中新網(wǎng)山東新聞9月7日電(記者 胡耀杰)9月6日,2022年第一屆生態(tài)品牌峰會在北京舉行,吸引來自學(xué)術(shù)界、企業(yè)界的重量級嘉賓與會,共話全球品牌的發(fā)展趨勢和商業(yè)轉(zhuǎn)型、品牌進化的制勝之道。大會正式發(fā)布“2022年生態(tài)品牌勢能圖”,揭曉了第一批成功獲得生態(tài)品牌認證的12個標桿品牌,并根據(jù)生態(tài)品牌的勢能表現(xiàn)劃分出“領(lǐng)航者”“突破者”“踐行者”,海爾處于“2022年生態(tài)品牌勢能圖”中的最高坐標位置,獲評生態(tài)品牌“領(lǐng)航者”。
生態(tài)重構(gòu)品牌范式
全球化正不斷深入,智能技術(shù)變革加快以及烏卡時代帶來的不確定性加劇,即使是頭部企業(yè)也意識到無法僅憑一己之力應(yīng)對時代變革。同時,面對更加多元化、個性化的用戶需求,智能經(jīng)濟通過對用戶海量數(shù)據(jù)的實時捕捉分析,讓定制化、可持續(xù)迭代的解決方案成為可能。企業(yè)需要與跨行業(yè)、跨品類的生態(tài)伙伴多邊合作,還要能根據(jù)用戶不斷迭代的需求快速聚散、重構(gòu),這些都驅(qū)使著企業(yè)重新定義與用戶、生態(tài)伙伴乃至整個社會的關(guān)系。
換言之,智能經(jīng)濟時代呼喚一種能夠打破傳統(tǒng)壁壘,促成動態(tài)多邊合作的新品牌范式,而這種范式就是“生態(tài)品牌”。
2020年,由凱度集團和牛津大學(xué)賽德商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌發(fā)展報告》正式定義了“生態(tài)品牌”:生態(tài)品牌是通過與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng),不斷提供無界且持續(xù)迭代的整體價值體驗,最終實現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會創(chuàng)造價值循環(huán)的新品牌范式。
2022年3月,凱度集團攜手牛津大學(xué)賽德商學(xué)院、《財經(jīng)》雜志共同發(fā)起“生態(tài)品牌認證”,吸引了眾多渴望釋放品牌潛能的企業(yè)的關(guān)注,有近百家企業(yè)及品牌申報生態(tài)品牌認證,覆蓋日常消費品、可選消費品、金融、工業(yè)、運輸、能源、信息技術(shù)等諸多行業(yè)領(lǐng)域。9月6日,2022第一屆生態(tài)品牌峰會以“生態(tài),重新定義品牌”為主題,發(fā)布了“2022年生態(tài)品牌勢能圖”。其中,海爾、寶馬集團、京東方、平安智慧城市4家品牌憑借引領(lǐng)性的生態(tài)品牌建設(shè)成果,獲評“領(lǐng)航者”。
認證方從共同進化、價值循環(huán)、品牌理想三大視角出發(fā),結(jié)合品牌受眾定量調(diào)研、品牌案例專家評審、品牌關(guān)鍵數(shù)據(jù)審閱三大評估方式,全方位評估了品牌在生態(tài)品牌建設(shè)實踐中的表現(xiàn),最終形成“生態(tài)品牌勢能圖”,并劃分為三個區(qū)域。分布于這三個區(qū)域中的品牌分別屬于“領(lǐng)航者”“突破者”“踐行者”:領(lǐng)航者,生態(tài)品牌建設(shè)取得成果,具有引領(lǐng)作用;突破者,生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型取得突破,進展相對較快;踐行者,有意愿轉(zhuǎn)型為生態(tài)品牌,已經(jīng)有所行動。
生態(tài)增強品牌韌性
面對難以預(yù)測的未來,生態(tài)品牌為全球品牌的轉(zhuǎn)型照亮了前行之路,能夠與用戶、員工、生態(tài)方攜手共創(chuàng),共贏美好未來。轉(zhuǎn)型生態(tài)品牌或打造生態(tài)品牌正在演變?yōu)橐环N時代趨勢,海爾、寶馬集團等“領(lǐng)航者”們證明了生態(tài)品牌具備經(jīng)得起驗證的引領(lǐng)性價值,不同行業(yè)、區(qū)域的品牌通過認證,也向全球企業(yè)彰顯了生態(tài)品牌的普適性。
生態(tài)品牌創(chuàng)造的是一個用戶和生態(tài)伙伴都深度融入的系統(tǒng),其核心是“人的價值最大化”,能夠彌補產(chǎn)品品牌和平臺品牌在用戶個性化需求上的供給缺失。海爾通過與生態(tài)方共同進化發(fā)揮生態(tài)合力,不斷滿足持續(xù)迭代的用戶需求,為用戶及生態(tài)方創(chuàng)造價值、傳遞價值、分享價值,形成價值循環(huán)。
“2022年生態(tài)品牌勢能圖”顯示,海爾在共同進化、價值循環(huán)兩大視角均實現(xiàn)了引領(lǐng),同時,其品牌理想視角,也就是為提升社會的整體價值做出的貢獻也得到了各方的一致認可。
事實上,海爾不僅是生態(tài)品牌的領(lǐng)航者,也是生態(tài)品牌的開創(chuàng)者。2018年5月,海爾集團創(chuàng)始人、董事局名譽主席張瑞敏首次提出“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌”概念。2019年,海爾進入生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段,目前已構(gòu)建起高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌三級品牌體系。
在2022年凱度BrandZ最具價值全球品牌100強中,海爾以生態(tài)品牌的實踐顯現(xiàn)出擁有強大品牌的中國企業(yè)的發(fā)展韌性,連續(xù)四年作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌上榜,品牌價值逆勢增長。此外,今年上半年,海爾集團旗下海爾智家在疫情反復(fù)、消費需求放緩、原材料和海運成本高位震蕩等諸多因素影響下,實現(xiàn)了營收、利潤強勁雙增長,遠超市場預(yù)期。
凱度集團大中華區(qū)CEO、凱度BrandZ全球主席王幸認為,“成功轉(zhuǎn)型為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的海爾,代表著全球品牌進化的方向”。
生態(tài)引領(lǐng)品牌價值
在當前消費升級和智能需求迭代的大背景下,我國也在積極推進布局生態(tài)建設(shè)。日前,工信部等四部門聯(lián)合發(fā)布了《推進家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》,提出培育智能家居生態(tài)等任務(wù),鼓勵企業(yè)通過生態(tài)創(chuàng)新開辟“第二增長曲線”。
早在2020年,海爾就推出全球首個場景品牌三翼鳥,構(gòu)建起家電、家裝、家居、家生活的一體化生態(tài)鏈條,為用戶打造全屋智慧全場景方案。以智慧廚房為例,三翼鳥提供的不再僅限于冰箱、廚電等硬件,而是和設(shè)計師、櫥柜企業(yè)等生態(tài)方協(xié)作,為用戶打造整體廚房智慧場景。在這個過程中,用戶獲得了美好的智慧生活體驗,生態(tài)方也獲得了價值分享。
在產(chǎn)業(yè)端,生態(tài)品牌也在發(fā)揮著不可替代的作用。山東郯城化工園區(qū)此前存在著安全生產(chǎn)管控難、園區(qū)規(guī)劃不清晰、信息不流通等發(fā)展痛點。海爾旗下卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺打造“園區(qū)OS+工業(yè)App”新模式,為郯城化工園區(qū)帶來智能化監(jiān)管+智慧化服務(wù)。在該平臺賦能下,郯城化工園區(qū)實現(xiàn)了重點生產(chǎn)區(qū)域自動化AI監(jiān)控、安全環(huán)保全方位檢測,安全風(fēng)險管控能力提升了50%,人工投入降低了45%,應(yīng)急指揮效率也提升了50%。園區(qū)還運用互聯(lián)網(wǎng)+思路,通過產(chǎn)業(yè)協(xié)同提升賦能企業(yè)的能力,企業(yè)可享受“拎包入住”服務(wù),預(yù)計將提升25%的園區(qū)整體經(jīng)濟效益。
生態(tài)品牌在實現(xiàn)用戶、生態(tài)合作方等價值最大化的同時,也為提升社會的整體價值做出貢獻,這是生態(tài)品牌的必然使命,也是其品牌理想。
海爾生物立足疫苗安全,運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI、5G等數(shù)字技術(shù),為全球用戶帶來了覆蓋疫苗存儲、運輸、接種全場景、全流程的“固定+移動”數(shù)智疫苗全場景解決方案,保障疫苗質(zhì)量和接種安全。此外,在保護生物多樣性方面,海爾生物為中科院昆明動物研究所打造智能自動化樣本庫,創(chuàng)新智能自動化存儲方案,為生物樣本的專業(yè)存儲提供守護。
正如上海紐約大學(xué)商學(xué)部主任陳宇新所說的,“海爾的成功不僅為用戶創(chuàng)造了美好體驗,為生態(tài)伙伴帶來了合作共贏,同時也貢獻了巨大的社會價值!
隨著“2022年生態(tài)品牌認證榜單”的發(fā)布,生態(tài)品牌新范式受到越來越多企業(yè)的青睞,以海爾為代表的生態(tài)品牌“領(lǐng)航者”向全球展現(xiàn)了強大的生命力和創(chuàng)造力。在充滿不確定性的時代,生態(tài)品牌成為一種確定的力量,為經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展和中國企業(yè)搶占新一輪先發(fā)優(yōu)勢提供著生生不息的動力。(完)