中新網(wǎng)山東新聞12月9日電(蔡亞群)日前,青島市李滄區(qū)持續(xù)以科技賦能城市發(fā)展,不斷推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)工作,政務(wù)領(lǐng)域的新技術(shù)、新功能、新成果、新實效不斷涌現(xiàn),為新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換提供了創(chuàng)新驅(qū)動。
近年來,李滄區(qū)科學(xué)統(tǒng)籌、高效推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)工作,政務(wù)領(lǐng)域的新技術(shù)、新功能、新成果、新實效不斷涌現(xiàn),為全區(qū)新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換提供了強(qiáng)有力的創(chuàng)新驅(qū)動。如今,“數(shù)字”的觸角正日益延伸至李滄政務(wù)服務(wù)的每一個角落,繪就出一幅科技賦能城市發(fā)展的嶄新畫卷。
據(jù)介紹,為提升李滄區(qū)的移動政務(wù)服務(wù)能力,自2021年以來,李滄區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局推進(jìn)“愛山東”APP青島李滄分廳建設(shè)工作,先后梳理出100項與企業(yè)和居民密切相關(guān)的高頻事項,并形成事項清單。截至目前,李滄區(qū)已研發(fā)出“智慧幫辦”、“預(yù)約叫號”、“疫情防控平臺”、“養(yǎng)老地圖”、“理賠指引”5個應(yīng)用,接入疫情防控、五險一金、婚育服務(wù)、教育考試、企業(yè)開辦、稅務(wù)辦理、融資信貸等176項功能服務(wù)。
同時,李滄區(qū)在“愛山東”APP上推出“出生一件事”(集成多項嬰兒出生辦理事項,一個入口線上全辦理)和“我要開便利店”(集成開便利店全流程事項,一個入口線上辦理)等功能,為企業(yè)和居民解決問題。
為減少因系統(tǒng)故障造成的低效審批,提升政務(wù)運行效率,今年7月份開始,李滄區(qū)啟用了政務(wù)服務(wù)數(shù)字機(jī)器人流程自動化(RPA)系統(tǒng),在日常政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)處理、跨系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)共享調(diào)用、一網(wǎng)通辦等領(lǐng)域進(jìn)行RPA機(jī)器人輔助巡檢。
除了巡檢,RPA機(jī)器人還如同各系統(tǒng)、各應(yīng)用間的“擺渡車”,能夠打通場景和平臺,并按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則對相關(guān)事項進(jìn)行綜合配置、信息獲取、數(shù)據(jù)錄入、業(yè)務(wù)辦理,讓企業(yè)和個人的申請做到“一次告知、一表申請、一口受理、一號辦理、統(tǒng)一發(fā)證”。
此外,李滄區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局著力搭建城市云腦區(qū)級中樞,形成更加“智能化、科學(xué)化、精細(xì)化、法治化”的城市運行綜合管理模式。
據(jù)李滄區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局工作人員陳偉華介紹,目前,李滄城市云腦區(qū)級中樞已完成一期工程建設(shè),李滄城市云腦框架已基本成型。李滄城市云腦區(qū)級中樞整合了城市管理、社會治理、養(yǎng)老服務(wù)、智慧消防、行政審批、疫情防控等11個場景應(yīng)用和海量的城市運行數(shù)據(jù),圍繞城市動態(tài)、交通保障、應(yīng)急處置、基礎(chǔ)設(shè)施等維度直觀反映城市運行的宏觀態(tài)勢。
陳偉華說,在疫情防控工作中,城市云腦區(qū)級中樞發(fā)揮了重要作用。李滄城市云腦區(qū)級中樞為李滄區(qū)每個社區(qū)搭建了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,通過大數(shù)據(jù)分析能夠在最短時間內(nèi)篩查出未按時做核酸檢測的居民,并通知所在社區(qū)工作人員上門敦促,有效確保了重點人群核酸檢測全覆蓋。
據(jù)悉,李滄區(qū)未來將啟動城市云腦區(qū)級中樞二期工程的建設(shè)工作,在整合場景應(yīng)用和海量數(shù)據(jù)的前提下,進(jìn)一步實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)、跨區(qū)域的綜合聯(lián)動,實現(xiàn)“一屏觀李滄、一網(wǎng)管全城”的城市治理遠(yuǎn)景。(完)