AI產(chǎn)品經(jīng)理、AI法律顧問，不少文科生活躍在AI領(lǐng)域
“跨界”闖入AI賽道之后……
上午9時，李垚坐在電腦前，一邊翻看技術(shù)團隊提交的AI模型測試報告，一邊在文檔里梳理產(chǎn)品需求。從北京一高校新聞與傳播學專業(yè)畢業(yè)后，他進入一家互聯(lián)網(wǎng)大廠，擔任“AI產(chǎn)品經(jīng)理”。
AI產(chǎn)品經(jīng)理、AI法律顧問、AI教育課程設(shè)計師……隨著AI領(lǐng)域的不斷發(fā)展，這個曾經(jīng)被默認為“理科生專屬”的行業(yè)，如今正活躍著越來越多文科生的身影。
“跨界”闖入AI賽道的文科生，如何在“風口”立足？《工人日報》記者采訪了多位“跨界”轉(zhuǎn)型AI行業(yè)的從業(yè)者，探尋文科生在該領(lǐng)域的生存與發(fā)展之道。
“跨界”闖入AI賽道
“進入AI行業(yè)是朋友推薦的，純屬機緣巧合。”本科就讀于漢語言文學專業(yè)的竹子，目前在一家“AI+教育”的初創(chuàng)公司負責為企事業(yè)單位職工及中小學生設(shè)計AI培訓課程�！拔业墓ぷ魇前褟碗s的AI知識轉(zhuǎn)化為普通人能理解的教學內(nèi)容，讓不同基礎(chǔ)的學員都能掌握AI工具的應(yīng)用�！彼f。
李垚的“跨界”則是主動所為�！把芯可髮W階段做傳播學量化研究的經(jīng)歷，讓我在數(shù)據(jù)分析上有一定基礎(chǔ)�！彼f，自己的工作任務(wù)是將內(nèi)容評論、視頻制作類的AI模型對接到產(chǎn)品上。他如今的日常工作更像是“技術(shù)與產(chǎn)品的中間人”，既要明白技術(shù)邏輯，又要明確表達產(chǎn)品訴求。
離開快消行業(yè)，投身具身智能初創(chuàng)公司做公關(guān)宣傳工作的十佳，則是看中了AI行業(yè)的發(fā)展前景，“拍宣傳視頻、寫推廣文案、跑行業(yè)展會、對接媒體資源，本質(zhì)上還是用廣告營銷的思維挖掘產(chǎn)品亮點，讓更多人了解我們的技術(shù)和產(chǎn)品”。
作為新的“風口”，AI領(lǐng)域正以超乎想象的速度吸引著人才。根據(jù)國內(nèi)某招聘平臺發(fā)布的《2025年AI人才流動報告》，今年1月～7月，AI新發(fā)崗位量同比增長超10倍，簡歷投遞量也暴漲了11倍。
“AI領(lǐng)域太龐大了，除了后端的代碼開發(fā)以外，前端的模型修正、產(chǎn)品設(shè)計、營銷宣傳甚至用戶服務(wù)，都需要各個專業(yè)的人才。”李垚認為，文科生進入AI行業(yè)嚴格意義上并不算“跨界”，“這是一個全新的復合領(lǐng)域，就業(yè)機會對各個專業(yè)的人都是相對平等的”。
立足“風口”的底氣
在AI這一技術(shù)主導的“風口”行業(yè)，文科生如何能夠站穩(wěn)腳跟？記者采訪發(fā)現(xiàn)，這與文科生獨特的專業(yè)能力與表達溝通、共情等非硬性素養(yǎng)有關(guān)。
“雖然法條是固定的，但現(xiàn)實生活中不同的情景需要有不同的解釋空間�！痹谀郴ヂ�(lián)網(wǎng)公司做過勞動法大模型法律顧問的劉心說，法律適用是一項非常靈活的工作，需要長期的經(jīng)驗積累，目前AI生成的內(nèi)容仍然需要專業(yè)的法學人士去做修正。
十佳也有同樣的感受：“營銷快消產(chǎn)品和機器人，底層邏輯是不變的。”她表示，技術(shù)團隊專注于產(chǎn)品研發(fā)，而自己的工作則是負責找到產(chǎn)品的營銷亮點，把底層代碼邏輯、技術(shù)路線優(yōu)勢等生澀的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為客戶和公眾能理解的東西。“就像是合作開飯店，技術(shù)部門把‘菜’炒出來，我們則要起一個好聽的‘菜名’，還要講好‘菜品故事’，才能讓產(chǎn)品被市場接受。”十佳告訴記者。
表達溝通能力、共情能力，也成為文科生在這一領(lǐng)域立足的“加分項”�！癆I教育產(chǎn)品的落地，不僅僅取決于技術(shù)多先進，也在于能否解決用戶需求，這就需要很強的溝通和共情能力�！敝褡诱f，給學員設(shè)計課程內(nèi)容時，她需要站在用戶的角度反復思考“他們最想學到什么”，擁有這種共情力和教育經(jīng)驗，才能讓課程產(chǎn)品更貼合實際需求。
“我工作的本質(zhì)其實是‘與人打交道’，要把模糊的產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)團隊能執(zhí)行的具體任務(wù)，還要在雙方出現(xiàn)分歧時協(xié)調(diào)溝通�！崩顖悓Υ松钣型校袝r技術(shù)同事會以“做不了”為由推脫需求，這時候就需要用他們能理解的邏輯解釋需求的合理性。
“跨界”之后是什么？
“‘跨界’并非終點，而是工作的起點�！笔颜f，持續(xù)的學習與明確的規(guī)劃，才能在快速發(fā)展的行業(yè)走得更遠�！肮緯ㄆ诮M織講座，對我們進行技術(shù)上的培訓，在和技術(shù)同事的溝通中，我也慢慢積累相關(guān)專業(yè)知識。未來，我打算繼續(xù)跟進行業(yè)動態(tài)，或許前方會有更多機遇�！笔颜f。
李垚則考慮“轉(zhuǎn)碼”，彌補技術(shù)的“硬傷”�！半m然目前的工作不需要寫代碼，但不懂技術(shù)邏輯就容易和技術(shù)部門溝通不暢，也難以精準判斷需求的可行性�！彼嘎叮约捍蛩阍诠ぷ髦鄬W習基礎(chǔ)代碼知識，目標是“了解技術(shù)團隊的工作邏輯，讓需求落地更順暢”。
“隨著新技術(shù)發(fā)展，人才技能的隔閡正在被削弱，市場對復合能力人才的需求持續(xù)提升。”中國人民大學就業(yè)與民生研究院副院長周廣肅建議，可以進一步探索打破傳統(tǒng)文理二分的分科方式，不必給人才貼上“文科生”“理科生”的標簽，而是尊重每個人的擅長方向與發(fā)展?jié)摿Α！巴瑫r，高校和職業(yè)院校需強化通識教育與AI工具的普及性學習，著力打破專業(yè)壁壘�！�
現(xiàn)在技術(shù)更新?lián)Q代的速度極快，不少新聞與傳播學院的教學大綱“兩年一小修，四年一大修”�！敖衲瓴粌H數(shù)據(jù)新聞?wù)n程加入了生成式人工智能的應(yīng)用教學，學院還專門給大一新生開設(shè)了‘人工智能導論’必修課，幫助學生培養(yǎng)更均衡的能力�！奔执髮W新聞與傳播學院教師透露。
“此外，也要創(chuàng)造更公平的就業(yè)環(huán)境，避免勞動力市場的文理科出身歧視，聚焦技能匹配度與發(fā)展?jié)摿�，而非單純以文理科出身判定職業(yè)適配性�！敝軓V肅認為。
本報記者 秦亦姝《工人日報》(2025年11月18日 03版)
