為進一步踐行金融消費者權(quán)益保護責(zé)任，筑牢金融安全防線，在“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來之際，廣發(fā)銀行濰坊分行營業(yè)部以元宵客戶嘉年華活動為契機，精心策劃開展“清朗金融網(wǎng)絡(luò)、守護安心消費”主題宣傳活動，將傳統(tǒng)節(jié)日的溫情暖意與金融消保的專業(yè)守護深度融合，為廣大客戶送上了一份別樣的“元宵金融大禮”。

受訪單位供圖

　　活動現(xiàn)場，做湯圓、品湯圓等傳統(tǒng)民俗活動吸引了到行客戶踴躍參與。在熱鬧喜慶的氛圍中，分行通過懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放手冊等形式，將“清朗金融網(wǎng)絡(luò)”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“保護個人信息安全”“理性投資消費”等核心知識點，以圖文并茂、通俗易懂的方式進行全方位展示，讓金融消保知識抬頭可見、隨手可及。

　　活動現(xiàn)場，廣發(fā)銀行開辦了專題講座，用接地氣的語言、生動的案例，為不同年齡段的客戶開展精準(zhǔn)宣講。針對老年客戶群體，重點講解防范虛假投資理財、冒充公檢法詐騙等常見騙局；針對中青年客戶，聚焦網(wǎng)絡(luò)貸款陷阱、個人信息泄露風(fēng)險、金融廣告識別等熱點問題；針對少年兒童，則通過趣味問答的方式，普及基礎(chǔ)金融安全常識，播撒金融反詐的種子。

　　為貼合“清朗金融網(wǎng)絡(luò)”主題，宣講員現(xiàn)場演示手機銀行正版與仿冒APP的甄別方法，講解釣魚網(wǎng)站的識別技巧，指導(dǎo)客戶開啟手機安全防護功能。同時，通過真實案例剖析，揭示了網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假金融廣告等不良信息的危害，引導(dǎo)客戶自覺抵制非法金融活動，共同營造清朗、健康的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　此次元宵佳節(jié)聯(lián)動“3·15”主題宣傳活動，是廣發(fā)銀行踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動體現(xiàn)，更是將金融消保工作融入日常、抓在經(jīng)常的具體舉措。通過傳統(tǒng)節(jié)日與金融宣傳的創(chuàng)新結(jié)合，不僅拉近了銀行與客戶的距離，更讓金融消保知識走進了千家萬戶，切實提升了廣大金融消費者的風(fēng)險防范意識和自我保護能力。