山東:“指尖醫(yī)院”按下就醫(yī)“快捷鍵”
2023年05月29日 12:05 來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)

  “上個(gè)月我在咱們醫(yī)院做了乳腺結(jié)節(jié)微創(chuàng)手術(shù),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了一個(gè)硬塊,要緊嗎?”近日,家住淄博市的王女士發(fā)現(xiàn)術(shù)后身體有異常,于是通過(guò)山東大學(xué)第二醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院預(yù)約了線(xiàn)上問(wèn)診。接診醫(yī)生通過(guò)線(xiàn)上調(diào)取王女士的就醫(yī)檔案,全面了解她的病史、用藥情況后給出了處理建議,全程不到5分鐘。

  “如果去現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查,來(lái)回得半天,到了醫(yī)院還要排隊(duì)掛號(hào),一天下來(lái)特別折騰,成本也高。線(xiàn)上問(wèn)診就方便多了!”王女士感嘆。近幾年,線(xiàn)上問(wèn)診、線(xiàn)上開(kāi)藥等服務(wù)為群眾帶來(lái)了巨大便利,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”也進(jìn)入了發(fā)展“快車(chē)道”。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年12月,全省共開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院174家,為發(fā)熱患者、慢性病患者提供線(xiàn)上診療、用藥指導(dǎo)、預(yù)約掛號(hào)、心理咨詢(xún)等服務(wù)。如今,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”迎來(lái)了發(fā)展的新階段,通過(guò)延伸至院內(nèi)外多個(gè)場(chǎng)景、整合更多功能,“指尖上的醫(yī)院”為群眾就醫(yī)按下“快捷鍵”。

  “我已經(jīng)給您母親開(kāi)好了電子住院證,您通過(guò)微信服務(wù)號(hào)就能辦理住院手續(xù),明天直接來(lái)住院就可以了。”近日,威海市民高女士的母親犯了腎臟老毛病,高女士原打算第二天送母親去威海市立醫(yī)院臨港院區(qū)住院,卻臨時(shí)接到了緊急出差任務(wù);想到住院手續(xù)繁瑣費(fèi)事,高女士一時(shí)犯了難。情急之下,她撥通了醫(yī)院電話(huà),得知現(xiàn)在已經(jīng)可以線(xiàn)上辦理住院手續(xù)。隨即,該醫(yī)院腎病內(nèi)科醫(yī)生開(kāi)好了電子住院證,然后電話(huà)指導(dǎo)高女士通過(guò)手機(jī)自助完成了住院手續(xù)辦理、住院押金預(yù)交等操作。次日一早,高女士帶著母親直接住進(jìn)了病房。

  “通過(guò)前期整合,目前住院手續(xù)辦理、住院繳費(fèi)、住院信息登記等都已經(jīng)可以在微信服務(wù)號(hào)上操作,實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上全流程自助入院辦理�!蓖J辛⑨t(yī)院信息科副科長(zhǎng)劉燕欣介紹,不僅是老患者,在門(mén)診就診的市民確定由醫(yī)生開(kāi)具了電子住院證后,同樣不用再前往住院處排隊(duì)辦理入院業(yè)務(wù),打開(kāi)手機(jī)、動(dòng)動(dòng)手指即可完成操作。

  山東是人口老齡化大省,養(yǎng)老是大多數(shù)家庭需要面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,而照顧生病臥床的老人,無(wú)疑是棘手問(wèn)題之一。

  “多虧有你,不然不光我們累,老人也受折騰�!苯�,濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)的李阿姨的PICC管(經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管)又到了維護(hù)期,其家人在互聯(lián)網(wǎng)下單后,山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)李娜便上門(mén)提供護(hù)理服務(wù),李阿姨一家切實(shí)感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的便利。近年來(lái),山東積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,目前全省已有423家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,已從綜合性醫(yī)院逐步覆蓋到專(zhuān)科醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),有效滿(mǎn)足了居家患者的護(hù)理需求。山東省衛(wèi)健委黨組成員、副主任徐民介紹,下一步,山東省還將繼續(xù)探索分層分類(lèi)服務(wù)、云監(jiān)管、醫(yī)保支付等內(nèi)容,持續(xù)提高“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的供給質(zhì)量和覆蓋范圍。

  記者了解到,到今年8月底,全省將有60%以上的二級(jí)以上公立綜合性醫(yī)院開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”將持續(xù)提質(zhì)增效,提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)。(徐晨 周廣德)(完)

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