4月25日,“慧游泰山·達觀天下”智慧文旅平臺正式上線支付寶,游客可登錄支付寶首頁,進入“慧游泰山”小程序,體驗AR景區(qū)講解打卡、慢直播、智能客服答疑、智能助手全程服務等創(chuàng)新功能,感受更加便捷化、個性化、全域化和智慧化的泰安之旅。
泰安市文旅局局長蘇雪峰在致辭中表示,擁有10億級用戶的支付寶平臺將給“慧游泰山”智慧文旅平臺帶來顯著的“增量效應”,通過全新功能的開發(fā),為全市文化和旅游產業(yè)發(fā)展提供新引擎、新動能,形成發(fā)展新優(yōu)勢。
“泰安市文旅資源豐富,在支付寶智慧文旅創(chuàng)新方案中,富有全國示范性的重大意義!蔽浵伡瘓F全國區(qū)域地網支付寶景區(qū)業(yè)務總經理陳鶴泉表示,支付寶致力于將“慧游泰山”打造成支付寶文旅行業(yè)標桿,使“智慧旅游”成為代表泰安城市品質的新名片。
此次發(fā)布會重點發(fā)布泰安市“慧游泰山”智慧文旅平臺AR景區(qū)講解打卡、慢直播、一站式智能客服、智能助手等全省首家上線的四項創(chuàng)新服務。AR景區(qū)講解功能率先上線泰山景區(qū),游客打開支付寶,AR掃描標志性景點,即可獲取導覽服務。目前,這一功能已落地泰山景區(qū)五個點位,并在加速布設中。不久的將來,游客游覽泰山以及泰安市其他景區(qū),可便捷享受到更多沉浸式互動體驗場景。
據(jù)悉,智慧文旅平臺上線后,“慧游泰山”小程序將入駐支付寶“市民中心”,利用支付寶強大的“中心化流量”對泰安文旅進行宣傳推廣。支付寶平臺還將投放大額滿減、隨機立減、限額免單等多類消費券讓利游客。4月25日至5月4日期間,每日限時限量發(fā)放100元減30元優(yōu)惠券,為游客送去實實在在的“泰安文旅大禮包”。
據(jù)了解,為實現(xiàn)泰安文化旅游服務、管理、營銷的數(shù)字化、信息化和智能化,2019年初,泰安市啟動“慧游泰山”智慧文旅平臺建設,形成文旅大數(shù)據(jù)中心,加“文旅綜合監(jiān)管平臺”“文旅綜合服務平臺”“文旅綜合營銷平臺”三大平臺,和多個功能模塊、多個平臺的“1+3+N”基本架構,目前已開發(fā)上線29個功能模塊,基本具備資訊、導覽、導航、預訂、支付等綜合旅游服務功能。一季度,全市接待國內游客1143萬人次,實現(xiàn)旅游收入97.7億元,同比分別增長209%、189%,文旅經濟運行呈現(xiàn)加快恢復、穩(wěn)步回升、明顯向好態(tài)勢。