新冠疫情下的山東大學(xué)第二醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)中心，如同一本人間萬象書，記錄了催人淚下的生離死別，醫(yī)患共度的艱難時刻。這里面，有不為人知的深情，有情真意切的故事，有健康的渴望和生存的勇氣，也有醫(yī)務(wù)工作者的頑強拼搏和溫情守護。
每一天，他們都化身為生死場上的主角，投身到抗疫戰(zhàn)斗當中。這些忙碌的時光，承載著他們與生命、健康的對話，與死神對峙、賽跑的故事，更讓人們清晰地看到他們散發(fā)的光與熱，希望與堅強。
24小時待命，沖鋒在晝夜顛倒的日子
在急診醫(yī)學(xué)中心主任姜篤銀的腦海中，早已經(jīng)沒有了黑夜和白晝的概念。他對于時間的劃分，只依據(jù)一個原則，那就是科室病人的情況：只有病人少、情況好，他才會下班休息。
2022年11月起，急診醫(yī)學(xué)中心的患者數(shù)量呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。疫情高峰時，工作量成倍增加，僅11月份，科室就接診患者7170人次、搶救室新入563人次、留觀室總觀察2089人次，每日平均接診300余人次。這意味著，新冠陽性減員的情況下，要想保證每一位病人都能夠得到有效救治，醫(yī)護人員必須要付出數(shù)倍的努力。每天每個人都面對著生命的壓力，面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。
11月16日起，醫(yī)院疫情防控工作進入緊張時刻，和往常一樣，作為急危重癥救治的最前線，急診醫(yī)學(xué)中心承受的壓力更重，作為一名擁有16年急診管理經(jīng)驗的“老人”，姜篤銀深知，這是一場與新冠病毒決戰(zhàn)的硬仗。
一層層指示、一道道要求傳達下來，執(zhí)行下去，“一定”“務(wù)必”“嚴格”“杜絕”成為科室工作群的高頻詞匯；“早發(fā)現(xiàn)”“妥善處置”“每日早8晚6匯報”“加強危重患者收治，提高搶救室利用率”，盡管已是常規(guī)要求，每天還是要不厭其煩反復(fù)提醒。
隨著疫情政策的調(diào)整，感染新冠的陽性患者迅速增多，12月4日醫(yī)院部署急診亞重癥病房調(diào)整為緩沖診療區(qū)，專門收治陽性患者，科室緊急召開科務(wù)會，制定診療流程與措施。面臨值班的嚴峻情況，張乾醫(yī)師第一個主動申請到最危險區(qū)域，在最艱難的時刻給大家樹立了榜樣。住院總張亮、薛涵、于杰濱馬不停蹄地安排患者進入相應(yīng)診療區(qū)，根據(jù)患者具體情況，請示-匯報-再請示-再匯報，協(xié)助患者盡快入住，搶救室、診療區(qū)、留觀室到處都是他們的身影。
盡管各科室已經(jīng)在盡最大努力收治病人，但因醫(yī)護減員嚴重，急診危重病人多，造成病人在急診醫(yī)學(xué)中心積壓嚴重，工作異常艱難。搶救區(qū)、緩沖診療區(qū)、留觀室共有70張床位，但仍然需要不斷加床。12月17日15時，急診醫(yī)學(xué)中心留觀室滿床，緩沖診療區(qū)27個病人，搶救室22個病人，還有許多在走廊上等待就診的病人；18日15時，科室有35個急危重癥病人；19日早8時，搶救室有22個病人，緩沖診療區(qū)有25個病人。這些病人，絕大部分都是需要收住院的急危重癥患者。急診各個區(qū)域床位全面告急，救治壓力可想而知。醫(yī)院緊急調(diào)度各科室人員支援，急診醫(yī)學(xué)中心六十多名醫(yī)護人員剛剛退燒又迅速投入戰(zhàn)斗。
“不論什么情況，救人都是第一位的，有任何困難，24小時隨時找我！”這是姜篤銀跟同事們說的最多的一句話。這句聽起來質(zhì)樸無比的話，卻成為大家的一顆定心丸�！拔沂擒娙顺錾�，軍人就是要出現(xiàn)了情況立即往上沖，不談條件，不講代價！”
急診醫(yī)學(xué)中心的救治工作越來越嚴重，醫(yī)生要同時兼顧危重癥疾病的搶救及新冠疫情下各類復(fù)雜病癥的處理。但是，樂觀積極的精神早已注入急診醫(yī)學(xué)中心醫(yī)護人員的心中，激勵著他們不斷戰(zhàn)勝困難，奮發(fā)向前。
在姜篤銀堅定樂觀的影響下，全科醫(yī)護人員不忘初心、砥礪前行，爭分奪秒地搶救生命、護佑健康。
“有同事倒下了，自然有其他人頂上來�！�
“病人多，處理不完我們堅決不下班�！�
“這樣的特殊時期，我愿意舍小家、顧大家�！�
……
一個個擲地有聲的回答，一聲聲鏗鏘有力的振臂高呼，無不彰顯著急診白衣天使們的使命與擔(dān)當。
實際上，三年前新冠疫情發(fā)生之初，姜篤銀已經(jīng)帶領(lǐng)一百四十多名醫(yī)護人員開啟了一級戰(zhàn)備模式。1100余天中，他們?nèi)找箞允卦陂T診、搶救室、留觀室、EICU、亞重癥病房，連續(xù)奮戰(zhàn)，扮演著偵察兵、掃雷兵、排頭兵的角色。
24小時待命，隨時備戰(zhàn)各類急救任務(wù)。每一位急危重癥患者的救治，都詮釋著急診人的責(zé)任擔(dān)當和專業(yè)素養(yǎng)，常常來不及記錄，也沒有時間回憶，“即使再多的艱難險阻，也無法抵御一個樂觀積極團隊的凝心奮發(fā)。”姜篤銀說。
披荊斬棘勇過難關(guān)，沒有什么能打倒他們
這一夜，是45歲的急診醫(yī)學(xué)中心護士長王興蕾熬的第三個大夜，她已經(jīng)連續(xù)48個小時沒有合眼，在科室里駐守了整整一個月沒有回家。
從11月初的閉環(huán)管理到近期的政策優(yōu)化調(diào)整，王興蕾一直駐扎在科室，擔(dān)當著“大管家”的角色，大到科室的人員調(diào)配、護理管理，小到“戴手套也要手消”“注意消防安全用電安全”“分距離、分房間錯時用餐”等，都在她的考慮范圍內(nèi)，她常常忙到?jīng)]有時間吃飯、睡覺，她必須將自己的時間捏碎、拉長，才能處理完每一項工作，確保整個科室上下的正常運轉(zhuǎn)。24小時電話不停已經(jīng)變成她工作的常態(tài)。
“護士長就像是我們的主心骨，只要看到她在，我們就覺得有力量，還能堅持�！弊o士們說。
急診科作為開放性的窗口科室，防疫工作落實起來本就困難重重，又正值疫情期間病人激增，急診醫(yī)護人員們不得不全員加班，但是沒有人抱怨，連上七八個夜班也是常態(tài)。
11月疫情以來，醫(yī)院實行“早快準穩(wěn)細實”方針和網(wǎng)格化、模塊化管理，科學(xué)精準預(yù)判、提前做好備用方案，為科室防控工作提出明確的指導(dǎo)和要求。
11月22日，開始落實門診二樓A區(qū)改為臨時搶救區(qū)的應(yīng)急預(yù)案，包括預(yù)檢分診系統(tǒng)的安裝、搶救設(shè)備的放置、人員的安排等。
11月26日，急診復(fù)蘇室接診一名陽性患者，按照疫情防控指揮部的部署，需要立即啟動應(yīng)急預(yù)案進行封閉消殺，但同時“24小時不停診”的上級指示也必須執(zhí)行。王興蕾和住院總醫(yī)師薛涵冷靜安排預(yù)案A組人員負責(zé)剩余病人轉(zhuǎn)運及環(huán)境消殺工作，B組人員立即啟用門診二樓A區(qū)開診。
當天夜里，在僅能容納一名患者的臨時搶救間內(nèi)，王興蕾和同事們先是搶救了四名心�；颊吆褪畮酌胀ɑ颊�，還沒等喘口氣，一名來自青島的急產(chǎn)產(chǎn)婦來不及去產(chǎn)房也被送到科室，醫(yī)護人員只能把診室改造成臨時產(chǎn)房，幫助產(chǎn)婦順利產(chǎn)下一對雙胞胎。
盡管臨時啟用的急診門診有諸多不便，但急診醫(yī)護人員克服了重重困難，齊心協(xié)力，讓每一位患者均得到了妥善處置。
但是，疫情帶給他們的考驗才剛剛開始。
12月2日，科室核酸檢測陸續(xù)發(fā)現(xiàn)職工陽性，大家的心一下子就被揪了起來，在這樣高強度的工作壓力下，如果再有人員倒下，患者們該怎么辦？他們知道，今天又將是一個無眠的夜。
晚上十點，科室又接到緊急通知，搶救室患者緊急搬至廣南二樓，一樓預(yù)檢分診停止接診，啟動應(yīng)急預(yù)案，開啟二樓內(nèi)科門診A區(qū)！轉(zhuǎn)運患者有風(fēng)險，又是在夜間，王興蕾和門診部副主任張其枝來回查看轉(zhuǎn)運的最優(yōu)路徑，選擇了最妥當?shù)霓D(zhuǎn)運完一個再轉(zhuǎn)運一個的方式，確保轉(zhuǎn)運萬無一失。直至凌晨五點患者轉(zhuǎn)運工作才全部完成。
兩次“搬家救治”，考驗的是科室的救治能力和鐵軍作風(fēng)，展示的是醫(yī)院的整體作戰(zhàn)實力，體現(xiàn)的是人民至上、生命至上的崇高信念。
當前，急診醫(yī)學(xué)中心的工作依然在緊張有序地進行，人們也許永遠不會知道，他們的正常就診，是多少人排除萬難，披荊斬棘換來的。
他們是榜樣，帶來堅持下去的勇氣
急診醫(yī)學(xué)中心有兩位年近七旬的老醫(yī)生：許榮廷教授和劉黎明教授。出于關(guān)愛和保護，疫情期間科室沒有安排兩人坐診。但是他們主動請纓，正常坐診，始終堅守在抗疫的第一線。
“看到他們這么大年紀還在堅守，我心里就格外有勇氣，他們都不怕，我這么年輕怕什么？”醫(yī)生們說。
兩位老教授的精神鼓勵著科室的年輕人們，也同樣寬慰著來此就診的病人�？剖依镉恤[情緒的病人，只要兩位老教授一去勸說，他們的情緒很快就煙消云散了。
“選擇醫(yī)學(xué)可能是偶然，但你一旦選擇了，就必須用一生的忠誠和熱情去對待它，從醫(yī)幾十年，我們追求的無非就是這份職業(yè)的使命感和成就感�！痹S榮廷和劉黎明動情地說。
疫情以來，急診醫(yī)學(xué)中心不斷創(chuàng)新護理模式，從隨時待命的“每日排班”到深入心靈的“談心式護理”，年輕的護士們不斷突破自我，快速成長，成為特殊時期病人心目中的“天使親人”。
來急診醫(yī)學(xué)中心看病的人，大多是急危重癥患者，基礎(chǔ)病加上新冠病毒的加持，讓他們的身體承受著雙重痛苦，心理往往處于崩潰的邊緣，被冷漠、消極、焦躁的情緒挾裹。
為了讓患者的情緒好轉(zhuǎn)，更加配合治療和護理，護士們嘗試了各種各樣的方法去安撫他們。24歲的郇正禮覺得“講講自己和新冠的故事”最管用，“我也得過新冠，沒那么可怕，新冠就是一種病毒……”這些故事讓患者覺得自己不再是孤軍奮戰(zhàn)，醫(yī)護人員是來幫助他們的貼心盟友。
時間在靜靜地流淌著，急診醫(yī)學(xué)中心的動人故事每天都在上演：隔著病房玻璃與媳婦打招呼的手、挺著孕肚卻健步如飛的“神功”、手機屏幕兩端默默流淚的臉龐、吞下止疼藥片后再次投入工作的不羈、一夜未眠后雙眼皮變成的三眼皮、沒有時間關(guān)照卻恣意瘋長的胡茬、凌亂的頭發(fā)和滿臉的壓痕……
在與疾病角逐的跑道上，總有一些人如同夜晚的燈塔，散發(fā)出熠熠的光輝，感召著人們走下去，堅持下去。
逆風(fēng)而行，他們?nèi)缧切侵饎澠瓢狄?/p>
疫情暴發(fā)后，山東大學(xué)第二醫(yī)院急診人在堅守大后方一線的同時，不辱使命，逆向而行，全體醫(yī)護人員召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，充分展現(xiàn)了新時代青年的責(zé)任與擔(dān)當。
2020年1月25日起，科室先后派出9名醫(yī)護人員(副主任醫(yī)師鞏會平，主治醫(yī)師郭家健、于杰濱、張亞萍，副護士長趙麗娟，主管護師陳長靜、李興國，護師時洪偉、安桂元)出征湖北開展抗疫工作；2022年3月23日，副護士長趙麗娟、護士付汝麒隨援濱州醫(yī)療隊奔赴濱州抗疫，和隊友一起建立并接管了兩個黃碼病區(qū)和發(fā)熱門診；4月3日，護師張文龍出征上海方艙，見證了石龍路方艙醫(yī)院從無到有，從不完善到平穩(wěn)運行的過程；7月30日，主治醫(yī)師王文文，護師安桂元、付汝麒、時洪偉出征菏澤方艙醫(yī)院開展抗疫救治工作；10月11日，副護士長陳寶玲，主管護師李超、黨珍，護師呂緒魯、安桂元、張文龍、付汝麒出征新疆，在烏魯木齊市方艙醫(yī)院收治確診新型冠狀病毒患者；另外還有10余名醫(yī)護人員赴濟南機場、各社區(qū)、山東大學(xué)、起步區(qū)等支援核酸任務(wù)。
“哪里有需要，就奔向哪里。”召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝！急診醫(yī)學(xué)中心全體醫(yī)護人員不懼不畏，誓與新冠病毒斗爭到底。
生命的劇場永不落幕。這里的每一個故事都扣人心弦，每一個角色都全情投入。不論多么黑暗的夜晚，山東大學(xué)第二醫(yī)院急診人都會在這里無畏堅守，守望相助，在無數(shù)個至暗時刻里，燃燒自己，讓人們相信，這個世界上，還有那么多的溫暖和希望，光明與健康。
破曉時刻，黎明將至。
