2021年10月4日下午,為貫徹習近平總書記給《文史哲》回信精神和今年“七一講話”精神,慶祝山東大學建校120周年,由山東大學儒學高等研究院、儒家文明省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心和中華美德教育學院共同主辦的“知行講堂”系列講座在知新樓舉行。本次知行講堂以“數(shù)字與玫瑰一一從市場營銷到人文精神”為主題,邀請東阿阿膠股份有限公司總裁、中國中藥協(xié)會副會長高登鋒擔任主講人,儒學高等研究院黨委書記兼中華美德教育學院黨委書記李平生教授主持講座,儒學高等研究院120多位師生聆聽了本次講座。
李平生在致辭中表示,當下正處于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化復興的重要戰(zhàn)略機遇期,實現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新,是儒學院全體師生需要積極思考與實踐的重要時代使命。在弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的過程中,如何將傳統(tǒng)文化與時代精神相結合,是當下文化發(fā)展與傳播過程中亟待解決的問題。“知行講堂”的設立正是面向經濟社會的發(fā)展需求,將學術理論與時代精神、國家重大戰(zhàn)略相結合,培養(yǎng)知行合一、德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人,服務人民、服務社會、服務國家。
高登鋒在講座中首先闡述了戰(zhàn)略營銷導向演進過程中的五個重要階段,即產品導向、客戶導向、品牌導向、價值導向、價值觀與共創(chuàng)導向。他指出,時代在變,營銷的理念、形式、方法和內容,也在不斷進步,信息傳播碎片化、中間商消失、智能設備普遍化的消費模式的改變,倒逼了生產模式的變革,使商業(yè)模式逐漸回歸了“滿足消費者需求”的本質。通過縮短與消費者之間的物理及心理距離,更關注于人與世界、人與人、人與自身等人文精神層面,實現(xiàn)產品物理特性與人文關懷的統(tǒng)一,是數(shù)字時代營銷者們面臨的重要難題,而這一難題的解決,需要直擊人心的內容的打造與傳播。
高登鋒表示,信息化時代的營銷帶有明顯的數(shù)字化和網(wǎng)絡化特征,以內容為本的營銷模式,離不開技術的支撐。技術的革新有助于內容生產流程的升級,而內容的建設則會反哺技術的發(fā)展,繼而完成商業(yè)模式的數(shù)字化轉型。但在技術與內容的融合中,人文精神始終是價值的驅動、營銷的核心。
在談到營銷與文化的關系時,高登鋒表示,東阿阿膠始終致力于在現(xiàn)代的數(shù)字化營銷策略中熔鑄優(yōu)秀的中華民族文化精神。中國文化源遠流長,只有在深入了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎上,結合數(shù)字化營銷模式,集眾家之所長,才能走出一條具有中國特色的營銷之路。
高登鋒借用美國作家凱文•凱利的觀點闡釋了科技力量爆發(fā)背后,科技新物種的發(fā)展趨勢與價值,即形成、知化、流動、屏讀、使用、共享、過濾、重混、互動、追蹤、提問、開始。網(wǎng)絡正創(chuàng)造一個龐大的連接體把世界連接起來,在科技力量的推動下,我們的社會正向著智能化的方向深度掘進。身處于每天都可以創(chuàng)造奇跡的時代,我們需要用內容和技術的力量,迎接未來的變革。
在互動交流環(huán)節(jié)中,高登鋒與在場學生圍繞搜索營銷、傳統(tǒng)文化與品牌營銷的結合等相關問題進行答疑解惑,進一步深化了在場學生對數(shù)字化營銷的認知。
講座最后,李平生對講座進行了點評總結,并從山東老字號品牌研究、儒商文化研究等角度闡述了對東阿阿膠產品質量、文化底蘊、傳說故事、人文情懷的學術關注與現(xiàn)實觀察,對學生知行合一的價值取向提出了要求。
通過本次知行講堂專題講座,儒學院師生體會到在當今數(shù)字化時代的環(huán)境下,將傳統(tǒng)文化與時代精神相結合的理論意義與現(xiàn)實意義,以及實現(xiàn)中國老字號品牌商業(yè)價值與社會價值統(tǒng)一的重要性,這為探索新時代中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和中華美德的傳承與發(fā)展提供了新穎的商業(yè)視角,具有很強的啟發(fā)意義。
高登鋒,男,1973年1月出生,獲中國人民大學管理學學士學位以及新加坡國立大學工商管理碩士學位,高級工程師。1995年9月在東阿阿膠參加工作,歷任東阿阿膠銷售代表、銷售主管、辦事處經理、市場部經理/總監(jiān)、西南西北區(qū)總監(jiān)、高端產品事業(yè)部總監(jiān)、江蘇銷售分公司總經理、蘇皖銷售分公司總經理、人力資源部總監(jiān)、保健品公司總經理、電子商務公司總經理、助理總裁、副總裁等職高務。現(xiàn)任東阿阿膠股份有限公司黨委書記、董事、總裁,中國中藥協(xié)會副會長。