1月11日,山東省首條網(wǎng)絡(luò)餐飲“食品安全示范街”落地青島市李滄萬達廣場,該項目旨在推動網(wǎng)絡(luò)餐飲“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管試點,樹立餐飲服務(wù)透明化標(biāo)桿。目前街區(qū)內(nèi)已有27家“透明餐廳”示范店完成上線。
據(jù)了解,消費者通過餓了么點外賣的同時,可以實時直觀看到商家的后廚環(huán)境以及食物制作過程,“透明化”令下單變得更安心。對于商家而言,成為“透明餐廳”示范店既是食品安全管理自信的展現(xiàn),還能取得消費者信任、獲得餓了么的流量支持。
李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局局長吉素琴表示,此次與餓了么合作是響應(yīng)市局推進餐飲服務(wù)業(yè)“明廚亮灶”要求,借助餓了么硬件建設(shè)與服務(wù)能力,一方面完成視頻監(jiān)控設(shè)備安裝維護,另一方面制定示范街專屬優(yōu)惠激勵政策,提高商家經(jīng)濟效益,實現(xiàn)多方共治、共贏。
截至目前,餓了么已在北京、山東、江蘇等11個省(市)落地了20條網(wǎng)絡(luò)餐廳“食品安全示范街”,街區(qū)建成線下“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”透明餐廳示范店超過600家。數(shù)據(jù)顯示,已建成示范商家整體線上外賣食品安全問題投訴率下降約30%。
阿里本地生活食品安全部總監(jiān)晏陽表示,疫情以來,消費者對外賣食品安全問題的關(guān)注程度不斷上升。餓了么嚴格按照“四個最嚴”和各級監(jiān)管部門要求,提出“數(shù)字食安新服務(wù)”理念,創(chuàng)新制定了“六大透明”示范標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)餐飲“食品安全示范街”的創(chuàng)建,正是餓了么在地方市場監(jiān)管部門指導(dǎo)下,通過數(shù)字化能力升級行業(yè)食品安全管理水平的重要實踐。(完)