棗莊市薛城區(qū)公職律師為誠信主體提供各類法律咨詢解讀!⊙Τ侨诿焦﹫D
中新網(wǎng)濟(jì)南3月14日電 (呂妍)“本以為缺少辦事材料就辦不成了,沒想到營業(yè)證照還是順利領(lǐng)取了,讓信用成為辦事的通行證,我必須要點一個贊。”近日,山東棗莊九世紅商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人杜雪峰說。他之所以能夠順利辦成業(yè)務(wù),得益于棗莊市薛城區(qū)積極推行的“信易批”服務(wù)模式。
據(jù)了解,為了全面推行“信易批”服務(wù)模式,棗莊薛城區(qū)將信用信息全面納入審批流程各環(huán)節(jié)和政務(wù)服務(wù)各領(lǐng)域,對市場主體信用情況及時記錄,相關(guān)信息歸集推送至區(qū)公共信用信息平臺,現(xiàn)已累計歸集信息25109條。
上述案例是山東以貼心的“店小二”精神,為企業(yè)“零距離”服務(wù)的縮影。近年來,山東多措并舉持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,厚植創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“沃土”,涌現(xiàn)出了大批典型事例。
近日,菏澤市旺子學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人將一面錦旗送到菏澤魯西新區(qū)行政審批服務(wù)局。這源于該局積極主動與山東省、市及省外縣區(qū)各有關(guān)部門聯(lián)系溝通,為學(xué)校理清了管轄權(quán)歸屬與變更程序,讓學(xué)校能正常運轉(zhuǎn)。
據(jù)菏澤魯西新區(qū)行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)人劉影介紹,該區(qū)創(chuàng)新行政審批服務(wù)方式,優(yōu)化辦理程序,精簡審批流程,在菏澤市率先啟用“秒批”系統(tǒng),持續(xù)優(yōu)化“菏稅通”“e碼通”等特色服務(wù),減少民眾跑腿次數(shù),縮短辦結(jié)時限;全面落實減稅降費、金融支持、企業(yè)用工、財政獎補等優(yōu)惠政策,實施助企紓困解難舉措,組織開展“百名干部連萬企”“營商環(huán)境滿意度大調(diào)查”“政企面對面”等活動,為企業(yè)、民眾提供多渠道、高效率、更安全的政務(wù)服務(wù),使全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)向優(yōu)。
菏澤魯西新區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員正在耐心為來訪人員辦理業(yè)務(wù)!O安琪 攝
此外,菏澤魯西新區(qū)綜合行政執(zhí)法局副局長孟雪啟先后到當(dāng)?shù)厣坛窃敿?xì)了解企業(yè)需求,現(xiàn)場為企業(yè)紓難解困,并送上個性化定制服務(wù)清單,清單中包含投訴舉報、政策咨詢、企業(yè)年報等59項一對一服務(wù)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式,為企業(yè)尋求幫助提供了明晰快捷的通道。
而同屬菏澤市的定陶區(qū)則積極組織專班下沉項目建設(shè)一線,及時解決項目建設(shè)、投產(chǎn)過程中遇到的難點、堵點,通過送政策、送服務(wù)等一系列“硬核”措施,確保企業(yè)項目“零障礙”推進(jìn)。
“在專班的推動下,原本兩年的建設(shè)時間,如今從建設(shè)到投產(chǎn)達(dá)效只用了9個月。”道爾新材料科技有限公司生產(chǎn)副總靳衛(wèi)森說。2022年以來,定陶區(qū)創(chuàng)新為規(guī)上企業(yè)配備“編外副總”,嚴(yán)格落實“一個重點項目、一個包聯(lián)干部、一個服務(wù)鎮(zhèn)街、一個牽頭部門、一個工作專班、一個推進(jìn)方案”為主體的“六個一”專班推進(jìn)機制,推動大批高新技術(shù)企業(yè)提前投產(chǎn),打造了項目建設(shè)的“定陶速度”。
除了優(yōu)化審批流程、組建專班外,山東還堅持創(chuàng)新服務(wù)機制。臨沂市臨沭縣持續(xù)深化“放管服”改革,創(chuàng)新“四化”舉措推動便民惠企政策“下基層”。據(jù)臨沭縣行政審批服務(wù)局局長王夫強介紹,該縣健全縣、鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)體系,創(chuàng)新推出了網(wǎng)格化、可視化、便利化、精準(zhǔn)化“四化”服務(wù)舉措,夯實便民惠企服務(wù)幫辦代辦機制。
王夫強表示,為推進(jìn)政策集納“便利化”,該縣優(yōu)化集成項目建設(shè)審批事項,為招商引資項目和重點項目提供“碼上辦”服務(wù)新功能,已助力105個重點工程項目辦理審批事項369項,投資額達(dá)48.2億余元人民幣,項目從立項到開工建設(shè)時間節(jié)省了33個工作日,提速60%以上,“碼”上辦好率100%。
為了疏通審批堵點,山東齊河縣探索推出“中介聯(lián)合體”機制,由一家中介機構(gòu)牽頭,聯(lián)合業(yè)內(nèi)具備相關(guān)資質(zhì)的多家服務(wù)機構(gòu),面向企業(yè)提供整體打包“一站式”服務(wù)。
齊河縣行政審批服務(wù)局審批一股副股長楊洋介紹,該縣以項目規(guī)劃設(shè)計中介為主體,結(jié)合工程咨詢、測繪、環(huán)評、能評、水保等中介于一體,形成“中介聯(lián)合體”,每個項目編制一份綜合中介報告,委托一家中介就能獲得“一站式”服務(wù)。
截至目前,齊河縣組建了14家“中介聯(lián)合體”,囊括了86家中介機構(gòu),其中有2家聯(lián)合體具備承攬33項以上中介服務(wù)能力,可為企業(yè)一次性提供咨詢評估、勘察設(shè)計、檢驗檢測、區(qū)域評估等36類中介服務(wù),項目審批時限平均壓減30多個工作日,審批效率提升20%。(完)