已發(fā)展成為在地區(qū)占主導地位、在全國有競爭力的大型航空集團。山航集團以山東濟南、青島、煙臺為核心主基地，客貨聯(lián)動，拓展“覆蓋全國、兼顧周邊”的航線網(wǎng)絡(luò)布局，現(xiàn)有波音737系列飛機137架，目前經(jīng)營國內(nèi)、國際、地區(qū)航線共380余條，每周4700多個航班飛往全國80多個大中城市。
山航集團保持了連續(xù)30年的安全飛行記錄，先后四次獲得民航總局安全最高榮譽獎“金雁杯”“金鷹杯”，榮獲中國民航“飛行安全五星獎”。連續(xù)保持“全國文明單位”稱號，連續(xù)十余年獲評“中國500最具價值品牌”“最佳航空公司獎”。自開飛至2024年12月26日，累計安全飛行572.16萬小時，安全起落296.15萬架次，運輸旅客3.11億人次，貨郵250.93萬噸。
三十年累積的數(shù)字背后，凝聚的是一代代山航人對安全飛行、優(yōu)質(zhì)服務孜孜不倦的追求，和對躬耕主業(yè)、提質(zhì)增效始終不渝的堅持。三十年來，山航集團堅持聚焦主業(yè)，打造核心競爭力，持續(xù)狠抓結(jié)構(gòu)優(yōu)化、機制改進、提質(zhì)增效工作，專注于提升企業(yè)內(nèi)在競爭實力，安全態(tài)勢在苦干實干中積累沉淀，服務質(zhì)量在經(jīng)驗總結(jié)中穩(wěn)步提升。
三十年：為初心堅守，為大局擔當
安全飛行三十年的背后，是山航集團始終牢記國有航空公司服務高水平對外開放、服務構(gòu)建新發(fā)展格局的使命任務，進一步增強服務山東經(jīng)濟社會發(fā)展和對外開放的使命擔當。山航集團緊跟共建“一帶一路”倡議和區(qū)域協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，積極推動運力投放向四大城市群等區(qū)域，持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局：統(tǒng)籌國際航線恢復和日韓中轉(zhuǎn)樞紐建設(shè)，持續(xù)做大國內(nèi)航班中轉(zhuǎn)日韓有效銜接整體規(guī)模；積極推進“濟青航空樞紐網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”“濟南綜合貨運樞紐建設(shè)”；推進“客貨并舉、兩翼齊飛”發(fā)展戰(zhàn)略，搭建山東通達日本和新疆至中亞的航空貨運通道。
近年來，山航集團不斷增強“安全責任就是政治責任”的思想，將“嚴”的主基調(diào)貫穿于組織設(shè)置、權(quán)責分配、規(guī)章制定、訓練把關(guān)、作風建設(shè)、信息報告、追責問責等安全管理全鏈條；逐步建立起以全員安全績效考核和SMS風險管控為平臺的安全管理機制。實施“條管塊控”運行管理模式變革，構(gòu)建具有山航特色的“5+3”安全管控體系，為全員、全系統(tǒng)、全面持續(xù)安全提供了組織機制保障。著力抓好安全生產(chǎn)關(guān)鍵隊伍的建設(shè)，實施飛行員全生命周期崗位勝任力建設(shè)；堅持“對安全隱患零容忍”，持續(xù)抓好“人、機、環(huán)”短板管理。
安全飛行三十年的背后，是山航集團始終堅持真情服務，堅守“人民航空為人民”的行業(yè)宗旨，聚焦顧客基本需求，持續(xù)強化安全品質(zhì)和航班正常水平，持續(xù)拓展優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，致力于為旅客提供更加安全、快捷、方便的出行選擇。在一系列行之有效的舉措下，山航集團厚植為民情懷，在服務發(fā)展大局中勇?lián)熑�、積極作為。認真貫徹落實民航局“真情服務”底線要求，不斷完善服務管控標準、梳理服務程序，大力推進服務隊伍建設(shè)，努力推動航空運輸服務規(guī)范化、標準化發(fā)展；積極打造“厚道山航，品質(zhì)飛翔”主品牌，充分考慮顧客多元化需求，不斷創(chuàng)新服務產(chǎn)品，推出個性化服務內(nèi)容；高度重視顧客意見建議，聚焦投訴、聚焦問題改進服務管控機制，完善服務流程。攜手國航系航司打造“快線”和“經(jīng)魯飛”中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，全力拓展國內(nèi)通程登機服務，積極推廣“一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛”的中轉(zhuǎn)服務，開展首乘旅客“無憂暢行”活動，讓旅客切實感受到“關(guān)懷隨行”。
三十年：為責任貢獻，為發(fā)展創(chuàng)新
在追求自身發(fā)展的同時，山航集團自覺履行央企國資社會責任，在抗震救災、奧運保障中多次圓滿完成急難險重的航空運輸保障任務，近年來更是一直積極投身扶貧開發(fā)工作和社會公益活動。響應脫貧攻堅戰(zhàn)的號召，累計助力9個村脫貧摘帽，大力支持鄉(xiāng)村振興事業(yè)。2012年3月至今，山航集團共選派24名優(yōu)秀黨員、干部參與省委組織的各項幫扶工作，投入幫扶資金和物品折合人民幣1950余萬元，協(xié)調(diào)行業(yè)資金及社會資金超過1.67億元。緊緊圍繞精準扶貧和開發(fā)式扶貧方針持續(xù)加大扶貧力度，相繼開通至綿陽、萬州、武隆、隴南、安順、喀什、大同等地區(qū)的扶貧航線。
山航集團積極服務國產(chǎn)民機事業(yè)，推動山東太古成為C919全球首家獨立維修單位和ARJ21飛機維修量最多、規(guī)模最大的維修單位。落實“數(shù)字中國”“智慧民航”建設(shè)要求，大力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極推進“互聯(lián)飛機”項目建設(shè)。
三十年：為機遇改革，為夢想奮進
參天之木，必有其根；懷山之水，必有其源。山航集團從“十七間房”起步到實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，離不開集團黨委把黨的領(lǐng)導融入公司治理全流程各環(huán)節(jié)，不斷加強對安全生產(chǎn)、經(jīng)營效益、改革發(fā)展等重點領(lǐng)域工作的謀劃、部署和推動，努力破解發(fā)展難題，增強發(fā)展活力；更離不開一代代山航人持之以恒的艱苦奮斗，廣大干部員工隊伍勇于攻堅、甘于奉獻、腳踏實地、埋頭苦干，對航空安全、厚道服務、正點運行和社會責任的不懈追求。
薪盡火傳，繼往開來。山航集團歷屆領(lǐng)導班子凝心聚力，集團黨委全面落實把方向、管大局、保落實要求，充分發(fā)揮黨委在改革發(fā)展中的領(lǐng)導核心作用，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，科學把控發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度，處理好“安全與發(fā)展、安全與效益、安全與正常、安全與服務”的關(guān)系，推動集團各板塊業(yè)務協(xié)調(diào)發(fā)展，推進運輸主業(yè)安全、運行、效益、服務工作相互支撐，齊頭并進，不斷優(yōu)化運力布局結(jié)構(gòu)、航線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、人力資源結(jié)構(gòu)，始終堅持以人為本，樹立正確選人用人導向，為擔當作為的干部提供干事平臺，推動全面從嚴治黨向縱深推進，堅持服務國家發(fā)展戰(zhàn)略，按照民航強國戰(zhàn)略藍圖，立足服務山東經(jīng)濟社會發(fā)展，統(tǒng)籌謀劃發(fā)展布局，力爭塑造國際競爭力，帶領(lǐng)公司成為一個堅強的集體和溫暖的大家庭。
終日乾乾，與時偕行。三十年對于山航集團來說，是一個節(jié)點，更是一個起點。實踐證明，省委省政府和中航集團的雙重關(guān)懷指導是山航集團經(jīng)營發(fā)展建設(shè)的獨特優(yōu)勢。堅持服務山東經(jīng)濟社會發(fā)展和對外開放、積極融入中航集團世界一流航空運輸產(chǎn)業(yè)集團建設(shè)，這是山航集團服務國家發(fā)展戰(zhàn)略、服務民航強國建設(shè)的功能所系、定位所在。
記使命初心如磐，望前路躊躇滿志。山航集團將持續(xù)在“安全”“運行”“效益”“服務”方面下功夫，發(fā)揮國航系協(xié)同優(yōu)勢，保持初心、堅定信念、飽含熱情，以高質(zhì)量發(fā)展助力“展翼百年”。(完)
