中新網(wǎng)濟(jì)南12月18日電 (孫婷婷)“只用了4個(gè)小時(shí)，就辦下一張?jiān)S可證�！碧┌彩行绿┦性廊A能源公司負(fù)責(zé)人岳公華介紹說(shuō)，對(duì)總建筑面積在1萬(wàn)平方米以內(nèi)的社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，只要建設(shè)單位對(duì)相關(guān)要求作出承諾，當(dāng)?shù)丶丛试S開(kāi)工建設(shè)，相關(guān)材料齊備后，1個(gè)工作日內(nèi)即可辦結(jié)所有手續(xù)。

　　新泰堅(jiān)持以數(shù)據(jù)賦能倒逼政務(wù)服務(wù)水平提升，通過(guò)建設(shè)市“無(wú)證明大廳”、鎮(zhèn)級(jí)“無(wú)證明中心”，建成個(gè)體工商戶注冊(cè)登記“智能無(wú)人秒批”系統(tǒng)，明確295項(xiàng)告知承諾制證明事項(xiàng)清單，“免證辦”事項(xiàng)達(dá)到900項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)證明開(kāi)具“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”，越來(lái)越多的事項(xiàng)由線下交證轉(zhuǎn)為線上調(diào)用，實(shí)現(xiàn)“線上”解決。

　　這是山東打造智慧城市的一個(gè)縮影。該省近年來(lái)圍繞“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強(qiáng)基”四大領(lǐng)域，打造出7000余個(gè)智慧應(yīng)用場(chǎng)景，加快推動(dòng)惠民場(chǎng)景由點(diǎn)及面深度覆蓋。在“萬(wàn)物皆可數(shù)字化”的時(shí)代，山東各地城市管理正實(shí)現(xiàn)從“數(shù)字管理”到“智慧治理”的蝶變升級(jí)，“善感知、會(huì)思考、有溫度”的城市幸福圖景由此繪就。

　　“以前，我們使用人工查抄，抄表員在每個(gè)月28日至31日挨家挨戶跑，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，現(xiàn)在這項(xiàng)工作完全智能化了�！绷某鞘熊萜絽^(qū)洰源自來(lái)水公司“智慧水務(wù)工程”工作人員李揚(yáng)帆介紹說(shuō)，該區(qū)借助城區(qū)老舊管網(wǎng)改造契機(jī)，將水表與光纖網(wǎng)絡(luò)、有線智能閥控水表系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)“7×24小時(shí)”無(wú)感抄表，并且該水表還具備遠(yuǎn)程啟閉閥門(mén)的功能，真正讓智慧賦能民生，開(kāi)啟“智慧”生活。

　　在“智慧水務(wù)工程”終端，茌平區(qū)上線“供水營(yíng)業(yè)廳”微信小程序，市民不僅能無(wú)感抄表、線上繳費(fèi)，遇上跑水漏水，無(wú)論何時(shí)何地，只要拿出手機(jī)，進(jìn)入茌平供水微信營(yíng)業(yè)廳，點(diǎn)擊故障報(bào)修，填寫(xiě)基本信息及故障信息，一鍵提交故障圖片，24小時(shí)值班的智慧供水指控中心便能在兩分鐘內(nèi)遠(yuǎn)程關(guān)閉用水閥門(mén)，最大限度減少損失。

　　德州市齊河縣則通過(guò)農(nóng)村公路信息化管理平臺(tái)聯(lián)動(dòng)外場(chǎng)終端系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全縣農(nóng)村公路路網(wǎng)重要節(jié)點(diǎn)的實(shí)時(shí)在線監(jiān)控、智能檢測(cè)采集路網(wǎng)狀況和路面性能。同時(shí)，“機(jī)器+人工”的方式可以快速精確評(píng)估農(nóng)村公路技術(shù)狀況。自平臺(tái)上線以來(lái)，已處理養(yǎng)護(hù)事件600余件，道路損壞率下降40%，公路養(yǎng)護(hù)方面人員投入減少60%，數(shù)字技術(shù)高效賦能農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)增效減負(fù)。

　　今年以來(lái)，齊河縣加快推進(jìn)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施在城市運(yùn)營(yíng)管理中的實(shí)踐。該縣20個(gè)社區(qū)進(jìn)行了智慧社區(qū)數(shù)字基建建設(shè)，建設(shè)健康驛站、智能回收箱、智能充電樁、智能快遞柜、智慧多功能桿、獨(dú)居家庭水電氣遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等數(shù)字基建設(shè)施，社區(qū)服務(wù)智能化水平有了極大提升。

　　針對(duì)孤寡老人、留守老人等困難群體，濰坊市臨朐縣試點(diǎn)開(kāi)展“一鍵服務(wù)”助老應(yīng)用，為全縣1000多名老人安裝“一鍵呼叫”感知設(shè)備，老人遇到急事難事時(shí)，能第一時(shí)間發(fā)出求助信號(hào)，信息實(shí)時(shí)推送至鎮(zhèn)街、網(wǎng)格員，實(shí)現(xiàn)線上一鍵呼叫，線下同步響應(yīng)，推動(dòng)服務(wù)預(yù)約、緊急呼救、居家監(jiān)測(cè)等助老服務(wù)數(shù)字化。

　　此外，圍繞解決企業(yè)用工難、民眾就業(yè)難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，臨朐縣依托智慧社區(qū)平臺(tái)網(wǎng)格人口數(shù)據(jù)，多渠道歸集勞動(dòng)力資源信息，打造掌上“就業(yè)大廳”和“零工客棧”。同時(shí)，當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)勞動(dòng)維權(quán)子系統(tǒng)，民眾在線提交問(wèn)題線索，根據(jù)問(wèn)題類型分別明確處置部門(mén)、處置時(shí)限和處置標(biāo)準(zhǔn)，并推送各相關(guān)部門(mén)處置，用手機(jī)上報(bào)代替民眾跑腿，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)投訴、全縣聯(lián)動(dòng)”。

　　在莒縣智慧公共交通服務(wù)中心的智慧停車場(chǎng)，公交車正在有序充電。智慧停車場(chǎng)配備停車位、充電樁，為公交車提供暫時(shí)停歇、加水清潔、保養(yǎng)、充電、維修等服務(wù)。莒縣縣委宣傳部供圖

　　24小時(shí)智慧警局，提供一站式自助便民服務(wù)；“數(shù)字+旅游”深度融合，打造莒國(guó)古城場(chǎng)景文旅新業(yè)態(tài)；低碳、綠色智慧交通管控體系、為居民出行提供便利……今年以來(lái)，日照市莒縣將大數(shù)據(jù)管理、黨建引領(lǐng)、民眾自治與社會(huì)治理相融合，進(jìn)一步激活基層社會(huì)治理的“神經(jīng)末梢”。

　　臨沂市蘭陵縣開(kāi)發(fā)“智慧辦”程序，使用數(shù)據(jù)調(diào)用、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)識(shí)別等技術(shù)手段，讓農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可等高頻事項(xiàng)全流程“智能辦理”，實(shí)現(xiàn)“無(wú)人工干預(yù)”審批。目前，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證2分鐘即可出證，全程網(wǎng)辦事項(xiàng)占比90%以上。

　　此外，該縣聚焦社會(huì)信用體系建設(shè)，把居民身份證、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等常見(jiàn)證明材料納入“信易批”改革，統(tǒng)一制定“申請(qǐng)書(shū)”“承諾書(shū)”“告知書(shū)”等標(biāo)準(zhǔn)化模板。今年以來(lái)，適用信用審批方式辦理的審批件2000余件，辦理“承諾即入”審批件300余件。

　　據(jù)了解，目前，山東16市全部建成“城市大腦”，實(shí)現(xiàn)“城市大腦”與省“一網(wǎng)統(tǒng)攬”綜合慧治平臺(tái)的縱向聯(lián)通、整體協(xié)同。該省還開(kāi)展新型智慧城市建設(shè)提標(biāo)提效工程，80%以上的設(shè)區(qū)市、30%以上的縣(市、區(qū))今年年底前將達(dá)到四星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。(完)