中新網(wǎng)山東新聞3月19日電 為積極履行社會(huì)責(zé)任,提升客戶服務(wù)滿意度,招商銀行青島分行在3月15日前后圍繞“清朗金融網(wǎng)絡(luò),守護(hù)安心消費(fèi)”主題,組織開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,招商銀行青島分行聚焦不同群體,與社會(huì)各界聯(lián)動(dòng),通過開展和舉辦各類講座、趣味活動(dòng)、義診、沙龍等形式向公眾宣傳金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范案例。
為切實(shí)提升金融安全意識(shí),招商銀行青島分行創(chuàng)新打造金融知識(shí)普及矩陣,多維守護(hù)重點(diǎn)群體金融安全。招商銀行青島西海岸支行黨支部成員在趙家河村黨群服務(wù)中心設(shè)立了宣傳咨詢臺(tái),通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場答疑等方式,向過往村民普及金融知識(shí)。青島城陽支行與城陽共青團(tuán)聯(lián)合開展“青春鑒初心支援暖人心”志愿服務(wù)活動(dòng),組織共青團(tuán)員在城陽區(qū)奧林匹克文化公園廣場開展“銀發(fā)金融守護(hù)”宣傳活動(dòng),重點(diǎn)講解電信詐騙、養(yǎng)老騙局、虛假理財(cái)?shù)瘸R娤葳,幫助老年人守好“錢袋子”。青島西海岸支行協(xié)同青島西海岸新區(qū)金融辦、青島西海岸新區(qū)社會(huì)工作部、青島市公安局開發(fā)區(qū)分局開展“清朗金融網(wǎng)絡(luò),守護(hù)安心消費(fèi)”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場創(chuàng)新采用“沉浸式宣傳+互動(dòng)式體驗(yàn)”模式:宣傳車循環(huán)播放金融消保公益宣傳視頻,各金融機(jī)構(gòu)專人駐守展位開展一對(duì)一講解與資料發(fā)放,公安民警結(jié)合典型案例普及網(wǎng)絡(luò)金融反詐技巧,并設(shè)置趣味答題區(qū),引導(dǎo)群眾在互動(dòng)中學(xué)習(xí)個(gè)人金融信息保護(hù)、理性投資及金融糾紛解決等實(shí)用知識(shí)。面向新就業(yè)群體、兩司兩員建立“新就業(yè)群體金融守護(hù)站”。在10個(gè)核心外賣站點(diǎn)設(shè)立服務(wù)點(diǎn),組織外賣騎手化身“金融知識(shí)傳播者”,以“送餐+送知識(shí)”的創(chuàng)新形式,將金融知識(shí)融入日常生活。召集千名騎手,定向發(fā)放數(shù)萬張“金融消保餐墊紙”,精準(zhǔn)觸達(dá)居民餐桌,讓市民在用餐間隙輕松掌握金融安全知識(shí),實(shí)現(xiàn)“足不出戶學(xué)金融”的便捷體驗(yàn)。
招商銀行青島分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,該行將持續(xù)堅(jiān)守“以人民為中心”的價(jià)值取向,深度聚焦民生領(lǐng)域核心金融需求,不斷創(chuàng)新金融知識(shí)普及形式,全面延伸金融服務(wù)觸角,將精準(zhǔn)化、貼心化、專業(yè)化的金融服務(wù)送到群眾身邊、融入百姓生活,讓金融發(fā)展成果真正惠及更多社會(huì)群體。(完)
