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青島萊西:暖“新”服務讓城市更有歸屬感
2025年08月29日 17:49 來源:中新網山東

  中新網山東新聞8月29日電(張婧 于言朋 王萌茜)暮色漸沉,青島市萊西市月湖公園旁的“暖心驛站”亮起暖黃燈光。外賣騎手任雨推門進來,熟練地接了一杯熱水,手機插上充電器;不遠處的“五點半課堂”里,孩子們在志愿者的輔導下認真寫字;法律援助角中,律師正細致解答勞動權益問題……

  這些暖心畫面,是萊西市開展暖“新”行動、系統(tǒng)回應新就業(yè)群體需求的真實縮影。近年來,新就業(yè)形態(tài)勞動者規(guī)模不斷擴大,其權益保障、社會融入與職業(yè)發(fā)展等問題日益凸顯。對此,萊西市以新就業(yè)群體需求為導向,建立起全方位服務體系,通過常態(tài)化調研、清單化推進和項目化運作。

  今年盛夏,持續(xù)的高溫天氣為戶外工作者帶來嚴峻考驗,萊西市城關醫(yī)院化身“健康解暑站”,為騎手撐起一片健康綠蔭。體檢室內,醫(yī)生王良梅正為騎手做頸椎檢查……今年以來,該院專業(yè)醫(yī)護團隊已為外賣騎手建立健康檔案200余份,針對其工作強度大、飲食不規(guī)律等特點,重點開展消化系統(tǒng)、腰椎頸椎等專項檢查,并現場提供健康咨詢與診療建議,全方位守護騎手健康。

  在送上健康關懷的同時,萊西市也將法律維權保障落到實處,為他們的職業(yè)之路保駕護航。走進萊西市“護航新職業(yè)·法律伴你行”普法維權現場,專業(yè)律師結合外賣行業(yè)常見糾紛和真實判例,為騎手們細致講解勞動合同簽訂、工傷認定等實用法律知識。

  據悉,萊西市通過系統(tǒng)化普法宣講、常態(tài)化咨詢機制建設,不斷增強新就業(yè)群體的法律意識,目前已累計提供專項法律咨詢500余人次。

  此外,萊西市將關懷延伸至日常工作中的細微之處,針對困擾騎手已久的“門難進”問題,萊西市開展專項攻堅行動,通過深挖根源,制定個性化解決方案,并通過推廣使用小程序,實現物業(yè)、社區(qū)與騎手信息實時互通,打通服務堵點。同時,當地召開全市網約配送員“門難進”問題工作推進會,明確相關部門的責任分工與時限要求,推動31個小區(qū)優(yōu)化門禁管理流程,顯著提升配送效率,徹底解決“最后100米”難題。

  隨著服務半徑不斷拓展,萊西街巷中一抹抹“驛站紅”正持續(xù)點亮!拔覀兂掷m(xù)織密暖心服務網,全面改造升級57家暖心驛站,健全完善飲水、充電、應急藥品等12項基礎服務,累計服務新就業(yè)群體1.2萬余人次”,萊西市委社會工作部副部長喬銀先介紹道,下一步將推動更多社會力量參與,拓展服務內容、提升服務品質,讓暖心服務更精準、更深入人心。

  “我們能感受到,這座城市是真心在為我們考慮!睆氖戮W約配送行業(yè)三年的李麗克表達了對這座城市的認可。從一盞燈、一杯水,到一次輔導、一場維權,萊西市的暖“新”行動讓更多人看到:城市,從來不只是地理意義上的容器,更應是情感共同體意義上的家園。(完)

編輯:沙見龍