2021年10月4日下午,為貫徹習(xí)近平總書記給《文史哲》回信精神和今年“七一講話”精神,慶祝山東大學(xué)建校120周年,由山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院、儒家文明省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心和中華美德教育學(xué)院共同主辦的“知行講堂”系列講座在知新樓舉行。本次知行講堂以“數(shù)字與玫瑰一一從市場營銷到人文精神”為主題,邀請東阿阿膠股份有限公司總裁、中國中藥協(xié)會副會長高登鋒擔(dān)任主講人,儒學(xué)高等研究院黨委書記兼中華美德教育學(xué)院黨委書記李平生教授主持講座,儒學(xué)高等研究院120多位師生聆聽了本次講座。
李平生在致辭中表示,當(dāng)下正處于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化復(fù)興的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,實(shí)現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新,是儒學(xué)院全體師生需要積極思考與實(shí)踐的重要時(shí)代使命。在弘揚(yáng)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的過程中,如何將傳統(tǒng)文化與時(shí)代精神相結(jié)合,是當(dāng)下文化發(fā)展與傳播過程中亟待解決的問題!爸兄v堂”的設(shè)立正是面向經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展需求,將學(xué)術(shù)理論與時(shí)代精神、國家重大戰(zhàn)略相結(jié)合,培養(yǎng)知行合一、德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,服務(wù)人民、服務(wù)社會、服務(wù)國家。
高登鋒在講座中首先闡述了戰(zhàn)略營銷導(dǎo)向演進(jìn)過程中的五個(gè)重要階段,即產(chǎn)品導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向、品牌導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向、價(jià)值觀與共創(chuàng)導(dǎo)向。他指出,時(shí)代在變,營銷的理念、形式、方法和內(nèi)容,也在不斷進(jìn)步,信息傳播碎片化、中間商消失、智能設(shè)備普遍化的消費(fèi)模式的改變,倒逼了生產(chǎn)模式的變革,使商業(yè)模式逐漸回歸了“滿足消費(fèi)者需求”的本質(zhì)。通過縮短與消費(fèi)者之間的物理及心理距離,更關(guān)注于人與世界、人與人、人與自身等人文精神層面,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品物理特性與人文關(guān)懷的統(tǒng)一,是數(shù)字時(shí)代營銷者們面臨的重要難題,而這一難題的解決,需要直擊人心的內(nèi)容的打造與傳播。
高登鋒表示,信息化時(shí)代的營銷帶有明顯的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化特征,以內(nèi)容為本的營銷模式,離不開技術(shù)的支撐。技術(shù)的革新有助于內(nèi)容生產(chǎn)流程的升級,而內(nèi)容的建設(shè)則會反哺技術(shù)的發(fā)展,繼而完成商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但在技術(shù)與內(nèi)容的融合中,人文精神始終是價(jià)值的驅(qū)動、營銷的核心。
在談到營銷與文化的關(guān)系時(shí),高登鋒表示,東阿阿膠始終致力于在現(xiàn)代的數(shù)字化營銷策略中熔鑄優(yōu)秀的中華民族文化精神。中國文化源遠(yuǎn)流長,只有在深入了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合數(shù)字化營銷模式,集眾家之所長,才能走出一條具有中國特色的營銷之路。
高登鋒借用美國作家凱文•凱利的觀點(diǎn)闡釋了科技力量爆發(fā)背后,科技新物種的發(fā)展趨勢與價(jià)值,即形成、知化、流動、屏讀、使用、共享、過濾、重混、互動、追蹤、提問、開始。網(wǎng)絡(luò)正創(chuàng)造一個(gè)龐大的連接體把世界連接起來,在科技力量的推動下,我們的社會正向著智能化的方向深度掘進(jìn)。身處于每天都可以創(chuàng)造奇跡的時(shí)代,我們需要用內(nèi)容和技術(shù)的力量,迎接未來的變革。
在互動交流環(huán)節(jié)中,高登鋒與在場學(xué)生圍繞搜索營銷、傳統(tǒng)文化與品牌營銷的結(jié)合等相關(guān)問題進(jìn)行答疑解惑,進(jìn)一步深化了在場學(xué)生對數(shù)字化營銷的認(rèn)知。
講座最后,李平生對講座進(jìn)行了點(diǎn)評總結(jié),并從山東老字號品牌研究、儒商文化研究等角度闡述了對東阿阿膠產(chǎn)品質(zhì)量、文化底蘊(yùn)、傳說故事、人文情懷的學(xué)術(shù)關(guān)注與現(xiàn)實(shí)觀察,對學(xué)生知行合一的價(jià)值取向提出了要求。
通過本次知行講堂專題講座,儒學(xué)院師生體會到在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代的環(huán)境下,將傳統(tǒng)文化與時(shí)代精神相結(jié)合的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義,以及實(shí)現(xiàn)中國老字號品牌商業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值統(tǒng)一的重要性,這為探索新時(shí)代中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和中華美德的傳承與發(fā)展提供了新穎的商業(yè)視角,具有很強(qiáng)的啟發(fā)意義。
高登鋒,男,1973年1月出生,獲中國人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士學(xué)位以及新加坡國立大學(xué)工商管理碩士學(xué)位,高級工程師。1995年9月在東阿阿膠參加工作,歷任東阿阿膠銷售代表、銷售主管、辦事處經(jīng)理、市場部經(jīng)理/總監(jiān)、西南西北區(qū)總監(jiān)、高端產(chǎn)品事業(yè)部總監(jiān)、江蘇銷售分公司總經(jīng)理、蘇皖銷售分公司總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、保健品公司總經(jīng)理、電子商務(wù)公司總經(jīng)理、助理總裁、副總裁等職高務(wù)。現(xiàn)任東阿阿膠股份有限公司黨委書記、董事、總裁,中國中藥協(xié)會副會長。