中新網(wǎng)山東新聞11月13日電(王波 苗毓霈)“未知鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不透露,轉賬匯款多核實……”近日,在濟南遙墻國際機場航站樓出發(fā)大廳,巡邏機器人循環(huán)播放的反詐提示音與電子大屏上滾動播放的典型案例,成為往來旅客的“安全伴手禮”。
今年以來,山東省公安廳機場公安局聚焦“防騙你我他,全民共反詐”主題,突出電詐高發(fā)類案關鍵領域,立足機場空地樞紐特性,創(chuàng)新“宣防+治理”雙輪驅動模式,推動反詐宣傳從“廣覆蓋”向“深扎根”延伸,轄區(qū)電信網(wǎng)絡詐騙發(fā)案量同比下降23%,群眾反詐防詐意識顯著提升,守護“空中錢袋子”取得階段性成效。
一、高位統(tǒng)籌強機制,織密宣傳“責任網(wǎng)”。機場公安局黨委將“反詐打防宣工作”納入年度重點工作,由分管局領導牽頭,成立聯(lián)合工作專班,先后召開3次專題推進會、4場案情復盤會,系統(tǒng)梳理近五年來轄區(qū)電詐案件特征,針對虛假機票退改簽、冒充客服理賠、刷單返利、網(wǎng)絡貸款、境外高薪誘騙等5類重點騙局,制定“一類一策”宣傳方案,明確“地空聯(lián)動、全員覆蓋、精準滴灌”三大攻堅方向。制定出臺《反詐宣傳實施細則》,推動形成“全局一盤棋、主要領導抓總、分管領導督戰(zhàn)、全警協(xié)同落實”的責任鏈條,為發(fā)詐宣傳工作扎實開展奠定了機制保障。
二、精準滴灌抓重點,筑牢思想“防火墻”。“原來機票退改簽騙局里,騙子會先報出我的航班信息!”在航站樓“反詐小課堂”前,實習學生小張邊看案例視頻邊感嘆。針對不同群體認知特點,公安局堅持“大水漫灌”與“精準滴灌”相結合,對旅客群體,聚焦出行全流程,在值機區(qū)設置“反詐咨詢臺”,在登機口發(fā)放“乘機反詐指南”彩頁,結合“臨時乘機證明辦理”等高頻場景嵌入反詐溫馨提醒。對駐場職工,聯(lián)合機場公司、各航空公司開展“反詐進班組”活動,針對安檢員、值機員、物流人員等易接觸詐騙信息的崗位,定制“信息保護十項注意”“異常線索上報流程”等實用課程,累計培訓職工2500余人次;對務工人員、老年旅客等重點群體,組織“案例講解”“有獎問答”等接地氣活動,用“身邊事”講清“身邊險”,讓反詐知識入腦更入心。
三、多維發(fā)力拓陣地,激活全域“宣傳鏈”。依托機場“空地一體”優(yōu)勢,機場公安局構建起“線下+線上”“固定+流動”的立體宣傳矩陣。線下,聯(lián)合機場公司打造“反詐示范候機區(qū)”,通過在候機區(qū)立體布設宣傳場景、擺放圖文并茂的反詐知識展板、安排專人開展典型案例講解、向旅客發(fā)放通俗易懂的宣傳手冊、啟用巡邏機器人循環(huán)播報反詐提示、通過航站樓電子大屏輪播反詐宣傳視頻,在值機柜臺、行李轉盤等旅客必經(jīng)點位設置“反詐宣傳打卡點”等方式,讓反詐元素“抬頭可見、駐足即學”,讓反詐提醒源源不斷融入旅客出行體驗。線上,警企微信公眾號同步聯(lián)動,每日推送反詐短視頻和圖文信息。同時,將宣傳觸角延伸至“九小場所”、工地宿舍、網(wǎng)約(出租)車停車場等區(qū)域,民警逐門逐戶逐片區(qū),開展沉浸式宣講,真正讓反詐宣傳“沉”下去。
四、警企聯(lián)動筑防線,擰緊治理“一股繩”。“我們與機場公安局簽訂了反詐共建協(xié)議,每月開展職工反詐測評,現(xiàn)在員工接到陌生電話都會互相提醒!蹦绸v場企業(yè)負責人介紹。公安局創(chuàng)新“警企雙責任”模式,與駐場單位攜手建立“一企一策”宣防機制,對員工集中型企業(yè),推行“反詐輔導員”制度,選派責任區(qū)民警定點包聯(lián),定期上門開展案例復盤會;對人員流動型企業(yè),在員工通道設置“反詐提示墻”,引導員工堅持每日掃碼學習;對易受騙高危人群,建立“一人一檔”跟蹤臺賬,聯(lián)合各級黨群組織或人力資源部門開展“一對一”心理疏導。此外,深化“情指行”一體化運行,對涉詐報警信息“秒級響應”,今年來已成功止付涉案資金12萬余元,通過微信工作群實時推送新型騙術預警,推動形成“宣傳—預警—阻斷—打擊”閉環(huán)治理體系。
“反詐宣傳沒有終點,只有連續(xù)不斷的新起點!鄙綎|省公安廳機場公安局相關負責人表示,下一步將持續(xù)創(chuàng)新宣傳形式、深化部門協(xié)同,既守牢空中門戶的安全底線,更架起全民反詐的連心橋,用實際行動守護好每名旅客的“錢袋子”,為構建全民反詐、全社會反詐新格局貢獻空港力量。(完)
