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廣發(fā)銀行濟(jì)南分行:下沉一線送知識 暖心沙龍傳消保
2026年04月24日 16:52 來源:中新網(wǎng)山東

  中新網(wǎng)山東新聞4月24日電 為深入踐行金融為民理念,切實(shí)筑牢金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防線,推動金融消保知識精準(zhǔn)觸達(dá)一線客戶,日前,廣發(fā)銀行濟(jì)南分行零售金融部下沉基層,赴市中支行開展“手鏈沙龍”主題活動,以手作溫情為紐帶,將金融產(chǎn)品適當(dāng)性知識送到客戶身邊,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與消保宣傳深度融合。

受訪單位供圖

  活動現(xiàn)場,分行零售金融部消保專員結(jié)合支行客群特點(diǎn),以“安全理財(cái) 智享為安”為主題,圍繞金融產(chǎn)品適當(dāng)性管理核心要求,用通俗易懂的語言、真實(shí)鮮活的案例,向到場客戶詳細(xì)解讀了“了解客戶、了解產(chǎn)品、適當(dāng)匹配”三大核心原則。重點(diǎn)講解了銀行在銷售理財(cái)、代銷基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品時(shí)的適當(dāng)性義務(wù),提醒客戶要主動了解自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力,理性選擇適配的金融產(chǎn)品,警惕“高收益”誘惑,防范金融消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)好個(gè)人“錢袋子”。

  在溫馨的手鏈?zhǔn)肿鳝h(huán)節(jié),客戶們親手穿珠、編織,在輕松愉悅的交流氛圍中,分行與支行工作人員一對一、面對面為客戶答疑解惑,針對客戶關(guān)心的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級、個(gè)人信息保護(hù)、電信詐騙防范等問題進(jìn)行細(xì)致解答,同時(shí)發(fā)放消保宣傳折頁,進(jìn)一步強(qiáng)化客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,引導(dǎo)客戶樹立理性投資、合規(guī)消費(fèi)的金融理念,F(xiàn)場互動氛圍熱烈,客戶在親手制作精美手鏈的同時(shí),輕松掌握了實(shí)用的金融消保知識,收獲滿滿。

  此次下沉支行開展的手鏈沙龍宣傳活動,打破了傳統(tǒng)金融宣傳的刻板模式,以客戶喜聞樂見的形式,將金融消保適當(dāng)性知識精準(zhǔn)傳遞給客戶,既拉近了分行、支行與客戶的距離,又切實(shí)提升了客戶的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,同時(shí)為基層支行消保工作賦能增效。

  下一步,濟(jì)南分行零售金融部將持續(xù)踐行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,常態(tài)化開展下沉一線的消保宣傳活動,不斷創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳內(nèi)容,以多元化、接地氣的金融知識普及活動,守護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為構(gòu)建安全、健康、和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(完)

編輯:趙曉