中新網(wǎng)山東新聞12月13日電(王禹)為積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局關(guān)于加強金融消費者教育工作的號召，招商銀行青島分行針對老年客群，開展了一系列金融知識普及宣傳活動�；顒痈采w廳堂、社區(qū)、地理位置偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)等多個場景，旨在提升年長人群的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識。

　　招商銀行青島分行各營業(yè)網(wǎng)點在廳堂內(nèi)均設(shè)有公眾教育區(qū)，擺放了易懂易讀的金融知識手冊和宣傳折頁。其中專門為老年客戶設(shè)計的“大字版”宣傳材料得到了一致好評。

　　同時，銀行利用網(wǎng)點的多媒體設(shè)備，循環(huán)播放金融知識宣傳視頻，以生動形象的方式幫助老年客戶更好地理解和掌握金融知識。

　　據(jù)介紹，銀行工作人員利用客戶等候辦理業(yè)務(wù)的時間，開設(shè)金融知識“微課堂”，用淺顯的語言為老年客戶講解防范金融詐騙、人民幣真?zhèn)巫R別、理財風(fēng)險防范等實用知識。這種“接地氣”的宣傳方式，讓老年人在辦理業(yè)務(wù)的同時，也能輕松掌握金融知識。

　　招商銀行青島分行通過送教上門的方式，深入老年客群占比較高、金融宣教薄弱的老革命根據(jù)地縣域及沿海村鎮(zhèn)等區(qū)域，為當?shù)鼐用袼蜕蠈�業(yè)而貼心的金融知識課程�！拔医�(jīng)常能接到不認識的電話讓去鎮(zhèn)上抽獎領(lǐng)禮物”“以后有什么事兒還是得去正規(guī)的銀行”近年來，針對老年客戶的詐騙和惡意推銷現(xiàn)象愈發(fā)猖獗，手段層出不窮，持續(xù)提升老年客群的金融素養(yǎng)與防范意識，才能更好的守護好“錢袋子”。

　　金融知識小講堂、金融知識夜校、情景小品劇等豐富多樣的宣傳方式和通俗易懂的講演內(nèi)容讓社區(qū)居民了解到了許多日常接觸不到的風(fēng)險案例和應(yīng)對方法。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，短視頻平臺、微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)直播等，逐漸成為老年客戶休閑娛樂的重要途徑。招商銀行青島分行持續(xù)通過微信公眾號發(fā)布消保故事、防騙技巧，在招商銀行APP開設(shè)直播宣傳適老金融產(chǎn)品和服務(wù)。線上宣傳渠道的多樣性、多元化吸引更多客戶參與其中，成為線下金融宣傳的有效補充。

　　招商銀行青島分行相關(guān)負責人表示，關(guān)注“銀發(fā)”客群的金融需求，加強金融消費者教育工作，是銀行踐行社會責任的重要舉措。此類系列活動的開展，不僅有效提升了老年客群的金融素養(yǎng)和自我保護能力，也進一步增強了銀行與老年客戶之間的信任和互動。未來，招商銀行青島分行將繼續(xù)深化適老惠老金融服務(wù)，創(chuàng)新宣傳方式，為構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境貢獻力量。(完)