2019年，“愛(ài)山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)正式上線。三年多的時(shí)間，“愛(ài)山東”在政務(wù)服務(wù)的路上不斷探索升級(jí)，逐步成為山東人手機(jī)里的標(biāo)配軟件和“百寶箱”。為進(jìn)一步給大家提供更便捷有效的服務(wù)，“愛(ài)山東”版本全新升級(jí)，3.0時(shí)代來(lái)啦！服務(wù)領(lǐng)域拓寬、語(yǔ)音搜索、適老化改造……八大亮點(diǎn)聚力，讓生活辦事更輕松！

　　新技術(shù)層出不窮，智能化、數(shù)字化讓社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效， 卻也給眾多老年人帶來(lái)一道難以逾越的“數(shù)字鴻溝”。在大力發(fā)展數(shù)字化政務(wù)服務(wù)的同時(shí)，如何幫助老年人更好地適應(yīng)信息化時(shí)代，成為擺在社會(huì)面前的一道必解難題。

　　“愛(ài)山東”3.0版本，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)適老化改造，將原有“老年專(zhuān)區(qū)”升級(jí)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)一鍵切換“老年模式”。更加關(guān)注老年人需求和使用習(xí)慣，讓老年人能用、會(huì)用、敢用、想用數(shù)字化應(yīng)用，輕松搭上“數(shù)字快車(chē)”。

　　“愛(ài)山東”3.0老年模式注重欄目簡(jiǎn)化，操作更簡(jiǎn)單，頁(yè)面更清晰，大圖標(biāo)大字體讓老年朋友看得清楚，找得方便，用得順手。在內(nèi)容設(shè)置上，該模式梳理多個(gè)老年朋友常用的應(yīng)用——健康碼、退休養(yǎng)老、健康就醫(yī)、生活繳費(fèi)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)日間照料中心查詢(xún)等。一鍵直達(dá)服務(wù)，使用更省心。

　　作為數(shù)字政府的重要載體，“愛(ài)山東”一直在努力拓展更多適老服務(wù)，破解老年人與數(shù)字化的“疏離感”，著力提升數(shù)字時(shí)代老年人的科技獲得感。服務(wù)升級(jí)，有“愛(ài)”無(wú)“礙”，接下來(lái)“愛(ài)山東”將繼續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，用關(guān)懷和溫情填平“數(shù)字鴻溝”，讓更多群眾共享數(shù)字紅利。