近年來,國家陸續(xù)出臺支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激勵政策,在政策支持引導(dǎo)、信息技術(shù)變革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費(fèi)水平升級等多方因素驅(qū)動下,企業(yè)順勢加快數(shù)字化、線上化、平臺化轉(zhuǎn)型節(jié)奏,通過把握“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”商機(jī),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚能。
農(nóng)行山東省分行觸達(dá)市場前沿,捕捉客戶需求,針對行業(yè)特點(diǎn)、市場屬性和交易模式,依托農(nóng)總行“智付+”智慧場景建設(shè)項(xiàng)目,加快資金保付產(chǎn)品創(chuàng)新,打造了商貿(mào)平臺場景服務(wù)模式,助力電商客戶發(fā)展。據(jù)悉,該模式通過提供訂單多維展示、商品靈活定價(jià)、全場景個性化支付、資金線上結(jié)算、全流程有效監(jiān)管等全鏈條服務(wù),有效解決了傳統(tǒng)市場交易效率低下、資金結(jié)算存有合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)拓展緩慢等難題。
記者從農(nóng)行山東省分行了解到,該商貿(mào)平臺場景服務(wù)具有諸多創(chuàng)新性特點(diǎn)。交易安全合規(guī),滿足監(jiān)管要求。引入電子合約概念,資金全程不流經(jīng)平臺賬戶,解決了電商交易平臺不具備支付牌照的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),有效提升平臺信譽(yù)度,打造了公平、公正、公開的營商環(huán)境。
實(shí)現(xiàn)三流合一,交易安全透明。基于訂單對資金支付和交易進(jìn)程進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)交易中貨物流、信息流、資金流完全綁定的流程管理和全景交易視圖展現(xiàn)。資金在軌道內(nèi)封閉運(yùn)行、清晰透明、安全可視,實(shí)現(xiàn)了完整意義上的“貨款兩清”,有效解決平臺、賣方、買方互不信任的難題,促進(jìn)交易有效達(dá)成。
全程線上操作,服務(wù)實(shí)時(shí)觸達(dá)。該場景服務(wù)模式以線上支付和結(jié)算為核心,整合“智付+”銀企直聯(lián)渠道+資金保付業(yè)務(wù),為買賣雙方提供用戶簽約、解約、資金入金、出金、退款、退金等全流程、線上化交易服務(wù),金融產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)時(shí)觸達(dá),客戶體驗(yàn)度顯著提升。
高效迭代升級,滿足市場需求。針對交易平臺用戶服務(wù)金融機(jī)構(gòu)眾多、支付方式多樣、信息服務(wù)實(shí)時(shí)性高等特點(diǎn),農(nóng)行山東省分行聯(lián)合農(nóng)總行開發(fā)了跨行客戶便捷注冊、“購物車”合并支付、優(yōu)化訂單有效期等多項(xiàng)功能。針對商品交易市場場景多樣、需求復(fù)雜的特點(diǎn),采取模塊化設(shè)計(jì),根據(jù)客戶運(yùn)營模式、交易特點(diǎn)和個性化需求,自由組合產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,有效縮短了銀企對接時(shí)間,降低客戶上線成本。
農(nóng)行山東省分行商貿(mào)平臺場景服務(wù)模式推出以來,獲得市場廣泛好評。截至6月末,已服務(wù)羊買買平臺、糧多多平臺、貿(mào)點(diǎn)通平臺等農(nóng)產(chǎn)品交易平臺、制造業(yè)交易平臺、供應(yīng)鏈管理平臺等各類客戶,惠及了上下游1700余家商戶。(郇長亮 宋穎)