泰山區(qū)街道(鎮(zhèn))社工站全覆蓋擦亮基層治理服務(wù)“新名片”

　　中新網(wǎng)山東新聞11月10日電(付剛 紀(jì)震震)“社工站真是幫我大忙了！”家住泰城某社區(qū)的張女士告訴記者。記者了解到，張女士和丈夫打零工營生，近期丈夫突發(fā)疾病住院，生活陷入困境，她平日里照顧丈夫，生活和心理壓力大，情緒焦躁。其女兒上初中，學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)定，經(jīng)常與母親起爭執(zhí)。街道社工站的社會工作者獲悉后，多次入戶探訪，為張女士提供心理支持；組織志愿者開設(shè)“社區(qū)微課堂”為其女兒學(xué)業(yè)答疑解惑；積極鏈接資源，協(xié)助解決其丈夫住院看護(hù)及醫(yī)療費(fèi)用問題。如今，隨著丈夫出院，生活逐步走上正軌，張女士的臉上又重新掛上了笑容。

　　今年以來，為積極推動社會治理重心向基層下移，增強(qiáng)基層民政服務(wù)能力，泰山區(qū)超前謀劃，精準(zhǔn)發(fā)力，立足全國最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者、全國模范小巷總理、齊魯和諧使者、泰山和諧使者等專業(yè)人才優(yōu)勢，以特色社工項目為支撐，凝聚社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者等服務(wù)合力，全面推進(jìn)街道(鎮(zhèn))社工站建設(shè)，不斷提升基層服務(wù)精準(zhǔn)性和專業(yè)性，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”，擦亮了基層治理服務(wù)“新名片”。近期順利迎接了省民政廳委托省社工協(xié)會對泰山區(qū)社工站的督導(dǎo)調(diào)研，泰山區(qū)社工站陣地建設(shè)及項目開展情況得到了現(xiàn)場專家的充分肯定。

　　夯實(shí)陣地建設(shè)，7個街道(鎮(zhèn))社工站落地生根。通過深入整合資源，吹響建設(shè)“沖鋒號”、扛牢責(zé)任“攻堅旗”，按照“服務(wù)有陣地、陣地有專人、專人有項目、項目有規(guī)范”的“四有”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，抓緊抓牢推動社工站建設(shè)。目前，全區(qū)7個街道(鎮(zhèn))社工站已全部建成并投入運(yùn)營，著力打造了14個社區(qū)(村)社工室，組建了16支特色隊伍，街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)共配備專業(yè)社工122名。463家社區(qū)社會組織、157697名志愿者、1461名社會工作專業(yè)人才投身到社工站(室)服務(wù)中，形成了多方參與、協(xié)商共治和良性互動的生動局面。

　　配強(qiáng)專業(yè)隊伍，20位領(lǐng)軍人士扎營定志。充分發(fā)揮社工站的“硬堡壘”和橋梁作用，動員最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者等根據(jù)自身社會影響力和帶動力，深入社區(qū)(村)策劃開展服務(wù)項目。在最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者米培蓮等20位領(lǐng)軍人士的引領(lǐng)帶動下，先后成立了“東孫社區(qū)米媽媽一家親公益社”、“花園社區(qū)劉欣工作室”、“三聯(lián)社區(qū)雅卓健康志愿服務(wù)驛站”等專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)秀社會組織，進(jìn)駐街道(鎮(zhèn))社工站、社區(qū)(村)社工室開展社工服務(wù)和“傳、帶、幫、教”專業(yè)指導(dǎo)，填補(bǔ)了街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)過去專業(yè)社工機(jī)構(gòu)為零的空白，推動了社會治理重心向基層下移。

　　提升服務(wù)效能，18個品牌項目開花結(jié)果。全區(qū)重點(diǎn)圍繞社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛等方面，策劃實(shí)施了“心靈港灣”、“銀齡健康關(guān)愛”、“守望陽光”等18項品牌服務(wù)項目，著力打造群眾“足不出戶”的民生服務(wù)站，為社區(qū)治理注入新鮮動力�！靶撵`港灣”堅定主心骨。全國優(yōu)秀黨務(wù)工作者、全國離退休干部先進(jìn)個人、齊魯和諧使者劉欣策劃的困難人群心理救助服務(wù)項目，運(yùn)用個案、小組、社區(qū)等工作方法，把居民的“煩心事”辦成“開心事”，先后幫助800余名困難人群及低收入邊緣人員緩解心理壓力、完善家庭功能、構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)。“守望陽光”繪制同心圓。齊魯和諧使者谷志整合社區(qū)留守兒童需求，引導(dǎo)共建單位發(fā)揮資金、人才、場地、設(shè)施、信息等優(yōu)勢，對學(xué)習(xí)、生活、安全、成長環(huán)境等方面采取措施，共同構(gòu)筑留守兒童守護(hù)體系，解決其因長期留守家庭功能失調(diào)而形成的問題，幫助留守兒童群體建立正確的人生觀和價值觀。“貼心管家”構(gòu)筑連心橋。泰山養(yǎng)老事業(yè)評估咨詢中心承接的特困人員服務(wù)項目，對344名分散供養(yǎng)特困人員開展照料護(hù)理、心理慰藉、就醫(yī)看護(hù)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)分散供養(yǎng)特困人員“物質(zhì)+服務(wù)”照料護(hù)理轉(zhuǎn)變，被山東省民政廳評為2021年度社會力量參與社會救助優(yōu)秀項目。“我是主人翁”服務(wù)加速度。泰山和諧使者彭鳳君策劃的基層社會治理服務(wù)項目，以推動社區(qū)議事協(xié)商和新時代文明實(shí)踐為切入點(diǎn)，全面開展文明養(yǎng)犬、垃圾分類、物業(yè)管理、便民服務(wù)、居民矛盾調(diào)解等服務(wù)，累計開展活動60余次，惠及群眾2000余人。(完)