中新網(wǎng)山東新聞2月16日電 2月16日，大年初五，山東各級文旅部門繼續(xù)統(tǒng)籌抓好疫情防控和假日旅游工作，著力豐富文化和旅游產(chǎn)品供給，不斷提升服務(wù)保障水平，努力確保城鎮(zhèn)居民和“就地過年”的民眾共同度過一個(gè)平安歡樂祥和的春節(jié)假期。文化和旅游市場整體平穩(wěn)有序，無疫情發(fā)生，無重大旅游投訴和旅游安全事故。
市場供給充足，文化旅游主題活動精彩紛呈
各地文化和旅游部門在扎實(shí)做好疫情防控工作前提下，圍繞春節(jié)這一傳統(tǒng)佳節(jié)精心組織，策劃推出系列文化濃郁、參與性強(qiáng)、體驗(yàn)性高、趣味性濃的特色主題活動，游客親身體驗(yàn)春節(jié)文化，“就地過年”氛圍濃郁。以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主打品牌的景區(qū)仍是游客鐘愛的旅游首選地，泰山、孔廟祈福游，尼山圣境春節(jié)民俗游大受歡迎�！盎蜓敝黝}產(chǎn)品依然火爆，濟(jì)南、青島、煙臺多地滑雪場，豐富多彩的雪上娛樂活動吸引了大批游客嬉雪游樂。濟(jì)寧市精心組織開展了“云唱響”線上活動，親子互動魔術(shù)秀《魔幻小丑嘉年華》、山東梆子青春版優(yōu)秀傳統(tǒng)戲《破洪州》、話劇《暗戀桃花源》等線上精品劇目演出，讓群眾足不出戶就可盡情享受一道道文化大餐。淄博周村古商城景區(qū)推出“春節(jié)游古城，民俗樂翻天”等一系列豐富多彩的“年味”旅游活動，“國潮文化旅游節(jié)”精彩紛呈，高空高椅、女子柔術(shù)、川劇變臉、巧頂缸壇、互動小丑、太空漫步、國潮網(wǎng)紅舞蹈等產(chǎn)品備受游客青睞。德州齊河泉城歐樂堡動物王國、海洋世界、夢幻世界推出“牛人特惠游”，“ 同‘生’免費(fèi)游”、“齊河市民特惠游”等多重讓利活動給游客帶來實(shí)惠。煙臺圖書館電子書、經(jīng)典有聲讀物以及大量的古典音樂、藝術(shù)圖片、培訓(xùn)視頻等海量數(shù)字資源免費(fèi)開放，市民和游客在書海中遨游，暢享“品書香過大年”的樂趣。豐富多彩的節(jié)慶活動，為游客獻(xiàn)上了豐盛的旅游大餐，有力撬動活躍了假日旅游市場。
加強(qiáng)防控措施，假日出行安全有序
按照山東省委、省政府部署要求，全省文化和旅游系統(tǒng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取切實(shí)措施確保疫情防控、安全生產(chǎn)和市場監(jiān)管等各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)落細(xì)。全省各景區(qū)全力做好應(yīng)急值守，認(rèn)真落實(shí)疫情防控相關(guān)規(guī)定，各景區(qū)景點(diǎn)一線工作人員全部佩戴口罩嚴(yán)格執(zhí)行測量體溫、查驗(yàn)健康碼、1米以上線外排隊(duì)等管控措施。繼續(xù)推動景區(qū)預(yù)約制度常態(tài)化，安排專人負(fù)責(zé)客流疏導(dǎo)，及時(shí)公布日最大承載量、瞬時(shí)最大承載量和當(dāng)前游客接待量，對最大承載量75%限流提前進(jìn)行研判并做好游客疏導(dǎo)分流。各級文旅部門利用信息化手段，對全省旅游景區(qū)客流量監(jiān)控平臺的運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)控情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)度，督促各景區(qū)將游客量控制在總納客量的75%以下。在旅游市場逐步有序恢復(fù)的情況下，筑牢疫情防控常態(tài)化管控防線。同時(shí)，各地文化和旅游部門采取多種措施，保障景區(qū)、場館設(shè)施、設(shè)備、道路交通正常運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)行。
加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，文化旅游市場平穩(wěn)有序
各級文化和旅游部門強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，針對假日市場秩序特點(diǎn)和疫情常態(tài)化防控形勢，加大市場監(jiān)督執(zhí)法力度，及時(shí)受理、妥善處理游客投訴。一是加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督檢查。聯(lián)合公安、城市管理、市場監(jiān)管等部門開展文化旅游安全生產(chǎn)與市場秩序聯(lián)合檢查整治行動，隨機(jī)抽查景區(qū)、酒店、公共文化場館等，發(fā)現(xiàn)隱患及問題督促立即整改。二是加強(qiáng)文化旅游市場執(zhí)法檢查。截至2月16日14時(shí)，全省共出動執(zhí)法人員2008人次，檢查經(jīng)營單位數(shù)923個(gè)，發(fā)現(xiàn)并處置疫情防控問題31個(gè)，發(fā)現(xiàn)并整改安全生產(chǎn)隱患問題23個(gè)。三是強(qiáng)化社會監(jiān)督。暢通“12301”“12318”“12345”等舉報(bào)投訴渠道，及時(shí)處置舉報(bào)投訴線索。截至2月16日14時(shí)，全省共受理舉報(bào)投訴8件，無重大旅游投訴，假日文化旅游市場運(yùn)營平穩(wěn)，安全有序。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，文明旅游蔚然成風(fēng)
為引導(dǎo)廣大游客度過一個(gè)歡樂祥和、安全有序、文明健康的新春佳節(jié)，省文化和旅游廳先后發(fā)布2021年春節(jié)出游疫情防護(hù)提示、2021年春節(jié)安全文明出游提示和制止餐飲浪費(fèi)倡議，提示大家健康出行、文明旅游、節(jié)儉過節(jié)。全省各級文旅部門也通過微信、微博、網(wǎng)絡(luò)平臺等加大公共文化場館、文化經(jīng)營場所、A級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社等從業(yè)人員和游客有關(guān)文明出游、疫情防控知識宣傳。景區(qū)、酒店、旅行社等引入“智慧防疫”方案，推出景區(qū)入園、酒店入住快速通道，實(shí)施錯峰游覽，避免人員聚集。通過宣傳引導(dǎo)，廣大游客自覺踐行文明旅游，共同營造和諧文明的旅游環(huán)境，文明旅游蔚然成風(fēng)。（完）
