原標(biāo)題：東阿阿膠總裁高登鋒：大數(shù)據(jù)時(shí)代，品牌價(jià)值觀就是人文精神
中新網(wǎng)山東新聞10月4日電(記者 李欣)“大數(shù)據(jù)時(shí)代，品牌更需要溫度和情懷，品牌的價(jià)值觀就是人文精神�！� 東阿阿膠股份有限公司總裁、中國(guó)中藥協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)高登鋒10月4日做客山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院“知行講堂”，以“數(shù)字與玫瑰——從市場(chǎng)營(yíng)銷到人文精神”為題，與師生們分享東阿阿膠品牌市場(chǎng)營(yíng)銷中的人文精神。
山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院黨委書記李平生介紹說(shuō)，山東大學(xué)儒學(xué)高等學(xué)院舉辦“知行講堂”旨在邀請(qǐng)?jiān)谥腥A優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承中擁有充分實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐碩成果的各行業(yè)精英專家，與在校師生分享文化傳承創(chuàng)新的心路歷程和成功經(jīng)驗(yàn)，豐富學(xué)生的知識(shí)體系和研究范例。“教育要頂天，要站在學(xué)術(shù)前沿，也要立地，要服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略需求。教育應(yīng)該走出象牙塔，做到知行合一，知行講堂就是把純學(xué)理的研究與社會(huì)前沿結(jié)合，這也是儒學(xué)高等研究院一直堅(jiān)持打造知行講堂這一品牌的初衷�！�
李平生說(shuō)，“青年是祖國(guó)的未來(lái)，各位身逢盛世，肩負(fù)重任。“知行講堂”的設(shè)立正是面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需求，將學(xué)術(shù)理論與時(shí)代精神、國(guó)家重大戰(zhàn)略相結(jié)合，培養(yǎng)知行合一、德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)國(guó)家�！�
高登鋒在講座中首先闡述了戰(zhàn)略營(yíng)銷導(dǎo)向演進(jìn)過(guò)程中的五個(gè)重要階段，即產(chǎn)品導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向、品牌導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向、價(jià)值觀與共創(chuàng)導(dǎo)向。他指出，時(shí)代在變，營(yíng)銷的理念、形式、方法和內(nèi)容，也在不斷進(jìn)步，信息傳播碎片化、中間商消失、智能設(shè)備普遍化的消費(fèi)模式的改變，倒逼了生產(chǎn)模式的變革，使商業(yè)模式逐漸回歸了“滿足消費(fèi)者需求”的本質(zhì)。通過(guò)縮短與消費(fèi)者之間的物理及心理距離，更關(guān)注于人與世界、人與人、人與自身等人文精神層面，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品物理特性與人文關(guān)懷的統(tǒng)一，是數(shù)字時(shí)代營(yíng)銷者們面臨的重要難題，而這一難題的解決，需要直擊人心的內(nèi)容的打造與傳播。
“數(shù)字化時(shí)代是個(gè)人崛起的時(shí)代。一切，從人開始。從人的心開始�！备叩卿h說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷就是發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造別人的需求，再滿足于它的過(guò)程。數(shù)字時(shí)代，人們獲得信息和產(chǎn)品的渠道多樣化了，消費(fèi)方式正倒逼著生產(chǎn)變革，必須用品牌的思維和思想才能讓企業(yè)走的更遠(yuǎn)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。如今只有具有人文精神、讓人更溫暖的品牌價(jià)值才能滿足人們的需求，如同“送人玫瑰手有余香”的溫情一樣。
在高登鋒看來(lái)，信息化時(shí)代的營(yíng)銷帶有明顯的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化特征，以內(nèi)容為本的營(yíng)銷模式，離不開技術(shù)的支撐。技術(shù)的革新有助于內(nèi)容生產(chǎn)流程的升級(jí)，而內(nèi)容的建設(shè)則會(huì)反哺技術(shù)的發(fā)展，繼而完成商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但在技術(shù)與內(nèi)容的融合中，人文精神始終是價(jià)值的驅(qū)動(dòng)、營(yíng)銷的核心�！按髷�(shù)據(jù)時(shí)代不是讓人更冰冷，而是通過(guò)交互、通過(guò)個(gè)性化、通過(guò)具有人文精神的內(nèi)容，讓人更溫暖。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容承載一切，如果內(nèi)容可以指數(shù)型增長(zhǎng)和傳播，將創(chuàng)造無(wú)限的可能，這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的魅力�！�
“你的心就是你的世界。用心去熱愛才是長(zhǎng)久的，發(fā)現(xiàn)酷愛才能擁有靈魂。”高登鋒認(rèn)為，熱愛生活才會(huì)在技術(shù)中體現(xiàn)出人文精神。他在現(xiàn)場(chǎng)分享了自己“麥稻桑麻”的八個(gè)故事，其中有背著兒女拾荒騎自行車進(jìn)北京完成自己一生夢(mèng)想的老人，有用原始工具犁地的智障家庭，有用板車?yán)ｑ竽赣H趕集的古稀老人……在他看來(lái)，作為品牌企業(yè)，必須有自己的人文精神，體現(xiàn)出溫度與情懷。
高登鋒還借用美國(guó)作家凱文•凱利的觀點(diǎn)闡釋了科技力量爆發(fā)背后，科技新物種的發(fā)展趨勢(shì)與價(jià)值，即形成、知化、流動(dòng)、屏讀、使用、共享、過(guò)濾、重混、互動(dòng)、追蹤、提問(wèn)、開始�！熬W(wǎng)絡(luò)正創(chuàng)造一個(gè)龐大的連接體把世界連接起來(lái)，在科技力量的推動(dòng)下，我們的社會(huì)正向著智能化的方向深度掘進(jìn)。身處于每天都可以創(chuàng)造奇跡的時(shí)代，我們需要用內(nèi)容和技術(shù)的力量，迎接未來(lái)的變革。”
陶弘景曰：“出東阿，故名阿膠，乃中藥上品�！弊钤缬形淖钟涗浀陌⒛z歷史已有2500余年。何以使阿膠繼續(xù)傳承不斷，賦予古老的產(chǎn)品人文精神，繼續(xù)溫暖人心？高登鋒以東阿阿膠為例，進(jìn)一步闡述了他的品牌文化價(jià)值觀�！八匈Y源都會(huì)枯竭，唯有文化生生不息。”高登鋒說(shuō)，阿膠是“有史有詩(shī)有實(shí)”的產(chǎn)品。從元曲“阿膠一碗，芝麻一盞，白米紅餡蜜餞�！敝凶叱龅奶一�，結(jié)合了中國(guó)傳統(tǒng)文化，而年輕化、時(shí)尚化、簡(jiǎn)潔化的新品“花簡(jiǎn)齡”，則是將傳統(tǒng)產(chǎn)品賦予當(dāng)代年輕人需求的 “國(guó)潮”破圈之作。
高登鋒表示，東阿阿膠始終致力于在現(xiàn)代的數(shù)字化營(yíng)銷策略中熔鑄優(yōu)秀的中華民族文化精神。中國(guó)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，只有在深入了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合數(shù)字化營(yíng)銷模式，集眾家之所長(zhǎng)，才能走出一條具有中國(guó)特色的營(yíng)銷之路。
在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)中，高登鋒與在場(chǎng)學(xué)生圍繞搜索營(yíng)銷、傳統(tǒng)文化與品牌營(yíng)銷的結(jié)合等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑，進(jìn)一步深化了在場(chǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷的認(rèn)知，并探討了如何用營(yíng)銷學(xué)思維傳播中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
講座最后，李平生對(duì)講座進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)總結(jié)，并從山東老字號(hào)品牌研究、儒商文化研究等角度闡述了對(duì)東阿阿膠的學(xué)術(shù)關(guān)注與現(xiàn)實(shí)觀察，并對(duì)學(xué)生知行合一的價(jià)值取向提出了要求�！皷|阿阿膠是有品質(zhì)、有故事、有底蘊(yùn)、有情懷、有文化的品牌，值得學(xué)術(shù)關(guān)注與現(xiàn)實(shí)觀察�！�
通過(guò)本次知行講堂專題講座，儒學(xué)院師生體會(huì)到在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代的環(huán)境下，將傳統(tǒng)文化與時(shí)代精神相結(jié)合的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義，以及實(shí)現(xiàn)中國(guó)老字號(hào)品牌商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一的重要性，這為探索新時(shí)代中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和中華美德的傳承與發(fā)展提供了新穎的商業(yè)視角，具有很強(qiáng)的啟發(fā)意義。
“知行講堂”由山東大學(xué)儒學(xué)高等研究院、儒家文明省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心和中華美德教育學(xué)院共同主辦。(完)
