2023年銷售652萬臺，同比增長130.2%

　　開放式耳機憑什么非同凡“響”

　　【IT之窗】

　　◎左鵬飛 陳 靜

　　近期，小米發(fā)布了首款開放式耳機，迅速引起市場關(guān)注。根據(jù)高通發(fā)布的音頻產(chǎn)品調(diào)研報告，用戶對耳機的消費選擇正從滿足基本功能向享受舒適體驗轉(zhuǎn)變。在此背景下，開放式耳機日益成為消費者青睞的對象。國際數(shù)據(jù)公司報告顯示，2023年中國開放式耳機市場銷量652萬臺，同比增長130.2%，遠(yuǎn)高于藍(lán)牙耳機7.5%的增長率。這在需求疲軟的消費電子市場顯得格外亮眼。那么，開放式耳機與傳統(tǒng)入耳式耳機有什么區(qū)別？有哪些應(yīng)用場景？其崛起對當(dāng)前電子產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)展又有哪些啟示？

　　獨特設(shè)計帶來另類使用體驗

　　亞馬遜美國報告顯示，過去三年，消費者對開放式耳機的關(guān)注度不斷提高。從國內(nèi)來看，2023年被業(yè)界稱為“開放式耳機元年”，韶音、華為等廠商紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品。

　　開放式耳機是一種無需入耳的無線藍(lán)牙耳機，其設(shè)計結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)的入耳式耳機有較大差異，主要通過骨傳導(dǎo)和氣傳導(dǎo)兩種方式傳遞音頻。簡單來說，骨傳導(dǎo)通過聲音震動顱骨實現(xiàn)聽覺感知，氣傳導(dǎo)通過空氣中的聲音振動實現(xiàn)聽覺感知。

　　相比于入耳式耳機，開放式耳機的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四方面。一是更加自然的聽覺感知。開放式耳機有效減少了音頻在耳道中的阻隔，使環(huán)境音與耳機音混合在一起，可為用戶提供更加自然的聆聽體驗。二是更加健康舒適的佩戴方式。開放式耳機體積小巧、便于攜帶，具有更高的佩戴舒適度，長時間使用也不易導(dǎo)致聽力疲勞，并且不影響耳道內(nèi)空氣流通，可避免悶耳、耳部細(xì)菌感染等問題。三是更加開闊的聲音空間。開放式耳機拓展了用戶聲音空間，可讓用戶享受到類似音樂現(xiàn)場或者影院的音場感。四是更加安全的外界聯(lián)系。開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計讓開放式耳機具有先天性優(yōu)勢，有效彌補了降噪耳機無法兼顧外部環(huán)境聲的缺陷，可以在創(chuàng)造逼真音場感的同時，讓用戶與外部環(huán)境保持一定程度的聯(lián)系。

　　當(dāng)然，硬幣總有兩面，開放式耳機的缺點也很明顯。由于不能隔絕外部環(huán)境音，開放式耳機在音質(zhì)方面目前還達(dá)不到傳統(tǒng)入耳式耳機的效果。另外，產(chǎn)品的漏音現(xiàn)象時有發(fā)生，開放式耳機在私密性方面仍有較大提升空間。

　　產(chǎn)品屬性決定使用場景。開放式耳機目前主要應(yīng)用于四類場景。一是跑步、騎行等運動場景。用戶在運動過程中可以及時接收到周圍環(huán)境聲，有利于避免事故發(fā)生，提升運動安全性和運動樂趣。二是辦公室、會議室等工作場景。用戶在接收聲音信息的同時，也能及時與他人進行交流。三是演講、直播、主持等公開場景。用戶在專注自身活動的同時，能夠及時收到現(xiàn)場反饋、提示信息、節(jié)奏安排等。四是電子競技、影音欣賞等文娛場景。用戶可以長時間佩戴而不累耳，獲得持續(xù)穩(wěn)定的視聽體驗。

　　乘趨勢東風(fēng)打造行業(yè)領(lǐng)先產(chǎn)品

　　沒有傳統(tǒng)的產(chǎn)品，只有傳統(tǒng)的理念。在當(dāng)前傳統(tǒng)消費電子產(chǎn)品市場整體需求持續(xù)疲軟的背景下，開放式耳機的逆勢崛起反映了需求側(cè)正在發(fā)生的新變化，對電子產(chǎn)品創(chuàng)新與發(fā)展具有啟示意義。

　　第一，要真正以用戶為核心。除經(jīng)濟因素外，當(dāng)前消費電子行業(yè)低迷主要有兩方面原因：一方面是因為產(chǎn)品耐用性的普遍增強，另一方面則是新產(chǎn)品創(chuàng)新程度未能達(dá)到用戶預(yù)期。雖然電子產(chǎn)品市場競爭異常激烈，但是多數(shù)廠商只是進行局部的擠牙膏式創(chuàng)新，或者僅僅圍繞產(chǎn)品區(qū)分度進行創(chuàng)新，并沒有精準(zhǔn)挖掘和深度解決用戶核心訴求。這導(dǎo)致新研發(fā)的產(chǎn)品上市就遇冷。未來，電子產(chǎn)品發(fā)展要進一步加強用戶研究，克制從企業(yè)自身出發(fā)的產(chǎn)品認(rèn)知，真正給用戶創(chuàng)造價值。

　　第二，要兼顧功能屬性與享受屬性。產(chǎn)品是企業(yè)為用戶創(chuàng)造價值的唯一載體。在一定程度上，不能解決用戶痛點的創(chuàng)新是對用戶信任和利益的傷害。從行業(yè)實踐來看，經(jīng)過長期以提升功能屬性為主線的改進和升級，目前絕大多數(shù)電子產(chǎn)品已經(jīng)邁過視覺分辨率、聽覺清晰度等用戶感官需求的基本門檻，具備較強的專用功能，但在舒適度、契合度等享受屬性方面仍有較大提升空間。未來，電子產(chǎn)品創(chuàng)新與升級要更適應(yīng)用戶需求變化，把享受屬性擺在與功能屬性同等重要的位置。

　　第三，要緊跟高頻使用場景。用戶使用頻次決定產(chǎn)品市場容量，只有達(dá)到一定使用頻次的產(chǎn)品才能在用戶心中形成品牌形象，在賽道競爭中站穩(wěn)腳跟。目前，除了手機、手環(huán)等少數(shù)產(chǎn)品外，大部分電子產(chǎn)品的使用頻次相對較低。開放式耳機能夠在耳機賽道中脫穎而出，很大程度上得益于搭上了短視頻應(yīng)用崛起的快車。因而，與高頻應(yīng)用建立強關(guān)聯(lián)，成為電子產(chǎn)品創(chuàng)新與升級的一個重要方向。

　　趨勢是最大的賽道。不難發(fā)現(xiàn)，從文字到圖片再到音樂、視頻，智能手機體驗的好壞與聲音效果的聯(lián)系日趨緊密。從長遠(yuǎn)來看，為用戶提供自然聽感和舒適體驗的開放式耳機，已經(jīng)具備成為高黏性產(chǎn)品的基本條件。未來，它有望迎來產(chǎn)業(yè)新風(fēng)口，成為智能手機生態(tài)中不可或缺的一部分。

　　(作者左鵬飛系中國社會科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟研究所副研究員，陳靜系中國網(wǎng)絡(luò)空間研究院副研究員)

　　來源：科技日報