中新網山東新聞11月24日電 斑駁磚墻映初心，縱橫巷道藏溫情。在青島李滄區(qū)興華路街道邢臺路社區(qū)，這個以老工業(yè)區(qū)家屬樓院為主的“雙老”社區(qū)，正以“心”為筆、以“情”為墨，用“心服務、情治理”模式破解老齡化、設施舊等治理難題，讓5198名居民在老社區(qū)收獲穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

　　邢臺路社區(qū)2511戶居民中，老年群體占比達25%，基礎設施老化、居民需求多元是突出挑戰(zhàn)�！包h組織必須成為群眾的主心骨�！鄙鐓^(qū)黨委書記朱世玲說。社區(qū)構建“黨委—小區(qū)黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”四級網格，272名黨員全部下沉一線，讓“有事找支部”成為居民共識。

　　掃雪凌晨的帶頭身影、防洪夜晚的值守燈光、除夕夜的在崗身影，朱世玲帶領6名“兩委”成員率先垂范，凝聚起“人—從—眾”的治理合力。黨員中心戶現場解難題，小到水電維修，大到邢臺路40號恢復性重建、26號樓管道改造，累計受理訴求1300余件，辦結率達98%�！绑A家親”黨群服務驛站里，四點半課堂、智慧閱讀角讓老樓院煥發(fā)新活力。

　　“邢臺群眾”志愿者隊伍是治理中堅力量。這支2265人的隊伍覆蓋社區(qū)60%居民，老中青三代各展所長：退休教師組成“銀齡調解隊”化解矛盾，快遞小哥化身“民情速遞員”傳遞訴求，200余名老人用“夕陽紅巡邏隊”守護平安。

　　“興華能人”的故事在社區(qū)傳為佳話：楊洪書常年免費更換樓道燈泡，辛桂香母子接力幫鄰里解難，劉同普組建舞龍隊豐富文化生活，郭玉芬用家常話宣講政策。他們用微光匯聚成治理暖流。

　　“有事一起議，難題共同解”是社區(qū)治理的秘訣。社區(qū)“紅色聯盟”吸納10家企事業(yè)單位，“紅色議事廳”已開展48場議事活動。2025年以來，6期“共話家事”懇談會梳理的10余項“小微難事”，在中建八局等單位支持下全部落地——廣場亮了燈、樓道有了文明引導、老舊樓院添了休憩設施。

　　針對開放式樓院管理難題，社區(qū)劃分6個衛(wèi)生責任網格，通過“樓院文明公約”和“樓道微治理”試點，讓垃圾回潮率從35%降至10%。與慈善基金會合作成立的社區(qū)基金，更激活了“人人參與”的慈善基因。

　　從適老化改造到“銀齡互助”，從矛盾調解到文化活動，90%的社區(qū)活動由居民主導。朱世玲說，未來社區(qū)將深化情感治理模式，鏈接更多資源，讓老社區(qū)的“人情味”愈發(fā)濃郁。(完)