中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東11月10日訊 今日，記者從省政府新聞辦召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，市、縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)172個(gè)服務(wù)大廳實(shí)體運(yùn)行“一窗通辦”，培養(yǎng)“全科警長(zhǎng)”2000余名，今年以來(lái)服務(wù)群眾361萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、隊(duì)伍素質(zhì)、群眾滿意度“三個(gè)提升”。
在各地公安政務(wù)服務(wù)大廳，將原來(lái)分別辦理警種業(yè)務(wù)的專項(xiàng)窗口統(tǒng)一設(shè)置為“通辦”窗口，建立通辦事項(xiàng)清單，涵蓋治安、戶政、交警、網(wǎng)安、禁毒等方面108項(xiàng)行政許可和服務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。打破警種界限，推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成、硬件設(shè)備兼容、機(jī)制流程再造，更好地支撐一窗服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)跨警種業(yè)務(wù)一站式辦理。對(duì)政策性強(qiáng)、涉及公共安全的事項(xiàng)，明確特定的通窗進(jìn)行辦理，嚴(yán)格審核把關(guān)，確保規(guī)范安全。同時(shí)，在群眾辦事需求量大的地區(qū)，依托點(diǎn)多面廣的公安派出所，推行“戶籍+”服務(wù)模式，將一些高頻簡(jiǎn)易的服務(wù)事項(xiàng)納入派出所綜合服務(wù)窗口辦理，目前全省有1520個(gè)派出所實(shí)行了“戶籍+”模式，為群眾提供就近的多元服務(wù)。
培養(yǎng)一專多能的“全科警長(zhǎng)” ，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。按照“服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、辦事效率快、作風(fēng)紀(jì)律強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)窗口單位民警、輔警的全科培訓(xùn)，組織編制“一窗通辦”工作指南和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操手冊(cè)，明確政策依據(jù)、所需材料、辦理流程、系統(tǒng)操作，要求“全科警長(zhǎng)”熟練掌握，確保勝任崗位職責(zé)。相關(guān)警種部門加強(qiáng)權(quán)限授予、規(guī)范管理和技術(shù)支持，組織開(kāi)展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和比武競(jìng)賽，努力讓“全科警長(zhǎng)”人人成為辦事服務(wù)的“行家里手”。組織開(kāi)展“紅旗窗口”“黨員先鋒崗”等創(chuàng)建活動(dòng)，健全典型示范和正向激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造創(chuàng)新實(shí)干、事?tīng)?zhēng)一流的濃厚氛圍。
落實(shí)優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)舉措，著力提升群眾滿意度。推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)大廳規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化功能區(qū)布局，科學(xué)設(shè)置導(dǎo)辦區(qū)、受理區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，規(guī)范窗口標(biāo)識(shí)、配齊便民設(shè)施。實(shí)行“人工+智能”導(dǎo)辦服務(wù)，選拔綜合業(yè)務(wù)熟、溝通能力強(qiáng)的工作人員擔(dān)任導(dǎo)辦員，提供從進(jìn)門到辦結(jié)全流程的指導(dǎo)服務(wù)；有條件的地方配備智能導(dǎo)辦機(jī)，根據(jù)辦事量、辦理時(shí)長(zhǎng)和難易程度，將不同類型的業(yè)務(wù)均衡分流至通辦窗口，減少群眾等待時(shí)間。加強(qiáng)信息公開(kāi)，利用多種渠道及時(shí)宣傳政策和服務(wù)內(nèi)容，努力讓群眾提交材料清晰明了、辦理業(yè)務(wù)方便快捷、辦事體驗(yàn)稱心滿意。
闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾瑰瀣捣閻棗銆掑锝呬壕濡ょ姷鍋為悧鐘汇€侀弴銏℃櫆闁芥ê顦純鏇熺節閻㈤潧孝闁挎洏鍊濋幃褔宕卞▎鎴犵劶闂佸壊鍋嗛崰鎾剁不妤ｅ啯鐓欓悗鐢登规禒锕傛煟閵婏箑鐏╃紒杈ㄥ浮閸┾偓妞ゆ帊鑳剁弧鈧梺绋胯閸婃宕悽鍛婄厽闁绘ǹ宕电槐鐗堢箾閸滃啰绉柟顔斤耿閺屽棗顓奸崱娆忓箞婵犲痉鏉库偓鎾绘嚄閸洏鈧倿鎳犻鍌滐紲缂傚倷鐒﹀玻鍨虹€电硶鍋撶憴鍕鐎规洦鍓濋悘鎺楁⒑閸涘﹦绠撻悗姘槻宀ｅ潡骞樼紙鐘电畾闂佺粯鍔︽禍婊堝焵椤戭剙鎳庣欢銈呂旈敐鍛殲闁稿鍊块弻銊╂偄閸濆嫅銏ゆ煢閸愵亜鏋戠紒缁樼洴楠炲鈻庤箛鏇氭偅缂傚倷鑳舵慨鍨箾婵犲洤钃熼柣鏃傚帶缁犺銇勯幘璺轰户濞寸姴鎽滅槐鎾存媴閽樺鍘┑鐐插悑閻熲晠宕洪悙鍝勭闁挎棁妫勯埀顒傚厴閹鈽夊▎瀣窗缂備礁顑呭ú銈夊煘閹达附鍊峰Λ鐗堢箓濞堟繃绻濈喊妯峰亾閾忣偄绐涢梺鍛婂笚鐢帡锝炲┑瀣殝闁汇垽娼ф慨鎼佹煟鎼达紕鐣柛搴ㄤ憾楠炲﹪骞囬弶璺槷闂佸湱铏庨崰妤呭煕閹达附鐓曟繛鎴烇公瀹搞儱顭块悷鏉挎殻闁哄本绋戦埥澶愬础閻愬吀绱樻繝纰樷偓铏枙闁告挾鍠庨～蹇旂節濮橆剛锛滃┑鐐叉閸ㄥ灚淇婃禒瀣厽閹艰揪绲块幊妤呮煕濞戝崬鐏ｉ柣鎾存崌濮婃椽鎮烽柇锕€娈堕梺绋款儑閸犳牕顫忔禒瀣妞ゆ牗绋撻崢鎼佹⒑閸涘﹤濮傞柛鏂跨焸閸┾偓妞ゆ帒鍟崥鍦磼椤旂⒈鐓肩€殿噮鍓欓埢搴ㄥ礈瑜嶉弫鎼佹⒑閼姐倕鞋婵℃ぜ鍔庨幏鍐晝閸屾氨锛熼梺鐟邦嚟閸嬫垶绂嶅⿰鍫熺厓闁告繂瀚弳娆撴煕濡粯灏﹂柡宀嬬磿娴狅妇鎷犻幓鎺濈€抽梻浣哥枃椤宕归崹顔炬殾闁告鍋愰弸搴ㄧ叓閸ラ绋绘繛鍫滅矙濮婂宕掑▎鎴犵崲闂侀€炲苯澧伴柛瀣洴閹崇喖顢涘☉娆愮彿濡炪倖娲嶉崑鎾绘煛鐏炲墽娲撮柟顔哄€栭幏鍛村传閵夈倕瀵茬紓鍌氬€风欢锟犲窗濡ゅ懏鍋￠柨鏇楀亾妞ゆ洏鍎靛畷鐔碱敍濮樿京鏉搁梻浣稿閻撳牓宕戦崨顓涙瀺鐎广儱顦伴埛鎺懨归敐鍫燁仩閻㈩垱鐩弻锛勪沪鐠囨彃顫囧Δ鐘靛仦椤ㄥ懘銈导鏉戦唶婵犻潧妫楁禍鍫曟⒒娴ｅ摜绉洪柛瀣躬瀹曟澘顫濋崡鐑嗘闂佽姤锚椤ャ垼銇愰幒鎾存珳闂佺硶鍓濋〃鍫㈢矈闁垮绠鹃悗娑欋缚閻帞绱掗悩宕囧ⅹ妞ゎ偄绻橀幖鍦喆閸曨偄骞戦梻浣告啞缁牓鎮為敂鍓х闁割偁鍎查埛鎴︽煕濞戞﹫鏀绘い銉︾墱缁辨帡鎮╅崘鑼淮闂佺粯绮岄…鐑界嵁閹邦厽鍎熼柕蹇曞Т婵℃娊姊绘笟鈧ḿ褔銈崹顐＄箚闁搞儺鍓欓崒銊ッ归悩宸剱闁抽攱鍨归幉鎼佹偋閸繄鐟ㄦ繛瀛樼矆閸楁娊寮诲☉銏犵閻庨潧鎲￠崚娑㈡⒑鐠団€虫珝缂佺姵鐗犻妴浣割潨閳ь剚鎱ㄩ埀顒勬煥濞戞ê顏╅悽顖涱殜閺岋綁鎮㈤崫銉х厑缂備緡鍠楅幐鎼佹偩瀹勬壋鍫柛顐ｆ儕閳哄懏鐓冮弶鐐村閸忓本銇勯弬鎸庮棦婵﹨娅ｉ幑鍕Ω閵夛妇褰氶梻浣烘嚀閸ゆ牠骞忛敓锟� 闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾瑰瀣捣閻棗銆掑锝呬壕濡ょ姷鍋涢ˇ鐢稿极瀹ュ绀嬫い鎺嶇劍椤斿洭姊绘担鍛婅础闁稿簺鍊濋妴鍐幢濞戞ḿ鏌у┑鐘绘涧椤戝棝鎮￠妷鈺傜厸闁搞儮鏅涙禒婊堟煃瑜滈崜姘跺箖閸屾凹鍤曢柛娑橈功閻熷綊鏌嶈閸撶喎顕ｆ繝姘嵆闁靛繒濞€閸炶泛鈹戦悩鑼粵闁告梹鐗滈悷褔姊绘担绛嬪殭閻庢稈鏅犻幊婵囥偅閸忣垰娲︾€靛ジ寮堕幊绛圭畵閺屾盯寮撮妸銉т哗缂備胶濮垫繛濠囧蓟閻旇 鍋撳☉娆嬬細濠碘€虫喘閺屾稓鈧綆鍋呭畷宀勬煙缁涘湱绡€濠碘€崇埣瀹曞爼鍩￠崘銊ヨ劘闂傚倸鍊风欢姘缚閼姐倐鍋撻棃娑氱劯鐎规洏鍨藉畷婊嗩槻妞ゃ儲鑹鹃埞鎴﹀磼濮橆厼鏆堥梺缁樻尰閻╊垶寮诲☉銏犵疀闁告挷绀侀崺灞剧箾鐎涙ḿ鐭掔紒鐘崇墪椤繐煤椤忓懎娈ラ梺闈涚墕閹冲繐鈻撳畝鍕拺闁告稑锕ユ径鍕煕濡寧顏犻柛鎺撳笧閳ь剚绋掑玻璺ㄥ姬閳ь剟姊哄Ч鍥х伈婵炰匠鍕浄婵犲﹤瀚ㄦ禍婊堟煛閸ャ儱濡兼鐐搭殜閺岀喐绗熼崹顔碱瀴闂侀潧鐗炵紞浣哥暦濮椻偓閹瑩顢楁担鍦綗闂傚倸鍊风粈浣虹礊婵犲洤纾诲┑鐘叉搐缁愭淇婇妶鍛珔缂傚秵鐗犻弻锟犲炊閳轰焦鐏佺紓浣叉閸嬫捇姊婚崒姘偓鎼佹偋婵犲啰鐟规俊銈呮噹绾惧潡鐓崶銊︾缁炬儳銈搁弻宥堫檨闁告挻鑹鹃銉╁礋椤栨氨鐤€濡炪倖鎸炬慨鏉戭嚕閾忣偆绡€闁汇垽娼ф禒锕傛煕閵娿儳鍩ｉ柡浣割儏椤啴濡堕崨顔绢洶闂佺ǹ顑呴敃顏勵嚕婵犳碍鏅插璺好￠妸鈺傜厪濠㈣埖绋撻悾杈ㄧ箾閸滃啰绉慨濠呮閳ь剙婀辨慨鐢杆夋径瀣ㄤ簻闁挎洖鍊瑰☉褎銇勯弴顏嗙М妞ゃ垺宀搁崺鈧い鎺戝瀹撲焦鎱ㄥ璇蹭壕閻庤娲樼划宥夊箯閸涱垱鍠嗛柛鏇㈡涧閺咁偄鈹戦悩鍨毄濠殿喚鍏樺顐﹀箹娴ｅ摜锛涢梺闈涚墕閹叉ê鈽夐姀鐘绘暅濠德板€愰崑鎾剁棯椤撴稑浜鹃梻鍌欒兌閹虫挻鏅舵惔銊ョ柧妞ゆ劑鍨婚弳銈呫€掑锝呬壕闂佸搫鐬奸崰鏍箖濠婂喚娼ㄩ柛鈩冡缚閺嗐儵姊婚崒娆戭槮鐎规洦鍓欑叅妞ゆ挶鍨归拑鐔兼煥濠靛棭妲告俊顐ｏ耿閺岀喓绮欓崹顕呭妷闂佸摜濮甸崝妤冩閹惧瓨濯撮柛鎾冲级閳绘捇姊洪崨濠冨暗闁哥姴閰ｉ敐鐐剁疀閹句焦妞介、鏃堝椽娴ｈ妫冨┑鐘垫暩閸嬬偤宕归崼鏇熷仭閺夊牃鏅滈～鏇㈡煏婵炵偓娅嗛柍閿嬪灴閺岋綁鎮㈤崨濠勫嚒濠电偛鐗冮弲鐘诲蓟閻旂厧绀勯柕鍫濇椤忥拷
[缂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾归柟闂寸绾惧綊鏌熼梻瀵割槮缁炬儳缍婇弻鐔兼⒒鐎靛壊妲梺姹囧€ら崰妤呭Φ閸曨垰鍐€妞ゆ劦婢€缁爼姊洪幖鐐插闁稿﹤顭烽崺鈧い鎺戝枤濞兼劖绻涢崣澶屽ⅹ閻撱倝鏌曟繛褍鎳嶇粭澶愭⒑閸濆嫬鏆欓柣妤€锕幃锟犲即閵忊€斥偓鍫曟煟閹邦厼绲婚柍閿嬫閺屽秹鎸婃径妯恍ч梺闈涙搐鐎氭澘顕ｉ幘顕嗙稏妞ゆ挾鍠庨弸銈夋⒒娴ｅ憡鎯堥柣顓烆槺瀵板﹪宕愰悢杞拌埅闂傚倷绀佸﹢杈ㄧ仚濠电偛顕弻澶愬Φ閹邦垼妯勯梺鍝勭焿缂嶁偓缂佺姵鐩獮姗€鎳￠妶鍛仢缂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栨粍宕查柛顐犲劤瀹撲線鏌涢幇鈺佸闁哄棗顑夐弻鐔告媴閸愨晝褰ч梺璇查椤嘲螞閸涙惌鏁冮柕蹇娾偓鎰佹П婵犵妲呴崑鍕崲閹邦垳浜遍梻浣虹帛閸旀宕曢妶澶婄厱闁硅揪闄勯崑锝夋煕閵夘垳宀涢柛瀣尭閻ｇ兘宕堕敃鈧幗瀣攽閿涘嫬浜奸柛濞у嫪绻嗛柛銉墮閺嬩礁鈹戦悩铏殤鐎规挷绀侀埞鎴︽偐閸欏顦╅梺绋匡功閸忔﹢寮诲☉妯锋斀闁糕剝顨忔导鈧梻浣瑰缁嬫帞鍒掑畝鍕厴闁硅揪闄勯崑鎰版偣閸ュ洤鍟╃槐锝夋⒑鐠囨彃顒㈤柛鎴濈秺瀹曟娊鏁愭径濠勭暫婵炴潙鍚嬪ḿ娆忔暜闂備礁鍟块幖顐﹀磹婵犳艾鍌ㄥù鐘差儐閳锋垹绱撴担骞库偓鎺楀捶椤撶偛鐏婃俊銈忕到閸燁偆绮堥崒婧惧亾閸忓浜鹃梺鍛婃处閸嬪嫰宕甸幋婵愭富闁靛牆鎳愮粻鐗堜繆椤愶絿鎳囩€规洑鍗抽獮鍥偋閸垹骞嶉柣搴ｆ嚀鐎氼厽鍒婇悾灞稿亾濮橆偄宓嗛柡宀嬬秮婵℃悂鏁傛慨鎰檸闂備礁鎼惉濂稿窗閹板叓鍥偋閸喎鍔呴梺瀹犻哺鐢亞寰婄捄銊︻潟闁圭儤鍤﹂弮鍫濈闁靛⿵濡囬埀顒€澧界槐鎾存媴閾忕懓绗＄紓浣筋嚙閻楀棝鎮鹃悜鑺ュ亜缁炬媽椴搁弲锝夋偡濠婂啯鍞夐柍顏庢嫹0106168)]闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾瑰瀣椤愯姤鎱ㄥ鍡楀幊缂傚倹姘ㄩ幉绋款吋閸澀缃曢梺璇查閸樻粓宕戦幘缁樼厱闁哄洢鍔屾禍鐐烘煥濞戞瑧娲存慨濠冩そ閺屽懎鈽夊顐ヮ洬闂備胶鎳撻崵鏍箯閿燂拷婵犵數濮烽弫鍛婃叏閻戣棄鏋侀柟闂寸绾剧粯绻涢幋娆忕仾闁稿鍊濋弻鏇熺箾瑜嶉崯顐︽倶婵犲洦鐓欓柛蹇氬亹閺嗘﹢鏌涢弬璺ㄧ伇缂侇喖顭峰鍊燁槹闁逞屽墯鐢帡锝炲┑鍥ㄧ秶闁靛ě鍐シ闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹瀹勬噴褰掑炊瑜忛弳锕傛煕椤垵浜濋柛娆忕箻閺屸剝寰勭€ｎ亝顔呴悷婊呭鐢帞绮堢€ｎ偁浜滈柡宥冨妽閻ㄦ垶銇勯弬鎸庮棦婵﹨娅ｉ幑鍕Ω閵夛妇褰氶梻浣烘嚀閸ゆ牠骞忛敓锟�040655闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾瑰瀣捣閻棗銆掑锝呬壕濡ょ姷鍋涢ˇ鐢稿极閹剧粯鍋愰柛鎰紦閻㈠姊婚崒娆戣窗闁告挻鐟х划鏃傗偓闈涙憸娑撳秵銇勯弽顐沪闁绘挶鍎甸弻锝夊即閻愭祴鍋撻崷顓涘亾濮樼偓瀚�][婵犵數濮烽弫鍛婃叏閻戣棄鏋侀柟闂寸绾剧粯绻涢幋娆忕仾闁稿鍊濋弻鏇熺箾瑜嶉崯顐︽倶婵犲洦鈷戠紓浣广€掕ぐ鎺濇晪鐟滃繒鍒掗崼銉ラ唶闁绘棁娅ｉ鏇㈡⒑缁洖澧查拑閬嶆倶韫囷絽寮柡宀嬬秮椤㈡﹢鎮ゆ担鍦澒闂備礁鎼惌澶屾崲濠靛棛鏆﹂柛顐ｆ礀閻撴稑霉閿濆懏鍌ㄩ柛搴㈠▕閹偓妞ゅ繐鎳岄崑鍛存煕閹板吀绨介柡鍡╁亰濮婃椽宕崟顓犱紘闂佸摜濮甸幑鍥春閳ь剚銇勯幒宥堝厡闁愁垱娲栭悾婵嬫晲閸喓銆婄紓渚囧枦椤曆囷綖濠婂牆鐒垫い鎺戝閽冪喖鏌ㄩ悢鍝勑㈡鐐灪娣囧﹪顢涘┑鍡楁優闂佸憡鐟ュΛ妤呪€旈崘顔嘉ч幖绮光偓宕囧摋婵犵數鍋涢ˇ鏉棵洪悢鑲╁祦闁硅揪绠戠粈瀣亜閺嶃劎鈽夐柍褜鍓涚划顖涚┍婵犲浂鏁嶆繝濠傞閸斿棝姊虹粙娆惧剱閻㈩垳鍋熷Σ鎰板箻鐠囪尙锛滃┑鐐叉閸ㄥ灚淇婃禒瀣拺闁告縿鍎辨禒婊勩亜椤撶姴鍘撮柣娑卞枦缁犳稑鈽夊▎鎰仧闂備浇娉曢崳锕傚箯閿燂拷110102003042] [婵犵數濮烽弫鍛婃叏閻戣棄鏋侀柟闂寸绾剧粯绻涢幋娆忕仾闁稿鍊濋弻鏇熺箾瑜嶉崯顐︽倶婵犲洦鐓欓柛蹇氬亹閺嗘﹢鏌涢弬璺ㄧ伇缂侇喖顭峰鍊燁槹闁逞屽墯鐢帡锝炲┑鍥ㄧ秶闁靛ě鍐シ婵犵數濮烽弫鍛婃叏閻戣棄鏋侀柛娑橈攻閸欏繐霉閸忓吋缍戦柛銊ュ€搁埞鎴﹀磼濮橆剦妫岄梺杞扮閿曨亪寮婚悢鍏煎亱闁割偆鍠撻崙锛勭磽娴ｅ搫顎岄柛銊ョ埣瀵濡搁埡鍌氫簽闂佺ǹ鏈粙鎴︻敂閿燂拷05004340闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾瑰瀣捣閻棗銆掑锝呬壕濡ょ姷鍋涢ˇ鐢稿极閹剧粯鍋愰柛鎰紦閻㈠姊婚崒娆戣窗闁告挻鐟х划鏃傗偓闈涙憸娑撳秵銇勯弽顐沪闁绘挶鍎甸弻锝夊即閻愭祴鍋撻崷顓涘亾濮樼偓瀚�-1]