好客山東如何升級破圈？山東“借智”創(chuàng)新文旅營銷

　　日前，“聽說各地的文旅局長卷起來了”話題火遍全網(wǎng)。在旅游市場強勁復蘇和網(wǎng)紅目的地層出不窮的當下，“好客山東”品牌如何升級，實現(xiàn)營銷創(chuàng)新？2月27日，山東旅游營銷專家委員會成立暨旅游營銷峰會在濟南召開，與會專家建言創(chuàng)新方向。

　　據(jù)了解，為創(chuàng)新宣傳推廣方式，探索文旅營銷新模式，助力山東文旅產(chǎn)業(yè)在更廣范圍、更深層次、更高水平上實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，山東省文化和旅游廳專門組建山東旅游營銷專家委員會。首批15位國內(nèi)外高水平文旅營銷專家受聘成為專委會委員，秘書處設在山東大學旅游產(chǎn)業(yè)研究院。下一步，專委會將充分發(fā)揮“創(chuàng)新、服務、交流、宣傳”職能，聚焦“好客山東”品牌升級和山東文旅營銷創(chuàng)新突破等，講好新時代山東文旅故事，持續(xù)提升“好客山東”品牌知名度和美譽度。

　　山東旅游營銷峰會圓桌論壇上，與會專家圍繞山東旅游營銷創(chuàng)新，緊扣山東旅游市場實踐，就山東文旅如何提質(zhì)賦能、山東營銷如何破題出圈，積極建言獻策。

　　“首先我建議要釋放社交、數(shù)字、消費集成的活力。就像各地的文旅局長都內(nèi)卷起來了，他們開始積極探索將私域流量轉(zhuǎn)到地方的發(fā)展當中�！蹦祥_大學商學院院長、教授白長虹談道，“其次就是要培育、引進、支持引領消費創(chuàng)新的多元化市場主體，以及數(shù)字化支持產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新營銷�！�

　　就山東旅游維度的差異化競爭方面，同程文旅副總裁、同程集團政府合作部CEO曹帥表示，山東需要開發(fā)代表性的內(nèi)容和產(chǎn)品，圍繞城市存量的旅游資源進行深入挖掘，植入新的業(yè)態(tài)和新的場景，串聯(lián)白天和夜間消費，這樣才能盤活旅游資源把人留下來。曹帥認為，夜間經(jīng)濟將是目前新一輪競爭的重點，應該著重提高其平臺化、IP化和產(chǎn)業(yè)化的能力。

　　中青旅控股首席文旅專家、中青旅聯(lián)科首席創(chuàng)意官葛磊則表示，旅游品牌消費正在走向“心智時代”，消費者不只是為“名氣”買單，還越來越愿意為自己的“感覺”買單。山東旅游最重要的本色是文化，重點是要打造具有中華文化魅力的旅游體驗。他建議，“好客山東”品牌要確定好文化的頂層設計，依托孔子、大運河、黃河入海等資源打造超級文化IP，完成“好客山東”的文化特征打造。

　　(大眾日報客戶端記者 唐曉寧 報道)