你是不是有過這種體驗？生病了準備去醫(yī)院就診，在手機上進行線上掛號，一個醫(yī)院就要關注一個公眾號，甚至下載一個APP，下載、注冊、綁卡、預約……操作一通發(fā)現已經沒有號源，換個醫(yī)院又得重新來一遍！

　　為了持續(xù)優(yōu)化患者就醫(yī)體驗，優(yōu)化就診流程、縮短患者等候時間，山東省衛(wèi)健委聯合山東省大數據局在“愛山東”3.0版本上推出【就診一件事】服務專區(qū)。專區(qū)涵蓋全省5家省級三甲醫(yī)院及28家市級三甲醫(yī)院，整合了預約掛號、預約記錄查詢、門診費用、門診報告、住院報告、住院費用等11項常用模塊，向市民群眾提供便捷的線上掛號、繳費等就診相關服務，在切實保障好市民群眾就醫(yī)需求的同時，盡可能減少出行和聚集。

　　以線上繳費為例，山東參保居民在“愛山東”【就診一件事】專區(qū)中的“辦卡綁卡”模塊開通電子健康卡，一鍵授權后，就可以在就診過程中掃碼繳費，享受安全、便捷、免排隊的無感支付。真正省去排隊付費時間，體驗醫(yī)療付費新模式帶來的便利！

　　“愛山東”3.0版本中的【就診一件事】服務專區(qū)還有哪些具體應用呢？讓我們一起來看看吧。

　　預約掛號：選擇所在地市后，可搜索醫(yī)院，也可按照綜合排序或距離、地區(qū)及醫(yī)院等級查看、篩選想要就診的醫(yī)院，選擇醫(yī)院后可進行網上預約掛號。

　　預約記錄查詢：可查詢預約成功的信息。

　　門診報告：可查詢近兩年內門診報告信息，可選擇近三個月、近半年或其他時間段進行查詢。

　　門診費用：可查詢近兩年內門診費用信息，可選擇近三個月、近半年或其他時間段進行查詢。

　　住院報告：可查詢近兩年內住院報告信息，可選擇近三個月、近半年或其他時間段進行查詢。

　　住院費用：可查詢近兩年內住院費用信息，可選擇近三個月、近半年或其他時間段進行查詢。

　　另外，“其他服務”類目中還包含了婦幼健康服務、藥品追溯查詢、疫苗追溯查詢、重點專科醫(yī)院查詢等較為常用的信息查詢服務，更加全面細致地服務群眾日常生活、就診需求。

　　“就診一件事”的創(chuàng)新服務，打通了服務壁壘，變“端菜”為“點菜”，在轉變模式的同時，更注重服務的效率與創(chuàng)新，極大程度地提高了患者就醫(yī)的便捷程度。

　　下一步，“愛山東”將聯合更多的醫(yī)療機構拓展互聯網醫(yī)療服務功能，進一步改善群眾就醫(yī)體驗，智慧醫(yī)療不斷完善、政務服務賦能不斷提升，為廣大人民群眾提供更優(yōu)更好的服務。