中新網(wǎng)山東新聞2月16日電(記者 沙見龍)山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社(以下簡稱“山東省聯(lián)社”)“因您而變 再出發(fā)”智e通手機銀行5.0版發(fā)布會16日在濟南舉行。2022年10月，該手機銀行5.0版本上線運行，經(jīng)過一百多天的持續(xù)優(yōu)化，于當日正式對外發(fā)布。
山東省聯(lián)社于2004年6月成立，履行對該省農(nóng)商銀行管理、指導、協(xié)調(diào)和服務職能。目前，該省農(nóng)商銀行系統(tǒng)共有法人機構110家，營業(yè)網(wǎng)點4792家，員工7萬余人，存款突破2.75萬億元(人民幣，下同)，貸款達1.80萬億元，是山東營業(yè)網(wǎng)點最多、從業(yè)人員最多、服務范圍最廣、資金規(guī)模最大的金融機構。
5.0新版本延續(xù)城市智慧版、鄉(xiāng)村智慧版、城市簡約版、鄉(xiāng)村簡約版四套交互界面，在視覺設計上“精致有序，以簡馭繁”、在基礎服務上“精推產(chǎn)品，悅享體驗”、在服務場景上“多元融合，構建生態(tài)”、在科技應用上“對標先進，追求卓越”。
山東省聯(lián)社黨委委員、副主任郇濤在發(fā)布會上介紹說，近年來，省聯(lián)社堅持“一個手機銀行APP就是一個銀行網(wǎng)點”的線上服務發(fā)展策略，將手機銀行作為宣傳營銷的主渠道、對客服務的主平臺、行業(yè)合作和場景建設的主陣地，持續(xù)打造手機銀行一體化線上服務能力。5.0版本以再提升用戶體驗為目標，通過升級基礎服務功能、優(yōu)化服務分區(qū)、完善服務流程、增加特色服務，提供便捷高效、智能個性、功能齊全的智慧金融服務。
據(jù)郇濤介紹，手機銀行5.0在基礎體驗、產(chǎn)品內(nèi)容、服務場景和技術架構等多領域綜合升級：新增融資頁面，全新改版首頁、財富頁、生活頁布局，重點突出智能快捷服務，提升使用便利度；專區(qū)呈現(xiàn)，兩級運營，實現(xiàn)產(chǎn)品和資訊的精準化、差異化推送，為不同客群帶來各具特色的優(yōu)質(zhì)體驗；在現(xiàn)有生物識別和數(shù)字簽名等基礎上，進一步融入了大數(shù)據(jù)風控、態(tài)勢感知、分散密鑰等先進科技手段，打造多層級交易驗證體系，全面增強數(shù)據(jù)安全性。
本次手機銀行5.0全新升級，融合手機銀行和智e購商城兩大平臺，構建以社保、醫(yī)保為主體的政務模塊，提供本土化“金融+生活+電商+政務”服務；在運營端支持轄內(nèi)農(nóng)商銀行根據(jù)當?shù)靥厣瞥鰝�性化的專屬產(chǎn)品及資訊。同時，以金融科技提升金融服務水平，引入交易數(shù)據(jù)數(shù)字證書簽名機制，提供數(shù)據(jù)合法性校驗和防篡改保護，提升業(yè)務數(shù)據(jù)保全能力；通過新一代信息管理、UI展示系統(tǒng)等技術，實現(xiàn)對手機銀行客戶端個性化設置，滿足差異化需求。同時，還能以視頻形式遠程連接柜員和客戶，持續(xù)提升線上金融“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”能力。
手機銀行5.0還進一步豐富了貸款品種、提高流程效率。目前已支持辦理信e貸、家庭親情貸、保證e貸、質(zhì)押e貸、稅e貸、公積金e貸、社保e貸7款貸款產(chǎn)品，根據(jù)用戶特征屬性及所在區(qū)域，提供不同貸款產(chǎn)品推介，精準滿足客戶需求。在“無紙化”辦貸的基礎上，省聯(lián)社將小額貸款權限下放到基層網(wǎng)點，進一步縮短了審批鏈條，在資料齊全的情況下，3-5分鐘即可到賬，全面提高了辦貸效率。
據(jù)悉，多年來，山東全省農(nóng)商銀行堅守“服務‘三農(nóng)’、服務個體工商戶、服務小微企業(yè)、服務城鄉(xiāng)居民家庭”的市場定位，全面落實“五大”經(jīng)營發(fā)展理念，深入推進“六大平臺”建設，持續(xù)提升行業(yè)服務能力，在踐行普惠金融、發(fā)展綠色金融、助力鄉(xiāng)村振興、推進數(shù)字化轉型等領域取得明顯成效。(完)
