“麻煩你了小杜，大過年的真不好意思，又讓你跑一趟……”家住堤嶺家園的張阿姨熱情地把聯(lián)通智家工程師杜書亭迎進家里。1月31日，除夕。張阿姨家新安裝的機頂盒忘記怎么調(diào)聲音了，擔心看不了春晚的張阿姨一早就聯(lián)系了杜書亭上門教她使用機頂盒。

　　這是杜書亭在聯(lián)通工作的第20個年頭，對他來說在節(jié)假日工作是常態(tài)，接到派工單就需要立即趕往指定報障點，工作內(nèi)容和地點的不確定讓他的作息也變得不規(guī)律，“忙起來一天一頓飯很正常�！倍艜�亭說。

　　裝寬帶、調(diào)機頂盒、修理線路……杜書亭樣樣精通，轄區(qū)內(nèi)每個小區(qū)線路走向、接線箱位置、每條線的“歸屬”他都了若指掌，用他的話說，這是“來得多了就記住了”。而杜書亭這樣的工程師，全德州有300余名，他們春節(jié)期間都堅守在工作一線，一個報障電話就能見到他們的身影。

　　晚上7點，杜書亭又接到了報障通知，家住金紫荊花園小區(qū)的李先生，家中座機出現(xiàn)故障需要上門維修，當杜書亭趕到時，李先生一家正圍坐在餐桌前吃年夜飯，看到工程師上門，李先生對著杜書亭伸出大拇指“你們太棒了，給你們點贊！”

　　孩子們在客廳嬉鬧玩耍，長輩們圍著餐桌邊吃邊聊，電視中播放著春節(jié)相關節(jié)目，桌上的火鍋翻滾著氤氳熱氣，這是李先生家的年味兒……杜書亭很快修好了線路，電話又能正常使用了，辭別了再三邀請一起吃飯的李先生，杜書亭邊下樓邊總結今天的工作，“今天一共去了7家，這是最后一家，這個年不算忙�！倍艜�亭笑著說。

　　走街串巷是智家工程師的年，時刻警惕是后臺技術人員的年，熱情服務是營業(yè)廳工作人員的年……不同的崗位有不同年味，而這些年味匯聚到一起，就成了我們溫馨祥和，或熱鬧歡騰的年味。